DNAKE የDNAKE ምርቶች ከተላከበት ቀን ጀምሮ የሁለት አመት ዋስትና ይሰጣል። የዋስትና ፖሊሲው የሚመለከተው በDNAKE (እያንዳንዱ “ምርት”) በተመረቱ እና ከDNAKE በቀጥታ በተገዙ ሁሉም መሳሪያዎች እና መለዋወጫዎች ላይ ብቻ ነው። የDNAKE ምርቱን ከማንኛውም የDNAKE አጋሮች ከገዙት፣ ለዋስትናው ለማመልከት እባክዎን በቀጥታ ያግኙዋቸው።
1. የዋስትና ውሎች
DNAKE ምርቶቹ ከዕቃዎች እና ከአሠራር ጉድለት የፀዱ መሆናቸውን ለሁለት (2) ዓመታት፣ ምርቶቹን ከተላከበት ቀን ጀምሮ ዋስትና ይሰጣል። ከዚህ በታች በተገለጹት ሁኔታዎች እና ገደቦች እንደተጠበቀ ሆኖ፣ DNAKE በምርጫው፣ ተገቢ ባልሆነ አሰራር ወይም ቁሳቁስ ጉድለት ያለበትን ማንኛውንም የምርት ክፍል ለመጠገን ወይም ለመተካት ይስማማል።
2. የዋስትና ጊዜ
ሀ. DNAKE የDNAKE ምርቶች ከተላከበት ቀን ጀምሮ ለሁለት አመት የተወሰነ ዋስትና ይሰጣል። በዋስትና ጊዜ ውስጥ, DNAKE የተበላሸውን ምርት በነጻ ያጠግነዋል.
ለ. እንደ ፓኬጅ፣ የተጠቃሚ መመሪያ፣ የኔትወርክ ኬብል፣ የተንቀሳቃሽ ስልክ ገመድ፣ ወዘተ የመሳሰሉ የፍጆታ ክፍሎች በዋስትና አይሸፈኑም። ተጠቃሚዎች እነዚህን ክፍሎች ከDNAKE መግዛት ይችላሉ።
ሐ. ከጥራት ችግር በስተቀር ማንኛውንም የተሸጠ ምርት አንቀይርም ወይም አንመለስም።
3. ማስተባበያዎች
ይህ ዋስትና በሚከተለው ምክንያት የሚደርሰውን ጉዳት አይሸፍንም፦
ሀ. አላግባብ መጠቀምን ጨምሮ በሚከተሉት ግን አይወሰንም፡ (ሀ) ምርቱን ለተዘጋጀው ካልሆነ ለሌላ ዓላማ መጠቀም ወይም የዲኤንኤኬ የተጠቃሚ መመሪያን አለመከተል እና (ለ) ምርቱን መጫን ወይም ማስኬድ በደረጃዎቹ ከተገለጹት ውጭ ባሉ ሁኔታዎች ውስጥ እና በሚሠራበት ሀገር ውስጥ የሚተገበሩ የደህንነት ደንቦች.
ለ. ምርት ባልተፈቀደለት አገልግሎት አቅራቢ ወይም ሰራተኛ የተስተካከለ ወይም በተጠቃሚዎች የተገነጠለ።
ሐ. አደጋዎች፣ እሳት፣ ውሃ፣ መብራት፣ ተገቢ ያልሆነ አየር ማናፈሻ እና ሌሎች በDNAKE ቁጥጥር ስር የማይገኙ ምክንያቶች።
መ. ምርቱ የሚሰራበት ስርዓት ጉድለቶች.
ሠ. የዋስትና ጊዜው አልፎበታል። ይህ ዋስትና የደንበኛውን ህጋዊ መብት በአገሩ ውስጥ በአሁኑ ጊዜ ተፈጻሚነት ባለው ሕግ እንዲሁም ሸማቹ ከሽያጭ ውል በመነጨ ሻጭ ላይ ያለውን መብት አይጥስም።
የዋስትና አገልግሎት ጥያቄ
እባክዎን የአርኤምኤ ቅጹን ያውርዱ እና ቅጹን ይሙሉ እና ይላኩ።dnakesupport@dnake.com.