تحديث أمني
نقوم عادةً بتوفير التحديثات الأمنية الأساسية لمنتجاتنا خلال السنة الأولى بعد تاريخ الشحن. يمكنك التحقق من تاريخ شحن منتجك علىنظام تتبع منتجات DNAKEباستخدام الرقم التسلسلي للمنتج (SN). للحصول على معلومات تفصيلية حول هذه التحديثات الأمنية ولضمان بقاء البرامج الثابتة لمنتجك محدثة، يرجى الرجوع إلى قسم الموارد المخصص لدينا هنا.
الإبلاغ عن مشكلة سيبرسيروتي
إذا كنت باحثًا أمنيًا وتعتقد أنك عثرت على ثغرة أمنية في الأمن السيبراني أو غيرها من المخاطر الأمنية، فإننا نشجعك على الكشف عنها لنا. شارك نتائجك معنا.
الاستجابة للحوادث
Securitiy issues with the hardware and software of DNAKE products can also be reported to dnakesupport@dnake.com. Customer will receive an acknowledgement of receipt of their report of security issues within 4 working days. Security updates will be provided usually within 30 working days.