سياسة الخصوصية
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co. ، Ltd. وشركاتها (مجتمعة ، "Dnake" ، "We") تحترم خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لتشريع حماية البيانات المعمول بها. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتك في فهم البيانات الشخصية التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وكيف نحميها ونشاركها ، وكيف يمكنك التحكم فيها. من خلال الوصول إلى موقع الويب الخاص بنا و/أو الكشف عن بياناتك الشخصية لنا أو شركاء أعمالنا في تعزيز علاقاتنا التجارية معك ، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يرجى قراءة ما يلي بعناية لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا ("هذه السياسة").
لتجنب الشك ، يجب أن يكون للشروط أدناه التعاريف الموضحة فيما يلي.
● تشمل "المنتجات" البرنامج والأجهزة التي نبيعها أو ترخيصها لعملائنا.
● تعني "الخدمات" خدمات ما بعد البيع/بعد البيع والخدمات الأخرى للمنتجات الخاضعة لسيطرةنا ، إما عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال.
● تعني "البيانات الشخصية" أي معلومات بمفردها أو في تركيبة مع معلومات أخرى يمكن استخدامها لتحديدك بسهولة أو الاتصال أو تحديد موقعك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، عنوانك أو عنوانك أو عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان IP أو رقم الهاتف. يرجى الانتباه إلى أن بياناتك الشخصية لا تتضمن معلومات مجهولة.
● تعني "ملفات تعريف الارتباط" أجزاء صغيرة من المعلومات التي يتم تخزينها بواسطة متصفحك على محرك الأقراص الثابتة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يتيح لنا التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند العودة إلى خدماتنا عبر الإنترنت.
1. لمن تنطبق هذه السياسة؟
تنطبق هذه السياسة على كل شخص طبيعي يجمعه DNake ويعالج بياناته الشخصية كوحدة تحكم بيانات.
يتم سرد نظرة عامة على الفئات الرئيسية أدناه:
● عملائنا وموظفيهم ؛
● زوار موقعنا ؛
● أطراف ثالثة تتواصل معنا.
2. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟
نجمع البيانات الشخصية التي توفرها لنا مباشرة ، والبيانات الشخصية التي تم إنشاؤها أثناء زيارتك لموقعنا على الويب ، والبيانات الشخصية من شركاء الأعمال لدينا. لن نجمع أبدًا أي بيانات شخصية تكشف عن أصلك العنصري أو العرقي ، أو آرائك السياسية ، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية ، وأي بيانات حساسة أخرى تحددها تشريعات حماية البيانات المعمول بها.
● البيانات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة
يمكنك توفير تفاصيل الاتصال لنا مباشرة والبيانات الشخصية الأخرى عندما تتفاعل معنا عبر طرق مختلفة ، على سبيل المثال ، عند إجراء مكالمة هاتفية ، أو إرسال بريد إلكتروني ، أو الانضمام إلى مؤتمر/اجتماع فيديو ، أو إنشاء حساب.
● البيانات الشخصية التي تم إنشاؤها أثناء زيارتك لموقعنا
قد يتم إنشاء بعض بياناتك الشخصية تلقائيًا أثناء زيارة موقعنا على الويب ، على سبيل المثال ، عنوان IP لجهازك. قد تستخدم خدماتنا عبر الإنترنت ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات المماثلة لجمع مثل هذه البيانات.
● البيانات الشخصية من شركاء أعمالنا
في بعض الحالات ، يجوز لنا جمع بياناتك الشخصية من شركاء أعمالنا مثل الموزعين أو الموزعين الذين يجوز لهم جمع هذه البيانات منك في سياق علاقة عملك معنا و/أو الشريك التجاري.
3. كيف يمكننا استخدام بياناتك الشخصية؟
قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
● إجراء أنشطة التسويق ؛
● تزويدك بخدماتنا ودعمنا الفني ؛
● تزويدك بالتحديثات والترقيات لمنتجاتنا وخدماتنا ؛
● توفير المعلومات بناءً على احتياجاتك والرد على طلباتك ؛
● لإدارة وتحسين منتجاتنا وخدماتنا ؛
● للاستعلام عن التقييم حول منتجاتنا وخدماتنا ؛
● بالنسبة للأغراض الداخلية والخدمة الداخلية فقط ، والوقاية من الاحتيال وإساءة الاستخدام أو غيرها من الأغراض المتعلقة بالأمن العام ؛
● التواصل معك هاتف قارورة أو بريد إلكتروني أو طرق اتصال أخرى لتنفيذ الأغراض ذات الصلة الموضحة هنا.
4. استخدام تحليلات Google
قد نستخدم Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب التي توفرها Google ، Inc. Google Analytics تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى المماثلة لجمع وتخزين معلوماتك التي أصبحت مجهولة المصدر وغير الشخصية.
يمكنك قراءة سياسة خصوصية Google Analytics على https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ لمزيد من المعلومات.
5. كيف نحمي بياناتك الشخصية؟
إن أمان بياناتك الشخصية له أهمية كبيرة بالنسبة لنا. لقد اتخذنا تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به إما داخلنا أو خارجيًا ، ومن الضياع أو إساءة استخدامه أو تغييره أو تدميره بشكل تعسفي. على سبيل المثال ، نستخدم آليات التحكم في الوصول للسماح فقط بالوصول المصرح به إلى بياناتك الشخصية ، وتقنيات التشفير لآليات سرية البيانات والحماية الشخصية لمنع هجمات النظام.
الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية نيابة عنا ، يواجهون سرية ، في جملة أمور على أساس قواعد السلوك وقواعد الممارسة المهنية المطبقة عليها.
فيما يتعلق بفترات الاحتفاظ ببياناتك الشخصية ، نحن ملتزمون بعدم الحفاظ على تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك أكثر مما هو ضروري لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو للامتثال لتشريعات حماية البيانات المعمول بها. ونحن نسعى إلى التأكد من حذف البيانات غير ذات الصلة أو المفرطة أو المجهولة في أسرع وقت ممكن.
6. كيف نشارك بياناتك الشخصية؟
لا يتاجر Dnake أو استئجار أو بيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لدينا وبائعي الخدمات ووكلاء الجهات الخارجية والمقاولين (بشكل جماعي ، "أطراف ثالثة" فيما يلي) ، ومسؤولي حساب مؤسستك ، وشركاتنا التابعة لأي من الأغراض المذكورة في هذه السياسة.
نظرًا لأننا نقوم بعملنا على مستوى العالم ، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة في بلدان أخرى ، تم الاحتفاظ بها ومعالجتها نيابة عننا للأغراض المذكورة أعلاه.
قد تكون الأطراف الثالثة التي نقدمها لبياناتك الشخصية مسؤولة عن الامتثال لتشريعات حماية البيانات. Dnake ليس مسؤولاً ولا مسؤولاً عن معالجة بياناتك الشخصية من قبل هذه الأطراف الثالثة. إلى الحد الذي يقوم فيه الطرف الثالث بمعالجة بياناتك الشخصية كمعالج لـ DNAKE ، وبالتالي يتصرف بناءً على الطلب وعلى تعليماتنا ، فإننا نختتم اتفاقية معالجة البيانات مع هذا الطرف الثالث الذي يفي بالمتطلبات المنصوص عليها في تشريع حماية البيانات.
7. كيف يمكنك التحكم في بياناتك الشخصية؟
لديك الحق في التحكم في بياناتك الشخصية بعدة طرق:
● لديك الحق في أن تطلب منا إبلاغك بأي من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
● لديك الحق في أن تطلب منا تصحيح بياناتك الشخصية أو استكمالها أو حذفها أو حظرها إذا كانت غير صحيحة أو غير مكتملة أو تتم معالجتها في مخالفة لأي حكم قانوني. إذا اخترت حذف بياناتك الشخصية ، فيجب أن تدرك أننا قد نحتفظ ببعض بياناتك الشخصية إلى الحد المطلوب لمنع الاحتيال وسوء المعاملة ، و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية كما يسمح بموجب القانون.
● لديك الحق في إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل منا في أي وقت ولم تعد ترغب في استلامها.
● لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. سوف نتوقف عن المعالجة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون للقيام بذلك. سوف نستمر في المعالجة إذا كانت هناك أسباب ضرورية مبررة للقيام بها حتى تفوق اهتماماتك وحقوقك وحرياتك أو المرتبطة بإجراء أو ممارسة أو إثبات إجراء قانوني.
8. جهات الاتصال وإجراءات الشكاوى الخاصة بك
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9. البيانات الشخصية عن الأطفال
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. تشكيل لهذه السياسة
يمكن مراجعة هذه السياسة من وقت لآخر للامتثال للقوانين الحالية أو أسباب معقولة أخرى. في حالة مراجعة هذه السياسة ، ستنشر DNake التغييرات على موقعنا على الويب وستكون السياسة الجديدة فعالة فور النشر. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات مادية ستقلل من حقوقك بموجب هذه السياسة ، فسنقوم بإخطارك عن طريق البريد الإلكتروني أو بوسائل أخرى قابلة للتطبيق قبل أن تصبح التغييرات فعالة. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات.
