Гарантыя і RMA

DNAKE прадастаўляе двухгадовую гарантыю, пачынаючы з даты адгрузкі прадуктаў DNAKE.

Гарантыя на прадукт 2 гады

Палепшаная падтрымка RMA

Першакласная якасць і падтрымка

Гарантыйнае абслугоўванне-1

DNAKE прапануе двухгадовую гарантыю, пачынаючы з даты адгрузкі прадуктаў DNAKE. Палітыка гарантыі распаўсюджваецца толькі на ўсе прылады і аксэсуары, якія вырабляюцца кампаніяй DNAKE (кожная з іх, «Прадукт») і набытыя непасрэдна ў DNAKE. Калі вы набылі прадукт DNAKE у любога з партнёраў DNAKE, звяжыцеся з імі непасрэдна, каб падаць заяўку на гарантыю.

1. Умовы гарантыі

DNAKE гарантуе, што прадукты не маюць дэфектаў матэрыялаў і вырабу на працягу двух (2) гадоў з даты адгрузкі прадуктаў. У адпаведнасці з умовамі і абмежаваннямі, выкладзенымі ніжэй, DNAKE згаджаецца, па сваім меркаванні, адрамантаваць або замяніць любую частку прадуктаў, якія апынуліся няспраўнымі з-за няправільнага вырабу або матэрыялаў.

2. Працягласць гарантыі

а. DNAKE дае двухгадовую абмежаваную гарантыю з даты адгрузкі прадуктаў DNAKE. На працягу гарантыйнага перыяду DNAKE бясплатна адрамантуе пашкоджаны прадукт.

б. Гарантыя не распаўсюджваецца на расходныя матэрыялы, такія як пакет, кіраўніцтва карыстальніка, сеткавы кабель, кабель трубкі і г.д. Карыстальнікі могуць набыць гэтыя дэталі ў DNAKE.

в. Мы не замяняем і не вяртаем любы прададзены прадукт, за выключэннем праблем з якасцю.

3. Адмова ад адказнасці

Гэтая гарантыя не распаўсюджваецца на пашкоджанні, выкліканыя:

а. Няправільнае выкарыстанне, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся імі: (a) выкарыстанне прадукту не па той, для якой ён прызначаны, або невыкананне інструкцыі карыстальніка DNAKE, і (b) усталяванне або эксплуатацыя прадукту ва ўмовах, не прадугледжаных стандартамі. і правілы бяспекі, якія выконваюцца ў краіне эксплуатацыі.

б. Прадукт адрамантаваны неаўтарызаваным пастаўшчыком паслуг або персаналам або разабраны карыстальнікамі.

в. Няшчасныя выпадкі, пажар, вада, асвятленне, няправільная вентыляцыя і іншыя прычыны, якія не падпадаюць пад кантроль DNAKE.

d. Дэфекты сістэмы, у якой працуе прадукт.

д. Скончыўся гарантыйны тэрмін. Гэтая гарантыя не парушае законныя правы кліента, дадзеныя яму/ёй законамі, якія ў цяперашні час дзейнічаюць у яго/яе краіне, а таксама правы спажыўца ў адносінах да дылера, якія вынікаюць з дагавора куплі-продажу.

ЗАПЫТ НА ГАРАНТЫЙНАЕ АБСЛУГОЎВАННЕ

Калі ласка, загрузіце форму RMA, запоўніце форму і адпраўце на адрасdnakesupport@dnake.com.

ЦЫТУЙЦЕ ЗАРАЗ
ЦЫТУЙЦЕ ЗАРАЗ
Калі вы зацікаўлены ў нашых прадуктах і хочаце даведацца больш падрабязную інфармацыю, калі ласка, звяжыцеся з намі або пакіньце паведамленне. Мы звяжамся на працягу 24 гадзін.