15 মার্চ, 2021 এ শুরু হওয়া, DNAKE-এর বিক্রয়োত্তর সেবা দল বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের জন্য অনেক শহরে পদচিহ্ন রেখে গেছে।15 ই মার্চ থেকে 15 জুলাই পর্যন্ত চার মাসে, ডিএনএকেই সর্বদা "আপনার সন্তুষ্টি, আমাদের প্রেরণা" এর পরিষেবা ধারণার উপর ভিত্তি করে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কার্যক্রম পরিচালনা করেছে, যাতে এই সম্পর্কিত সমাধান এবং পণ্যগুলির সর্বাধিক মূল্যকে পূর্ণাঙ্গভাবে উপস্থাপন করা যায়। স্মার্ট কমিউনিটি এবং স্মার্ট হাসপাতালে।
01।অবিরত বিক্রয়োত্তর সেবা
DNAKE সম্প্রদায় এবং হাসপাতালের দৈনন্দিন ক্রিয়াকলাপের উপর প্রযুক্তি এবং বুদ্ধিমত্তার প্রভাব সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন, ক্রমাগত বিক্রয়োত্তর পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের এবং শেষ ব্যবহারকারীদের ক্ষমতায়নের আশায়।সম্প্রতি, DNAKE-এর বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দল ঝেংঝু সিটি এবং চংকিং সিটির সম্প্রদায়ের পাশাপাশি ঝাংঝু শহরের নার্সিং হোম পরিদর্শন করেছে, স্মার্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম, স্মার্ট ডোর লক সিস্টেম এবং স্মার্ট নার্সের পণ্যগুলির সমস্যা সমাধান করেছে এবং সক্রিয় রক্ষণাবেক্ষণ করেছে। স্মার্ট সিস্টেমের পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে প্রকল্পগুলিতে ব্যবহৃত কল সিস্টেম।
Zhengzhou শহরের "C&D রিয়েল এস্টেট" এর প্রকল্প
ঝেংঝো শহরের "শিমাও প্রপার্টিজ" এর প্রকল্প
ডিএনএকেই-এর বিক্রয়োত্তর দল এই দুটি প্রকল্পে প্রযোজ্য ভিডিও ডোর ফোনের ডোর স্টেশন সহ প্রোডাক্টের রক্ষণাবেক্ষণ যেমন সিস্টেম আপগ্রেডিং গাইডেন্স, প্রোডাক্ট রানিং কন্ডিশন টেস্ট এবং প্রোপার্টি ম্যানেজমেন্ট কর্মীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করেছে।
"জিঙ্কে প্রপার্টি" প্রকল্প / চংকিং সিটিতে সিআরসিসির প্রকল্প
সময়ের সাথে সাথে ঘরের বিভিন্ন সমস্যা হতে পারে।বাড়ির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসাবে, স্মার্ট দরজার তালা এটি এড়াতে পারে না।সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা বিভাগ এবং মালিকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সমস্যার প্রতিক্রিয়া হিসাবে, DNAKE বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দল মালিকদের অ্যাক্সেস অভিজ্ঞতা এবং বাড়ির নিরাপত্তা কার্যকরভাবে নিশ্চিত করার জন্য স্মার্ট ডোর লক পণ্যগুলির জন্য বিক্রয়োত্তর রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করেছে।
ঝাংঝো শহরের নার্সিং হোম
DNAKE নার্স কল সিস্টেম ঝাংঝো শহরের নার্সিং হোমে চালু করা হয়েছিল।বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দলটি নার্সিং হোমের দক্ষ পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য স্মার্ট ওয়ার্ড সিস্টেম এবং অন্যান্য পণ্যগুলির জন্য রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যাপক আপগ্রেড পরিষেবা সরবরাহ করেছে।
02।24-7 অনলাইন পরিষেবা
কোম্পানির বিক্রয়োত্তর পরিষেবা নেটওয়ার্ককে আরও অপ্টিমাইজ করতে এবং পরিষেবার দক্ষতা উন্নত করার জন্য, DNAKE সম্প্রতি জাতীয় গ্রাহক পরিষেবা হটলাইন আপগ্রেড করেছে৷DNAKE ইন্টারকম পণ্য এবং সমাধান সম্পর্কে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য, একটি ইমেল পাঠিয়ে আপনার অনুসন্ধানগুলি জমা দিন৷support@dnake.com.এছাড়াও, ভিডিও ইন্টারকম, স্মার্ট হোম, স্মার্ট ট্রান্সপোর্টেশন, এবং স্মার্ট ডোর লক, ইত্যাদি সহ ব্যবসা সম্পর্কে যে কোনও অনুসন্ধানের জন্য, যোগাযোগ করতে স্বাগতমsales01@dnake.comযে কোন সময়.আমরা সর্বদা উচ্চ-মানের, ব্যাপক, এবং সমন্বিত পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রস্তুত।
