ডিএনকে ডিএনএকে পণ্য চালানের তারিখ থেকে শুরু করে দু'বছরের ওয়ারেন্টি সরবরাহ করে। ওয়ারেন্টি নীতিটি কেবলমাত্র সমস্ত ডিভাইস এবং আনুষাঙ্গিকগুলিতে প্রযোজ্য যা ডিএনকে (প্রতিটি, একটি "পণ্য") দ্বারা উত্পাদিত হয় এবং সরাসরি ডিএনকে থেকে কেনা হয়। আপনি যদি ডিএনকে অংশীদারদের কাছ থেকে ডিএনকে পণ্য কিনে থাকেন তবে ওয়ারেন্টির জন্য আবেদন করতে দয়া করে তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

1। ওয়ারেন্টি শর্তাদি

ডিএনএকে সতর্ক করে দেয় যে পণ্যগুলি চালানের তারিখ থেকে পণ্যগুলি দুটি (2) বছর ধরে উভয় উপকরণ এবং কারুকাজ উভয় ক্ষেত্রে ত্রুটি থেকে মুক্ত। নীচে বর্ণিত শর্তাদি এবং সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে, ডিএনএকে তার বিকল্পে, পণ্যগুলির যে কোনও অংশ মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে সম্মত হয় যা অনুপযুক্ত কারুকাজ বা উপকরণগুলির কারণে ত্রুটিযুক্ত প্রমাণিত হয়।

2। ওয়ারেন্টি সময়কাল

ক। ডিএনএকে ডিএনএকে পণ্য চালানের তারিখ থেকে দুই বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি সরবরাহ করে। ওয়ারেন্টি সময়কালে, ডিএনএকে ক্ষতিগ্রস্থ পণ্যটি বিনামূল্যে মেরামত করবে।

খ। প্যাকেজ, ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল, নেটওয়ার্ক কেবল, হ্যান্ডসেট কেবল ইত্যাদির মতো উপভোগযোগ্য অংশগুলি ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়। ব্যবহারকারীরা ডিএনকে থেকে এই অংশগুলি কিনতে পারবেন।

গ। আমরা মানের সমস্যা ব্যতীত কোনও বিক্রয় পণ্য প্রতিস্থাপন বা ফেরত দিই না।

3। অস্বীকৃতি

এই ওয়ারেন্টি ক্ষতিগুলি কভার করে না:

ক। অপব্যবহার সহ তবে সীমাবদ্ধ নয়: (ক) এটি ডিজাইন করা হয়েছে এমন উদ্দেশ্যে অন্য উদ্দেশ্যে পণ্যটির ব্যবহার, বা ডিএনকে ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল অনুসরণ করতে ব্যর্থতা, এবং (খ) অপারেশন দেশে প্রয়োগ করা মান এবং সুরক্ষা বিধিমালা দ্বারা নির্দিষ্ট করা ব্যতীত অন্য শর্তে পণ্য ইনস্টলেশন বা অপারেশন।

খ। অননুমোদিত পরিষেবা সরবরাহকারী বা কর্মীদের দ্বারা মেরামত করা পণ্য বা ব্যবহারকারীদের দ্বারা বিচ্ছিন্ন।

গ। দুর্ঘটনা, আগুন, জল, আলো, অনুপযুক্ত বায়ুচলাচল এবং অন্যান্য কারণগুলি যা ডিএনকে নিয়ন্ত্রণে আসে না।

ডি। সিস্টেমের ত্রুটিগুলি যেখানে পণ্যটি পরিচালিত হয়।

ই। ওয়ারেন্টি সময়কালের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। এই ওয়্যারেন্টিটি বর্তমানে তার দেশে প্রয়োগ করা আইনগুলির পাশাপাশি বিক্রয় চুক্তি থেকে উদ্ভূত ডিলারের প্রতি গ্রাহকের অধিকারের দ্বারা তাকে/তাকে দেওয়া গ্রাহকের আইনী অধিকারের লঙ্ঘন করে না।