Politika privatnosti
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. i njegove podružnice (zajedno, "DNAKE", "mi") poštuju vašu privatnost i postupaju s vašim ličnim podacima u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Ova Politika privatnosti ima za cilj da vam pomogne da shvatite koje lične podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kako ih štitimo i dijelimo i kako ih možete kontrolirati. Pristupanjem našoj web stranici i/ili otkrivanjem vaših ličnih podataka nama ili našim poslovnim partnerima u cilju unapređenja naših poslovnih odnosa s vama, pristajete na prakse opisane u ovoj politici privatnosti. Molimo vas da pažljivo pročitate sljedeće kako biste saznali više o našoj politici privatnosti ("ova politika").
Radi izbjegavanja sumnje, termini u nastavku će imati definicije navedene u nastavku.
● „Proizvodi“ uključuju softver i hardver koji prodajemo ili licenciramo našim klijentima.
● "Usluge" označavaju usluge post/naknad prodaje i druge usluge proizvoda pod našom kontrolom, bilo na mreži ili van mreže.
● "Lični podaci" označavaju sve informacije koje se same ili u kombinaciji sa drugim informacijama mogu koristiti za laku identifikaciju, kontaktiranje ili lociranje, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše ime, adresu, adresu e-pošte, IP adresu ili broj telefona. Obratite pažnju da vaši lični podaci ne uključuju podatke koji su anonimizirani.
● „Kolačići“ označavaju male delove informacija koje vaš pretraživač čuva na čvrstom disku vašeg računara koji nam omogućavaju da prepoznamo vaš računar kada se vratite na naše onlajn usluge.
1. Na koga se odnosi ova politika?
Ova politika se odnosi na svako fizičko lice za koje DNAKE prikuplja i obrađuje njegove lične podatke kao kontrolora podataka.
Pregled glavnih kategorija je naveden u nastavku:
● Naši klijenti i njihovi zaposleni;
● Posjetioci naše web stranice;
● Treće strane koje komuniciraju s nama.
2. Koje lične podatke prikupljamo?
Prikupljamo lične podatke koje nam direktno date, lične podatke generisane tokom vaše posete našoj veb stranici i lične podatke naših poslovnih partnera. Nikada nećemo prikupljati nikakve lične podatke koji otkrivaju vaše rasno ili etničko porijeklo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja i bilo koje druge osjetljive podatke definirane važećim zakonima o zaštiti podataka.
● Lične podatke koje nam direktno dajete
Direktno nam dajete kontakt podatke i druge lične podatke kada komunicirate s nama na različite načine, na primjer, kada telefonirate, pošaljete e-poštu, pridružite se video konferenciji/sastanku ili kreirate račun.
● Lični podaci generisani tokom vaše posete našoj veb stranici
Neki od vaših ličnih podataka mogu se automatski generirati dok posjetite našu web stranicu, na primjer, IP adresa vašeg uređaja. Naše online usluge mogu koristiti kolačiće ili druge slične tehnologije za prikupljanje takvih podataka.
● Lični podaci naših poslovnih partnera
U nekim slučajevima možemo prikupljati vaše lične podatke od naših poslovnih partnera kao što su distributeri ili preprodavači koji mogu prikupljati ove podatke od vas u kontekstu vašeg poslovnog odnosa s nama i/ili poslovnim partnerom.
3. Kako možemo koristiti vaše lične podatke?
Vaše lične podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:
● Vođenje marketinških aktivnosti;
● Pružanje naših usluga i tehničke podrške;
● Pružanje ažuriranja i nadogradnji za naše proizvode i usluge;
● Pružanje informacija na osnovu vaših potreba i odgovor na vaše zahtjeve;
● Za administraciju i poboljšanja naših proizvoda i usluga;
● Za upit o procjeni naših proizvoda i usluga;
● Samo za internu i uslužnu svrhu, sprečavanje prevare i zloupotrebe ili druge svrhe vezane za javnu sigurnost;
● Komunikacija s vama putem telefona, e-pošte ili drugim metodama komunikacije za implementaciju relevantnih ciljeva opisanih ovdje.
4. Korištenje Google Analytics
Možemo koristiti Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google, Inc. Google Analytics koristi kolačiće ili druge slične tehnologije za prikupljanje i pohranu vaših podataka koji su anonimni i nelični.
Možete pročitati politiku privatnosti Google Analytics na https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ za više informacija.
5. Kako štitimo vaše lične podatke?
Sigurnost vaših ličnih podataka nam je od velike važnosti. Poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere da zaštitimo vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, bilo unutar nas ili izvana, te od gubitka, zloupotrebe, izmjene ili proizvoljnog uništenja. Na primjer, koristimo mehanizme kontrole pristupa da dozvolimo samo ovlašteni pristup vašim ličnim podacima, kriptografske tehnologije za povjerljivost ličnih podataka i zaštitne mehanizme za sprječavanje sistemskih napada.
Osobe koje imaju pristup vašim ličnim podacima u naše ime imaju obavezu čuvanja povjerljivosti, između ostalog na osnovu pravila ponašanja i pravila profesionalne prakse koja se na njih primjenjuju.
Što se tiče perioda čuvanja vaših ličnih podataka, obavezujemo se da ih nećemo čuvati duže nego što je potrebno za postizanje ciljeva navedenih u ovoj politici ili za usklađivanje sa važećim zakonima o zaštiti podataka. I nastojimo osigurati da se nerelevantni ili pretjerani podaci izbrišu ili anonimiziraju čim je to razumno izvodljivo.
6. Kako dijelimo vaše lične podatke?
DNAKE ne trguje, ne iznajmljuje ili prodaje vaše lične podatke. Vaše podatke možemo podijeliti sa našim poslovnim partnerima, dobavljačima usluga, ovlaštenim agentima i izvođačima trećih strana (u daljem tekstu zajedno, "treće strane"), administratorima naloga vaše organizacije i našim filijalama u bilo koju od svrha navedenih u ovoj politici.
Budući da poslujemo globalno, vaši lični podaci mogu se prenijeti trećim stranama u drugim zemljama, čuvati i obrađivati u naše ime u gore navedene svrhe.
Treće strane kojima pružamo vaše lične podatke mogu i same biti odgovorne za poštovanje zakona o zaštiti podataka. DNAKE nije odgovoran niti odgovoran za obradu vaših ličnih podataka od strane ovih trećih lica. U onoj mjeri u kojoj treća strana obrađuje vaše osobne podatke kao obrađivač DNAKE-a i stoga djeluje na zahtjev i prema našim uputama, s tim trećim licem zaključujemo ugovor o obradi podataka koji ispunjava zahtjeve propisane zakonima o zaštiti podataka.
7. Kako možete kontrolisati svoje lične podatke?
Imate pravo kontrolirati svoje lične podatke na nekoliko načina:
● Imate pravo zatražiti da vas obavijestimo o bilo kojem od vaših ličnih podataka koje posjedujemo.
● Imate pravo da od nas zatražite da ispravimo, dopunimo, izbrišemo ili blokiramo vaše lične podatke ako su netačni, nepotpuni ili se obrađuju u suprotnosti sa bilo kojom zakonskom odredbom. Ako odlučite da izbrišete svoje lične podatke, trebali biste biti svjesni da možemo zadržati neke od vaših ličnih podataka u mjeri u kojoj je to potrebno da spriječimo prijevaru i zloupotrebu i/ili da ispunimo zakonske zahtjeve u skladu sa zakonom.
● Imate pravo da otkažete pretplatu na naše e-poruke i poruke u bilo koje vrijeme i bez ikakvih troškova ako ih više ne želite primati.
● Takođe imate pravo prigovora na obradu vaših ličnih podataka. Prekinut ćemo obradu ako je to po zakonu potrebno. Nastavit ćemo s obradom ako za to postoje opravdani imperativni razlozi koji pretežu nad vašim interesima, pravima i slobodama ili koji se odnose na pokretanje, izvršavanje ili potkrepljivanje pravne radnje.
8.Naši kontakti i vaš žalbeni postupak
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9.Lični podaci o djeci
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. Promjene ove politike
Ova politika se može s vremena na vrijeme revidirati radi usklađivanja sa važećim zakonima ili iz drugih razumnih razloga. Ako se ova politika revidira, DNAKE će objaviti izmjene na našoj web stranici i nova politika će stupiti na snagu odmah po objavljivanju. Ako izvršimo bilo kakve materijalne promjene koje će umanjiti vaša prava prema ovoj politici, obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili na drugi primjenjivi način prije nego što promjene stupe na snagu. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu politiku radi najnovijih informacija.
