Començat el 15 de març de 2021, l’equip de servei postvenda de Dnake ha deixat empremtes a moltes ciutats per proporcionar servei postvenda. En quatre mesos del 15 de març al 15 de juliol, Dnake sempre ha realitzat activitats de servei postvenda basades en el concepte de servei de "la vostra satisfacció, la nostra motivació", per tal de donar un joc màxim al màxim valor de les solucions i productes relacionats amb la comunitat intel·ligent i l'hospital intel·ligent.
01.Servei després de les vendes continuades
Dnake és plenament conscient de l’impacte de la tecnologia i la intel·ligència en les operacions diàries de comunitats i hospitals, amb l’esperança d’apoderar els clients i usuaris finals amb serveis postvenda continuats. Recentment, l’equip de servei postvenda de Dnake ha visitat les comunitats de la ciutat de Zhengzhou i la ciutat de Chongqing, així com la residència d’avis de la ciutat de Zhangzhou, la presa de problemes i ha realitzat un manteniment proactiu en els productes del sistema de control d’accés intel·ligent, el sistema de bloqueig de portes intel·ligents i el sistema de trucades d’infermera intel·ligent utilitzada en els projectes per assegurar la qualitat del servei dels sistemes intel·ligents.
Projecte de "C&D Real Estate" a la ciutat de Zhengzhou
Projecte de "Shimao Properties" a la ciutat de Zhengzhou
L’equip postvenda de Dnake va proporcionar els serveis com ara l’actualització del sistema, la prova de la condició de funcionament del producte i el manteniment dels productes, inclosa l’estació de porta del telèfon de la porta de vídeo aplicada en aquests dos projectes, al personal de gestió de la propietat.
Projecte de "Propietat Jinke" /Projecte de CRCC a Chongqing City
Amb el pas del temps, la casa pot tenir problemes diferents. Com a part important de la casa, els panys de portes intel·ligents no ho poden evitar. En resposta als problemes de retroalimentació del departament de gestió de propietats i els propietaris, l’equip de servei postvenda Dnake va oferir serveis professionals de manteniment postvenda per als productes de bloqueig de portes intel·ligents per assegurar-se de manera eficaç l’experiència d’accés dels propietaris i la seguretat domèstica.
Llar d’avis a la ciutat de Zhangzhou
El sistema de trucades d'infermeria Dnake es va introduir a la residència d'avis de la ciutat de Zhangzhou. L’equip de servei postvenda va proporcionar serveis de manteniment i actualització integral per al sistema Smart Ward i altres productes per tal d’assegurar el funcionament eficient de la residència d’avis.
02.24-7 Servei en línia
Per tal d’optimitzar encara més la xarxa de serveis postvenda de l’empresa i millorar l’eficiència del servei, Dnake ha actualitzat recentment la línia d’atenció al servei del client nacional. Per obtenir problemes tècnics sobre productes i solucions d’intercomunicador DNake, envieu les vostres consultes enviant un correu electrònic asupport@dnake.com. A més, per a qualsevol consulta sobre el negoci, com ara Intercom de vídeo, Smart Home, Transport Smart i Smart Door, etc.sales01@dnake.comen qualsevol moment. Sempre estem preparats per proporcionar un servei de gran qualitat, integral i integrat.
