Dnake ofereix una garantia de dos anys a partir de la data d’enviament dels productes DNake. La política de garantia només s'aplica a tots els dispositius i accessoris fabricats per DNake (cadascun, un "producte") i es compra directament a DNake. Si heu comprat el producte DNake a algun dels socis DNake, poseu -vos en contacte amb ells directament per sol·licitar la garantia.

1. Termes de garantia

Dnake garanteix que els productes estan lliures de defectes tant en materials com en mà d’obra durant dos (2) anys, des de la data d’enviament dels productes. Sota les condicions i limitacions que es mostren a continuació, Dnake està d’acord, a la seva opció, a reparar o substituir qualsevol part dels productes que resultin defectuosos a causa de la mà d’obra o materials indeguts.

2. Durada de la garantia

a. DNake proporciona una garantia limitada de dos anys a partir de la data d’enviament dels productes DNake. Durant el període de garantia, Dnake repararà el producte danyat de forma gratuïta.

b. Les parts consumibles com ara el paquet, el manual d’usuari, el cable de xarxa, el cable de telèfon, etc., no estan cobertes per garantia. Els usuaris poden comprar aquestes parts a DNake.

c. No substituïm ni reemborsem cap producte venut, tret del problema de qualitat.

3. Renúncies

Aquesta garantia no cobreix danys a causa de:

a. Utilitzeu, inclòs, però sense limitar -se a: (a) Ús del producte per a la finalitat que no sigui dissenyat o que no segueixi el manual d’usuari de DNake i (b) instal·lació o operació de productes en condicions diferents de les normes i normes de seguretat aplicades al país d’operació.

b. Producte reparat pel proveïdor de serveis o personal no autoritzat o desmuntat pels usuaris.

c. Els accidents, el foc, l’aigua, la il·luminació, la ventilació inadequada i altres causes que no es troben sota el control del dnake.

d. Defectes del sistema en què funciona el producte.

e. El període de garantia ha caducat. Aquesta garantia no infringeix els drets legals del client que li han donat les lleis que actualment s’apliquen al seu país, així com els drets del consumidor cap al distribuïdor derivat del contracte de venda.