Záruka & RMA

DNAKE poskytuje dvouletou záruku od data odeslání produktů DNAKE.

2letá záruka na produkt

Vylepšená podpora RMA

Prvotřídní kvalita a podpora

Záruční servis-1

DNAKE nabízí dvouletou záruku od data odeslání produktů DNAKE. Záruční podmínky se vztahují pouze na všechna zařízení a příslušenství, které vyrábí společnost DNAKE (každý z nich je „produkt“) a která byla přímo zakoupena od společnosti DNAKE. Pokud jste zakoupili produkt DNAKE od kteréhokoli z partnerů DNAKE, kontaktujte je přímo a uplatníte záruku.

1. Záruční podmínky

DNAKE zaručuje, že produkty jsou bez vad materiálu i zpracování po dobu dvou (2) let od data odeslání produktů. V souladu s podmínkami a omezeními uvedenými níže DNAKE souhlasí s tím, že podle svého uvážení opraví nebo vymění jakoukoli část produktů, které se ukáží jako vadné z důvodu nesprávného zpracování nebo materiálů.

2. Doba trvání záruky

A. DNAKE poskytuje dvouletou omezenou záruku od data odeslání produktů DNAKE. Během záruční doby DNAKE opraví poškozený výrobek zdarma.

b. Na spotřební díly, jako je obal, uživatelská příručka, síťový kabel, kabel sluchátka atd., se záruka nevztahuje. Uživatelé si mohou tyto díly zakoupit od DNAKE.

C. Nenahrazujeme ani nevracíme žádný prodaný produkt s výjimkou problému s kvalitou.

3. Vyloučení odpovědnosti

Tato záruka se nevztahuje na škody způsobené:

A. Zneužití, mimo jiné: (a) použití produktu k jinému účelu, než pro který je určen, nebo nedodržení uživatelské příručky DNAKE, a (b) instalace nebo provoz produktu v jiných podmínkách, než jsou specifikovány normami a bezpečnostní předpisy platné v zemi provozu.

b. Produkt opravený neautorizovaným poskytovatelem služeb nebo personálem nebo rozebraný uživateli.

C. Nehody, požár, voda, osvětlení, nesprávná ventilace a další příčiny, které nejsou pod kontrolou DNAKE.

d. Závady systému, ve kterém je výrobek provozován.

E. Záruční doba vypršela. Tato záruka neporušuje zákonná práva zákazníka, která mu jsou dána zákony aktuálně uplatňovanými v jeho zemi, ani práva spotřebitele vůči prodejci vyplývající z kupní smlouvy.

ŽÁDOST O ZÁRUČNÍ SERVIS

Stáhněte si prosím formulář RMA a vyplňte jej a odešlete na adresudnakesupport@dnake.com.

CITACE HNED
CITACE HNED
Pokud máte zájem o naše produkty a chcete se dozvědět podrobnější informace, kontaktujte nás nebo zanechte zprávu. Do 24 hodin se vám ozveme.