Startet den 15. marts 2021 har DNAKEs eftersalgsserviceteam sat fodspor i mange byer for at levere eftersalgsservice. I fire måneder fra den 15. marts til den 15. juli har DNAKE altid udført eftersalgsserviceaktiviteter baseret på servicekonceptet "Din Tilfredshed, Vores Motivation", for at give fuld spil til den maksimale værdi af løsningerne og produkterne vedr. til det smarte samfund og smarte hospital.
01.Fortsat eftersalgsservice
DNAKE er fuldt ud klar over teknologiens og intelligensens indvirkning på den daglige drift af lokalsamfund og hospitaler, i håb om at styrke kunderne og slutbrugerne med fortsatte eftersalgsservice. For nylig har DNAKEs eftersalgsservice-team besøgt lokalsamfundene i Zhengzhou City og Chongqing City samt plejehjemmet i Zhangzhou City, foretaget fejlfinding og udført proaktiv vedligeholdelse af produkterne fra smart adgangskontrolsystem, smart dørlåsesystem og smart sygeplejerske opkaldssystem brugt i projekterne for at sikre servicekvaliteten af smarte systemer.
Projekt af "C&D Real Estate" i Zhengzhou City
Projekt af "Shimao Properties" i Zhengzhou City
DNAKE eftersalgsteam leverede tjenester såsom systemopgraderingsvejledning, produktdriftstilstandstest og vedligeholdelse af produkterne, inklusive dørstation til videodørtelefon anvendt i disse to projekter, til ejendomsadministrationspersonalet.
Projekt af "Jinke Property" / Projekt af CRCC i Chongqing City
Som tiden går, kan huset have forskellige problemer. Som en vigtig del af huset kan smarte dørlåse ikke undgå det. Som svar på feedbackproblemerne fra ejendomsadministrationsafdelingen og ejerne tilbød DNAKE eftersalgsserviceteam professionel eftersalgsvedligeholdelse af de smarte dørlåsprodukter for effektivt at sikre ejernes adgangsoplevelse og sikkerhed i hjemmet.
Plejehjem i Zhangzhou City
DNAKE sygeplejerskeopkaldssystem blev indført på plejehjemmet i Zhangzhou City. Eftersalgsserviceteamet leverede vedligeholdelse og omfattende opgraderingstjenester til det smarte afdelingssystem og andre produkter for at sikre en effektiv drift af plejehjemmet.
02.24-7 online service
For yderligere at optimere virksomhedens eftersalgsservicenetværk og forbedre serviceeffektiviteten har DNAKE for nylig opgraderet den nationale kundeservicehotline. For eventuelle tekniske problemer med DNAKE intercom produkter og løsninger, send dine forespørgsler ved at sende en e-mail tilsupport@dnake.com. Derudover, for enhver forespørgsel om virksomheden, herunder videosamtaleanlæg, smart hjem, smart transport og smart dørlås osv., er du velkommen til at kontaktesales01@dnake.comtil enhver tid. Vi er altid klar til at levere høj kvalitet, omfattende og integreret service.
