
Xiamen, China (4. Juni 2024) –DNAKE, ein führender Anbieter intelligenter Intercom-Lösungen, hat ein umfassendes Update (Version V1.5.1) für sein Cloud-Intercom-Angebot angekündigt. Dieses Update soll die Flexibilität, Skalierbarkeit und das allgemeine Benutzererlebnis der Lösungen des Unternehmens verbessern.Intercom-Produkte, Cloud-Plattform, UndSmart Pro APP.
1) FÜR INSTALLATEURE
• Integration der Rollen Installateur und Hausverwalter
Auf der Cloud-Plattformseite wurden mehrere Verbesserungen vorgenommen, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Die neue Rolle „Installateur + Immobilienmanager“ wurde eingeführt, sodass Installateure nahtlos zwischen zwei Rollen wechseln können. Diese neue Rollenkonsolidierung optimiert Arbeitsabläufe, reduziert die Komplexität und macht den Wechsel zwischen mehreren Konten auf der Plattform überflüssig. Installateure können nun sowohl Installationsaufgaben als auch immobilienbezogene Funktionen mühelos über eine einzige, einheitliche Oberfläche verwalten.

• OTA-Update
Für Installateure bietet das Update den Komfort von OTA-Updates (Over-the-Air), wodurch der physische Zugriff auf die Geräte während Software-Updates oder der Fernverwaltung entfällt. Wählen Sie die Zielgerätemodelle für OTA-Updates mit nur einem Klick auf der Plattform aus, sodass mühsame Einzelauswahlen entfallen. Es bietet flexible Upgrade-Pläne, die sofortige Updates oder geplante Upgrades zu einem bestimmten Zeitpunkt ermöglichen, um Ausfallzeiten zu minimieren und den Komfort zu maximieren. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft bei groß angelegten Implementierungen oder wenn Geräte an mehreren Standorten verteilt sind, da sie den Wartungsaufwand erheblich reduziert.

• Nahtloser Geräteaustausch
Darüber hinaus vereinfacht die Cloud-Plattform nun den Austausch alter Sprechanlagen durch neue. Geben Sie einfach die MAC-Adresse des neuen Geräts in die Cloud-Plattform ein, und das System übernimmt automatisch die Datenmigration. Nach Abschluss übernimmt das neue Gerät nahtlos die Arbeit des alten Geräts, sodass keine manuelle Dateneingabe oder komplexe Konfigurationsschritte erforderlich sind. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch das Fehlerpotenzial und gewährleistet einen reibungslosen Übergang zu den neuen Geräten.
• Selbstbedienungs-Gesichtserkennung für Bewohner
Installateure können beim Erstellen oder Bearbeiten des Projekts über die Cloud-Plattform ganz einfach die Option „Gesichtserkennung durch Bewohner zulassen“ aktivieren. Dadurch können Bewohner ihre Gesichts-ID jederzeit und überall bequem über die Smart Pro App registrieren, was den Arbeitsaufwand für Installateure reduziert. Wichtig ist, dass der app-basierte Aufzeichnungsprozess die Beteiligung von Installateuren überflüssig macht und das Risiko von Gesichtsbildlecks deutlich reduziert.
• Fernzugriff
Installateure können einfach auf die Cloud-Plattform zugreifen, um Geräte ohne Netzwerkeinschränkungen aus der Ferne zu prüfen. Dank der Unterstützung des Fernzugriffs auf die Webserver der Geräte über die Cloud profitieren Installateure von unbegrenzter Fernkonnektivität und können so jederzeit und überall Gerätewartung und -bedienung durchführen.
•Schnellstart
Wer unsere Lösung schnell kennenlernen möchte, kann sich mit der Option „Schnellstart“ sofort als Installateur registrieren. Ohne die Einrichtung eines komplexen Händlerkontos können Nutzer direkt loslegen. Die geplante Integration in unser Zahlungssystem ermöglicht zudem den nahtlosen Erwerb der Smart Pro APP-Lizenz über Online-Käufe und vereinfacht so den Benutzerprozess und sorgt für Effizienz und Komfort.
2) FÜR IMMOBILIENVERWALTER

• Multiprojektmanagement
Mit einem einzigen Immobilienverwalterkonto steigern Sie die Effizienz und Produktivität deutlich, da Sie mehrere Projekte verwalten können. Durch einfaches Anmelden bei der Cloud-Plattform können Immobilienverwalter mühelos zwischen Projekten wechseln. Dies ermöglicht eine schnelle und effiziente Verwaltung verschiedener Projekte ohne mehrfache Anmeldung.
• Effiziente Kartenverwaltung mit Fernzugriff
Verwalten Sie Zugangskarten jederzeit und überall mit unserer Cloud-basierten Lösung. Hausverwalter erfassen Zugangskarten bequem über ein PC-fähiges Kartenlesegerät, sodass Vor-Ort-Besuche am Gerät nicht mehr nötig sind. Unsere optimierte Erfassungsmethode ermöglicht die Massenerfassung von Zugangskarten für bestimmte Bewohner und unterstützt die gleichzeitige Kartenerfassung für mehrere Bewohner. Das steigert die Effizienz deutlich und spart wertvolle Zeit.
• Sofortiger technischer Support
Immobilienverwalter können auf der Cloud-Plattform einfach auf die Kontaktinformationen des technischen Supports zugreifen. Mit nur einem Klick können sie den Installateur kontaktieren und technische Unterstützung erhalten. Sobald Installateure ihre Kontaktinformationen auf der Plattform aktualisieren, werden diese sofort für alle zugehörigen Immobilienverwalter übernommen. Dies gewährleistet eine reibungslose Kommunikation und aktuellen Support.
3) FÜR EINWOHNER

• Brandneue APP-Schnittstelle
TDie Smart Pro App wurde komplett überarbeitet. Die elegante und moderne Benutzeroberfläche bietet ein verbessertes, intuitives und effizientes Benutzererlebnis und erleichtert Nutzern die Navigation in der App und den Zugriff auf ihre Funktionen. Die App unterstützt nun acht Sprachen, um ein breiteres globales Publikum anzusprechen und Sprachbarrieren zu beseitigen.
• Bequeme und sichere Face ID-Registrierung
Bewohner können nun bequem ihre Gesichtserkennung über die Smart Pro App registrieren, ohne auf den Hausverwalter warten zu müssen. Diese Selbstbedienungsfunktion spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Sicherheit, da sie das Risiko von Gesichtsbildlecks deutlich reduziert, da keine Einmischung Dritter erforderlich ist. Bewohner können sich auf ein sicheres und problemloses Erlebnis verlassen.
• Erweiterte Kompatibilität
Das Update erweitert die Kompatibilität mit dem Cloud-Dienst von DNAKE und integriert neue Modelle wie die 8-Zoll-Android-Türstation mit GesichtserkennungS617und die 1-Tasten SIP Video TürsprechanlageC112Darüber hinaus ermöglicht es die nahtlose Integration mit Innenmonitoren, sodass S615-Nutzer gleichzeitig den Innenmonitor, die DNAKE Smart Pro App und das Festnetz anrufen können (Mehrwertfunktion). Dieses Update erhöht die Kommunikationsflexibilität in Wohn- und Geschäftsumgebungen erheblich.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass DNAKEs umfassendes Update seiner Cloud-Intercom-Lösung einen deutlichen Fortschritt in Bezug auf Flexibilität, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit darstellt. Mit der Einführung leistungsstarker neuer Funktionen und der Verbesserung bestehender Funktionalitäten hat das Unternehmen erneut sein Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit unter Beweis gestellt. Dieses Update verbessert die Interaktion der Benutzer mit ihren Intercom-Systemen und ebnet den Weg für eine komfortablere, effizientere und sicherere Zukunft.
VERWANDTE PRODUKTE

S617
8-Zoll-Android-Türstation mit Gesichtserkennung

DNAKE Cloud-Plattform
Zentralisiertes All-in-One-Management

DNAKE Smart Pro APP
Cloudbasierte Intercom-App