Datenschutzrichtlinie

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. und seine verbundenen Unternehmen (gemeinsam „Dnake“, „wir“) respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen helfen zu verstehen, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden, wie wir sie schützen und weitergeben und wie Sie sie kontrollieren können. Durch den Zugriff auf unsere Website und/oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an uns oder unsere Geschäftspartner im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit Ihnen stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Bitte lesen Sie Folgendes sorgfältig durch, um mehr über unsere Datenschutzrichtlinie („diese Richtlinie“) zu erfahren.

Zur Klarstellung: Für die nachstehenden Begriffe gelten die nachstehend aufgeführten Definitionen.
● Zu den „Produkten“ gehört die Software und Hardware, die wir an unsere Kunden verkaufen oder lizenzieren.
● Unter „Dienstleistungen“ versteht man Post-/After-Sales-Dienste und andere Dienste für die Produkte, die unter unserer Kontrolle stehen, entweder online oder offline.
● „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen dazu verwendet werden können, Sie leicht zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu lokalisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Telefonnummer. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihren personenbezogenen Daten nicht um anonymisierte Informationen handelt.
● „Cookies“ sind kleine Informationseinheiten, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und es uns ermöglichen, Ihren Computer wiederzuerkennen, wenn Sie zu unseren Online-Diensten zurückkehren.

1. Für wen gilt diese Richtlinie?

Diese Richtlinie gilt für jede natürliche Person, für die DNAKE als Datenverantwortlicher seine personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Hauptkategorien:
● Unsere Kunden und ihre Mitarbeiter;
● Besucher unserer Website;
● Dritte, die mit uns kommunizieren.

2.Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, personenbezogene Daten, die während Ihres Besuchs auf unserer Website entstehen, und personenbezogene Daten unserer Geschäftspartner. Wir werden niemals personenbezogene Daten erfassen, die Ihre Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder andere sensible Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze offenlegen.

● Persönliche Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Sie stellen uns Kontaktdaten und andere personenbezogene Daten direkt zur Verfügung, wenn Sie auf verschiedene Weise mit uns interagieren, beispielsweise wenn Sie einen Anruf tätigen, eine E-Mail senden, an einer Videokonferenz/-besprechung teilnehmen oder ein Konto erstellen.
● Personenbezogene Daten, die während Ihres Besuchs auf unserer Website erhoben werden
Einige Ihrer personenbezogenen Daten können beim Besuch unserer Website automatisch generiert werden, beispielsweise die IP-Adresse Ihres Geräts. Unsere Online-Dienste verwenden möglicherweise Cookies oder andere ähnliche Technologien, um solche Daten zu sammeln.
● Persönliche Daten unserer Geschäftspartner
In manchen Fällen erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise von unseren Geschäftspartnern wie Vertriebshändlern oder Wiederverkäufern, die diese Daten im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns und/oder dem Geschäftspartner von Ihnen erheben können.

3. Wie dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

● Durchführung von Marketingaktivitäten;
● Bereitstellung unserer Dienstleistungen und unseres technischen Supports für Sie;
● Bereitstellung von Updates und Upgrades für unsere Produkte und Dienstleistungen;
● Bereitstellung von Informationen basierend auf Ihren Bedürfnissen und Beantwortung Ihrer Anfragen;
● Für die Verwaltung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;
● Für die Anfrage zur Bewertung unserer Produkte und Dienstleistungen;
● Nur für interne und dienstleistungsbezogene Zwecke, zur Betrugs- und Missbrauchsprävention oder für andere Zwecke im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit;
● Kommunikation mit Ihnen per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationsmethoden zur Umsetzung der oben beschriebenen relevanten Zwecke.

4. Verwendung von Google Analytics

Wir verwenden möglicherweise Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. Google Analytics verwendet Cookies oder andere ähnliche Technologien, um Ihre Daten zu sammeln und zu speichern, die anonym und nicht personenbezogen sind.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google Analytics unter https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

5.Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff innerhalb oder außerhalb von uns sowie vor Verlust, Missbrauch, Veränderung oder willkürlicher Zerstörung zu schützen. Beispielsweise verwenden wir Zugriffskontrollmechanismen, um nur autorisierten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu ermöglichen, kryptografische Technologien für die Vertraulichkeit persönlicher Daten und Schutzmechanismen, um Systemangriffe zu verhindern.
Personen, die in unserem Auftrag Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, unterliegen einer Verschwiegenheitspflicht, unter anderem auf Grundlage der für sie geltenden Verhaltensregeln und Regeln der Berufsausübung.

Hinsichtlich der Aufbewahrungsfristen Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten wir uns, Ihre Daten nicht länger aufzubewahren, als es zur Erreichung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze erforderlich ist. Und wir bemühen uns sicherzustellen, dass irrelevante oder übermäßige Daten so schnell wie möglich gelöscht oder anonymisiert werden.

6. Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

DNAKE handelt, vermietet oder verkauft Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Daten für jeden der in dieser Richtlinie genannten Zwecke an unsere Geschäftspartner, Dienstleister, autorisierten Drittvertreter und Auftragnehmer (im Folgenden gemeinsam „Dritte“), die Kontoadministratoren Ihrer Organisation und unsere verbundenen Unternehmen weitergeben.
Da wir weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte in anderen Ländern übermittelt und in unserem Namen für die oben genannten Zwecke gespeichert und verarbeitet werden.

Dritte, denen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, können selbst für die Einhaltung der Datenschutzgesetze verantwortlich sein. DNAKE ist weder verantwortlich noch haftbar für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Dritten. Soweit ein Dritter Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter von DNAKE verarbeitet und daher im Auftrag und auf Weisung von uns handelt, schließen wir mit diesem Dritten einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, der den datenschutzrechtlichen Anforderungen entspricht.

7.Wie können Sie Ihre personenbezogenen Daten kontrollieren?

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise zu kontrollieren:

● Sie haben das Recht, von uns Auskunft über alle von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
● Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig, unvollständig oder im Widerspruch zu gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden. Wenn Sie sich für die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten entscheiden, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass wir einige Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise in dem Umfang aufbewahren, der zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch und/oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
● Sie haben das Recht, E-Mails und Nachrichten von uns jederzeit und kostenlos abzubestellen, wenn Sie diese nicht mehr erhalten möchten.
● Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wir werden die Verarbeitung einstellen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Wir werden mit der Verarbeitung fortfahren, wenn hierfür berechtigte zwingende Gründe vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die mit der Erhebung, Ausübung oder Begründung eines Rechtsanspruchs im Zusammenhang stehen.

8. Unsere Kontakte und Ihr Beschwerdeverfahren

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Persönliche Daten über Kinder

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10.Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden, um den geltenden Gesetzen oder anderen angemessenen Gründen zu entsprechen. Sollte diese Richtlinie überarbeitet werden, wird DNAKE die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen und die neue Richtlinie wird sofort nach der Veröffentlichung wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Rechte aus dieser Richtlinie einschränken, werden wir Sie per E-Mail oder auf andere geeignete Weise benachrichtigen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen zu erhalten.