Πολιτική Απορρήτου

Η Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. και οι θυγατρικές της (συλλογικά, "DNAKE", "εμείς") σέβονται το απόρρητό σας και χειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει σκοπό να σας βοηθήσει να κατανοήσετε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, πώς τα προστατεύουμε και τα κοινοποιούμε και πώς μπορείτε να τα ελέγξετε. Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας ή/και αποκαλύπτοντας τα προσωπικά σας δεδομένα σε εμάς ή στους επιχειρηματικούς μας εταίρους για την προώθηση των επιχειρηματικών σχέσεών μας μαζί σας, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Διαβάστε προσεκτικά τα παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας ("αυτή την Πολιτική").

Προς αποφυγή αμφιβολιών, οι παρακάτω όροι θα έχουν τους ορισμούς που παρατίθενται στη συνέχεια.
● Τα "προϊόντα" περιλαμβάνουν το λογισμικό και το υλικό που πουλάμε ή αδειώνουμε στους πελάτες μας.
● Ως "υπηρεσίες" νοούνται οι υπηρεσίες μετά την πώληση και άλλες υπηρεσίες των προϊόντων υπό τον έλεγχό μας, είτε ηλεκτρονικά είτε εκτός σύνδεσης.
● "Προσωπικά δεδομένα" σημαίνει οποιεσδήποτε πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνες τους ή σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες για την εύκολη ταυτοποίηση, επικοινωνία ή εντοπισμό σας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του ονόματος, της διεύθυνσης, της διεύθυνσης email, της διεύθυνσης IP ή του αριθμού τηλεφώνου σας. Παρακαλούμε δώστε προσοχή ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που έχουν κατονομαστεί ανώνυμα.
● Ως "cookies" νοούνται μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τον υπολογιστή σας όταν επιστρέψετε στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας.

1.Σε ποιους ισχύει αυτή η Πολιτική;

Η παρούσα Πολιτική ισχύει για κάθε φυσικό πρόσωπο για το οποίο η DNAKE συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.

Μια επισκόπηση των κύριων κατηγοριών παρατίθεται παρακάτω:
● Οι πελάτες μας και οι υπάλληλοί τους.
● Επισκέπτες στον ιστότοπό μας.
● Τρίτα μέρη που επικοινωνούν μαζί μας.

2.Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας, προσωπικά δεδομένα που δημιουργήθηκαν κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας και προσωπικά δεδομένα από τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες. Δεν θα συλλέξουμε ποτέ προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική σας καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις και οποιαδήποτε άλλα ευαίσθητα δεδομένα που ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

● Προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας
Μας παρέχετε απευθείας στοιχεία επικοινωνίας και άλλα προσωπικά δεδομένα όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω διαφόρων μεθόδων, για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε μια τηλεφωνική κλήση, στέλνετε ένα email, συμμετέχετε σε μια βιντεοδιάσκεψη/σύσκεψη ή δημιουργείτε λογαριασμό.
● Προσωπικά δεδομένα που δημιουργήθηκαν κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας
Ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να δημιουργηθούν αυτόματα ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, για παράδειγμα, τη διεύθυνση IP της συσκευής σας. Οι διαδικτυακές μας υπηρεσίες ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies ή άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή τέτοιων δεδομένων.
● Προσωπικά δεδομένα από τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τους επιχειρηματικούς μας εταίρους, όπως διανομείς ή μεταπωλητές που ενδέχεται να συλλέγουν αυτά τα δεδομένα από εσάς στο πλαίσιο της επιχειρηματικής σας σχέσης με εμάς ή/και τον επιχειρηματικό συνεργάτη.

3.Πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

● Διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ.
● Παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και την τεχνική υποστήριξη.
● Σας παρέχουμε ενημερώσεις και αναβαθμίσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
● Παροχή πληροφοριών με βάση τις ανάγκες σας και απάντηση στα αιτήματά σας.
● Για τη διαχείριση και τις βελτιώσεις των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
● Για την έρευνα της αξιολόγησης σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
● Μόνο για σκοπούς εσωτερικού και που σχετίζονται με υπηρεσίες, πρόληψη απάτης και κατάχρησης ή άλλους σκοπούς που σχετίζονται με τη δημόσια ασφάλεια.
● Επικοινωνία μαζί σας μέσω τηλεφώνου, email ή άλλων μεθόδων επικοινωνίας για την υλοποίηση των σχετικών σκοπών που περιγράφονται παραπάνω.

4.Χρήση του Google Analytics

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το Google Analytics, μια υπηρεσία αναλυτικών στοιχείων ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies ή άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή και αποθήκευση των πληροφοριών σας που γίνονται ανώνυμες και μη προσωπικές.

Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου του Google Analytics στη διεύθυνση https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ για περισσότερες πληροφορίες.

5.Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων έχει μεγάλη σημασία για εμάς. Έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση είτε εντός μας είτε εξωτερικά και από απώλεια, κακή χρήση, τροποποίηση ή αυθαίρετη καταστροφή. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε μηχανισμούς ελέγχου πρόσβασης για να επιτρέψουμε μόνο εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, τεχνολογίες κρυπτογράφησης για την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων και μηχανισμούς προστασίας για την αποτροπή επιθέσεων στο σύστημα.
Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας έχουν καθήκον εμπιστευτικότητας, μεταξύ άλλων βάσει των κανόνων δεοντολογίας και των κανόνων επαγγελματικής πρακτικής που ισχύουν γι' αυτά.

Όσον αφορά τις περιόδους διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων, δεσμευόμαστε να μην τα διατηρήσουμε περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική ή για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Και προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι τα άσχετα ή υπερβολικά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται το συντομότερο δυνατόν.

6.Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η DNAKE δεν εμπορεύεται, ενοικιάζει ή πουλά τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τους επιχειρηματικούς μας εταίρους, τους προμηθευτές υπηρεσιών, τους εξουσιοδοτημένους τρίτους αντιπροσώπους και τους εργολάβους (συλλογικά, "τρίτα μέρη" εφεξής), τους διαχειριστές του λογαριασμού του οργανισμού σας και τις θυγατρικές μας για οποιονδήποτε από τους σκοπούς που αναφέρονται σε αυτήν την πολιτική.
Επειδή δραστηριοποιούμαστε παγκοσμίως, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν σε τρίτους σε άλλες χώρες, να τηρούνται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογαριασμό μας για τους προαναφερθέντες σκοπούς.

Τα τρίτα μέρη στα οποία παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να είναι τα ίδια υπεύθυνα για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Η DNAKE δεν ευθύνεται ούτε φέρει ευθύνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από αυτά τα τρίτα μέρη. Στο βαθμό που ένας τρίτος επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως εκτελών την επεξεργασία της DNAKE και επομένως ενεργεί κατόπιν αιτήματος και κατ' εντολή μας, συνάπτουμε συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με τέτοιο τρίτο μέρος που πληροί τις απαιτήσεις που ορίζονται στη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

7.Πώς μπορείτε να ελέγξετε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Έχετε το δικαίωμα να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα με διάφορους τρόπους:

● Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε από τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε.
● Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε, να συμπληρώσουμε, να διαγράψουμε ή να αποκλείσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είναι λανθασμένα, ελλιπή ή υπόκεινται σε επεξεργασία κατά παράβαση οποιασδήποτε νομοθετικής διάταξης. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα στον βαθμό που απαιτείται για την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης ή/και για τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις όπως επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
● Έχετε το δικαίωμα να καταργήσετε την εγγραφή σας σε email και μηνύματα από εμάς ανά πάσα στιγμή και χωρίς κόστος, εάν δεν επιθυμείτε πλέον να τα λαμβάνετε.
● Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Θα διακόψουμε την επεξεργασία εάν απαιτείται από το νόμο. Θα συνεχίσουμε με την επεξεργασία εάν υπάρχουν δικαιολογημένοι επιτακτικοί λόγοι που υπερτερούν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή που σχετίζονται με την άσκηση, την άσκηση ή την τεκμηρίωση μιας νομικής αγωγής.

8.Οι επαφές μας και η διαδικασία παραπόνων σας

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9.Προσωπικά δεδομένα για παιδιά

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Αυτή η πολιτική μπορεί να αναθεωρείται από καιρό σε καιρό για συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή άλλους εύλογους λόγους. Σε περίπτωση αναθεώρησης αυτής της πολιτικής, η DNAKE θα δημοσιεύσει τις αλλαγές στον ιστότοπό μας και η νέα πολιτική θα τεθεί σε ισχύ αμέσως με την ανάρτηση. Εάν κάνουμε οποιεσδήποτε ουσιαστικές αλλαγές που θα μειώσουν τα δικαιώματά σας βάσει αυτής της πολιτικής, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή με άλλα ισχύοντα μέσα πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την πολιτική για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.