Η DNAKE προσφέρει δύο χρόνια εγγύηση από την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων DNAKE. Η πολιτική εγγύησης ισχύει μόνο για όλες τις συσκευές και τα αξεσουάρ που κατασκευάζονται από την DNAKE (το καθένα, ένα «Προϊόν») και αγοράζονται απευθείας από τη DNAKE. Εάν έχετε αγοράσει το προϊόν DNAKE από οποιονδήποτε συνεργάτη της DNAKE, επικοινωνήστε απευθείας μαζί τους για να υποβάλετε αίτηση για την εγγύηση.
1. Όροι εγγύησης
Η DNAKE εγγυάται ότι τα προϊόντα δεν έχουν ελαττώματα τόσο στα υλικά όσο και στην κατασκευή για δύο (2) χρόνια, από την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων. Με την επιφύλαξη των όρων και περιορισμών που αναφέρονται παρακάτω, η DNAKE συμφωνεί, κατά την επιλογή της, να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει οποιοδήποτε μέρος των προϊόντων που αποδεικνύεται ελαττωματικό λόγω ακατάλληλης κατασκευής ή υλικών.
2. Διάρκεια Εγγύησης
ένα. Η DNAKE παρέχει δύο χρόνια περιορισμένη εγγύηση από την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων DNAKE. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, η DNAKE θα επισκευάσει το κατεστραμμένο προϊόν δωρεάν.
σι. Αναλώσιμα εξαρτήματα όπως συσκευασία, εγχειρίδιο χρήστη, καλώδιο δικτύου, καλώδιο ακουστικού κ.λπ. δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Οι χρήστες μπορούν να αγοράσουν αυτά τα εξαρτήματα από την DNAKE.
ντο. Δεν αντικαθιστούμε ούτε επιστρέφουμε κανένα προϊόν που πωλήθηκε εκτός από το πρόβλημα ποιότητας.
3. Αποποίηση ευθυνών
Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που οφείλονται σε:
ένα. Κακή χρήση, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά,: (α) χρήσης του προϊόντος για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους για τον οποίο έχει σχεδιαστεί ή μη τήρηση του εγχειριδίου χρήστη DNAKE, και (β) εγκατάσταση ή λειτουργία του προϊόντος σε συνθήκες διαφορετικές από αυτές που καθορίζονται από τα πρότυπα και τους κανονισμούς ασφαλείας που ισχύουν στη χώρα λειτουργίας.
σι. Το προϊόν επισκευάστηκε από μη εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών ή προσωπικό ή αποσυναρμολογήθηκε από τους χρήστες.
ντο. Ατυχήματα, πυρκαγιά, νερό, φωτισμός, ακατάλληλος αερισμός και άλλα αίτια που δεν υπάγονται στον έλεγχο της DNAKE.
ρε. Βλάβες του συστήματος στο οποίο λειτουργεί το προϊόν.
μι. Η περίοδος εγγύησης έχει λήξει. Αυτή η εγγύηση δεν παραβιάζει τα νόμιμα δικαιώματα του πελάτη που του/της δίνονται από τους νόμους που επιβάλλονται επί του παρόντος στη χώρα του/της, καθώς και τα δικαιώματα του καταναλωτή έναντι του αντιπροσώπου που απορρέουν από τη σύμβαση πώλησης.
ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Κατεβάστε τη φόρμα RMA και συμπληρώστε τη φόρμα και στείλτε τη στοdnakesupport@dnake.com.