Εγγύηση & rma

Το DNAKE παρέχει εγγύηση δύο ετών από την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων DNAKE.

Εγγύηση προϊόντων 2 ετών

Ενισχυμένη υποστήριξη RMA

Ποιότητα και υποστήριξη πρώτης κατηγορίας

Εγγύηση-υπηρεσία-1

Το DNAKE προσφέρει εγγύηση δύο ετών από την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων DNAKE. Η πολιτική εγγύησης ισχύει μόνο για όλες τις συσκευές και τα αξεσουάρ που κατασκευάζονται από το DNAKE (το καθένα, ένα "προϊόν") και αγοράζεται απευθείας από το DNAKE. Εάν έχετε αγοράσει το προϊόν DNake από οποιονδήποτε από τους συνεργάτες της DNAKE, επικοινωνήστε μαζί τους απευθείας για να υποβάλετε αίτηση για την εγγύηση.

1. Όροι εγγύησης

Το DNAKE εγγυάται ότι τα προϊόντα είναι απαλλαγμένα από ελαττώματα τόσο σε υλικά όσο και στην εργασία για δύο (2) χρόνια, από την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων. Με την επιφύλαξη των προϋποθέσεων και των περιορισμών που αναφέρονται παρακάτω, η DNAKE συμφωνεί, στην επιλογή του, να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει οποιοδήποτε μέρος των προϊόντων που αποδεικνύεται ελαττωματικά λόγω ακατάλληλης κατασκευής ή υλικών.

2. Διάρκεια εγγύησης

ένα. Το DNAKE παρέχει περιορισμένη εγγύηση δύο ετών από την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων DNAKE. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, το DNake θα επισκευάσει δωρεάν το κατεστραμμένο προϊόν.

σι. Τα αναλώσιμα εξαρτήματα όπως το πακέτο, το εγχειρίδιο χρήσης, το καλώδιο δικτύου, το καλώδιο ακουστικών κ.λπ. δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Οι χρήστες μπορούν να αγοράσουν αυτά τα εξαρτήματα από το DNAKE.

ντο. Δεν αντικαθιστούμε ή επιστρέφουμε κανένα προϊόν που πωλείται εκτός από το πρόβλημα ποιότητας.

3. Αποποιήσεις ευθυνών

Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει τις αποζημιώσεις λόγω:

ένα. Η κατάχρηση, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της χρήσης του προϊόντος για το σκοπό αυτό διαφορετικό από το ότι έχει σχεδιαστεί ή δεν ακολουθείται το εγχειρίδιο χρήσης του DNAKE και (β) την εγκατάσταση ή τη λειτουργία του προϊόντος σε διαφορετικές προϋποθέσεις από τους κανονισμούς για τα πρότυπα και την ασφάλεια που επιβάλλονται στη χώρα λειτουργίας.

σι. Το προϊόν επισκευάζεται από τον μη εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών ή προσωπικό ή αποσυναρμολογημένο από τους χρήστες.

ντο. Ατυχήματα, φωτιά, νερό, φωτισμός, ακατάλληλος εξαερισμός και άλλες αιτίες που δεν εμπίπτουν στον έλεγχο του DNAKE.

ρε. Ελαττώματα του συστήματος στο οποίο λειτουργεί το προϊόν.

μι. Η περίοδος εγγύησης έχει λήξει. Αυτή η εγγύηση δεν παραβιάζει τα νόμιμα δικαιώματα του πελάτη που του δόθηκε από τους νόμους που επιβάλλονται επί του παρόντος στη χώρα του, καθώς και τα δικαιώματα του καταναλωτή προς τον αντιπρόσωπο που προκύπτει από τη σύμβαση πώλησης.

Αίτηση για υπηρεσία εγγύησης

Κατεβάστε τη φόρμα RMA και συμπληρώστε τη φόρμα και στείλτε στοdnakesupport@dnake.com.

Αναφορά τώρα
Αναφορά τώρα
Εάν ενδιαφέρεστε για τα προϊόντα μας και θέλετε να μάθετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας ή αφήστε ένα μήνυμα. Θα είμαστε σε επαφή μέσα σε 24 ώρες.