ACTUALIZACIÓN DE SEGURIDAD
Normalmente proporcionamos actualizaciones de seguridad esenciales para nuestros productos dentro del primer año después de la fecha de envío. Puede verificar la fecha de envío de su producto en elSistema de seguimiento de productos DNAKEutilizando el número de serie del producto (SN). Para obtener información detallada sobre estas actualizaciones de seguridad y para garantizar que el firmware de su producto permanezca actualizado, consulte nuestra sección de recursos dedicada aquí.
INFORMAR UN PROBLEMA DE CIBERSERVEDAD
Si es un investigador de seguridad y cree que ha encontrado una vulnerabilidad de ciberseguridad u otro riesgo de seguridad, le recomendamos que nos lo informe. Comparta sus hallazgos con nosotros.
RESPUESTA AL INCIDENTE
Securitiy issues with the hardware and software of DNAKE products can also be reported to dnakesupport@dnake.com. Customer will receive an acknowledgement of receipt of their report of security issues within 4 working days. Security updates will be provided usually within 30 working days.