
DNake از تاریخ حمل محصولات DNake ضمانت دو ساله ارائه می دهد. خط مشی گارانتی فقط در مورد کلیه دستگاه ها و لوازم جانبی تولید شده توسط DNAKE (هر یک "محصول") اعمال می شود و مستقیماً از DNake خریداری می شود. اگر محصول DNAKE را از هر یک از شرکای DNake خریداری کرده اید ، لطفاً مستقیماً با آنها تماس بگیرید تا از ضمانت نامه درخواست کنید.
1. شرایط گارانتی
DNake ضمانت می کند که این محصولات از تاریخ حمل و نقل محصولات عاری از نقص در هر دو ماده و طرز کار هستند. با توجه به شرایط و محدودیت های مندرج در زیر ، DNake ، در گزینه خود ، با ترمیم یا جایگزینی هر بخشی از محصولاتی که به دلیل کار نادرست یا مواد نادرست است ، تعمیر یا جایگزین می کند.
ترتیب. مدت زمان گارانتی
الف DNake از تاریخ حمل محصولات DNake ضمانت محدود دو ساله را ارائه می دهد. در طول دوره گارانتی ، DNake محصول آسیب دیده را به صورت رایگان تعمیر می کند.
ب. قطعات مصرفی مانند بسته ، کتابچه راهنمای کاربر ، کابل شبکه ، کابل گوشی و غیره تحت پوشش ضمانت قرار نمی گیرند. کاربران می توانند این قسمت ها را از DNake خریداری کنند.
ج. ما به جز مشکل کیفیت ، هیچ محصول فروخته شده را جایگزین یا بازپرداخت نمی کنیم.
3 سلب مسئولیت
این ضمانت خسارت به دلیل:
الف سوء استفاده ، از جمله اما محدود به این موارد نیست: (الف) استفاده از محصول برای هدفی غیر از آنچه برای آن طراحی شده است ، یا عدم پیروی از کتابچه راهنمای کاربر DNake ، و (ب) نصب محصول یا بهره برداری در شرایطی غیر از مشخص شده توسط استانداردها و مقررات ایمنی که در کشور عملیات اجرا شده است.
ب. محصول تعمیر شده توسط ارائه دهنده خدمات غیرمجاز یا پرسنل یا جداسازی شده توسط کاربران.
ج. تصادفات ، آتش سوزی ، آب ، روشنایی ، تهویه نادرست و سایر دلایل که تحت کنترل DNake قرار نمی گیرند.
د. نقص سیستمی که در آن محصول اداره می شود.
ه. دوره گارانتی منقضی شده است. این ضمانت نامه حقوقی مشتری را که توسط قوانینی که در حال حاضر در کشور وی اجرا شده است و همچنین حقوق مصرف کننده نسبت به فروشنده ناشی از قرارداد فروش به وی نقض نمی کند ، نقض نمی کند.
درخواست خدمات گارانتی
لطفاً فرم RMA را بارگیری کرده و فرم را پر کرده و به آن ارسال کنیدdnakesupport@dnake.com.