Comezada o 15 de marzo de 2021, o equipo de servizo posvenda de DNAKE deixou pegadas en moitas cidades para ofrecer servizo posvenda. En catro meses, dende o 15 de marzo ata o 15 de xullo, DNAKE sempre realizou actividades de servizo posvenda baseadas no concepto de servizo de "A túa satisfacción, a nosa motivación", co fin de darlle todo o xogo ao máximo valor ás solucións e produtos relacionados. á comunidade intelixente e ao hospital intelixente.
01.Servizo posvenda continuado
DNAKE é plenamente consciente do impacto da tecnoloxía e da intelixencia nas operacións diarias das comunidades e dos hospitais, coa esperanza de capacitar aos clientes e usuarios finais con servizos posvenda continuos. Recentemente, o equipo de servizo posvenda de DNAKE visitou as comunidades da cidade de Zhengzhou e Chongqing, así como a residencia de anciáns da cidade de Zhangzhou, solucionou problemas e realizou un mantemento proactivo dos produtos do sistema de control de acceso intelixente, o sistema de bloqueo de porta intelixente e a enfermeira intelixente. sistema de convocatoria empregado nos proxectos para garantir a calidade do servizo dos sistemas intelixentes.
Proxecto de "C&D Real Estate" na cidade de Zhengzhou
Proxecto de "Shimao Properties" na cidade de Zhengzhou
O equipo posvenda de DNAKE proporcionou ao persoal de xestión da propiedade servizos como orientación de actualización do sistema, proba de condicións de funcionamento do produto e mantemento dos produtos, incluíndo a estación de porta do videoportero aplicado nestes dous proxectos.
Proxecto de "Propiedade Jinke" /Proxecto de CRCC na cidade de Chongqing
Co paso do tempo, a casa pode ter diferentes problemas. Como parte importante da casa, as pechaduras intelixentes das portas non poden evitalo. En resposta aos problemas de comentarios do departamento de xestión da propiedade e dos propietarios, o equipo de servizo posvenda de DNAKE ofreceu servizos profesionais de mantemento posvenda dos produtos de pechadura intelixente para garantir de forma eficaz a experiencia de acceso e a seguridade do fogar dos propietarios.
Fogar de anciáns na cidade de Zhangzhou
O sistema de chamadas de enfermería DNAKE foi introducido na residencia de anciáns da cidade de Zhangzhou. O equipo de servizo posvenda proporcionou servizos de mantemento e actualización completa para o sistema de sala intelixente e outros produtos para garantir o funcionamento eficiente da residencia de anciáns.
02.Servizo en liña 24-7
Co fin de optimizar aínda máis a rede de servizo posvenda da compañía e mellorar a eficiencia do servizo, DNAKE actualizou recentemente a liña nacional de atención ao cliente. Para calquera problema técnico sobre produtos e solucións de intercomunicación DNAKE, envíe as súas consultas enviando un correo electrónico asupport@dnake.com. Ademais, para calquera consulta sobre o negocio, incluíndo videoportero, casa intelixente, transporte intelixente e pechadura intelixente, etc., póñase en contactosales01@dnake.comen calquera momento. Estamos sempre preparados para ofrecer un servizo completo, integrado e de alta calidade.
