Política de privacidade

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. e os seus afiliados (colectivamente, "Dnake", "Nós") respectan a súa privacidade e manexan os seus datos persoais de acordo coa lexislación de protección de datos aplicable. Esta política de privacidade está destinada a axudarche a comprender que datos persoais recollemos, como a usamos, como o protexemos e o compartimos e como podes controlalo. Ao acceder ao noso sitio web e/ou divulgar os seus datos persoais a nós ou aos nosos socios comerciais para mellorar as nosas relacións comerciais con vostede, vostede consentirá as prácticas descritas nesta Política de privacidade. Lea atentamente o seguinte para obter máis información sobre a nosa política de privacidade ("esta política").

Para evitar a dúbida, os termos seguintes terán as definicións expostas en diante.
● Os "produtos" inclúen o software e o hardware que vendemos ou licenza aos nosos clientes.
● Os "Servizos" significan os servizos de publicación/despois e outros servizos dos produtos baixo o control de nós, xa sexa en liña ou fóra de liña.
● "Datos persoais" significa calquera información que só ou cando en combinación con outra información poida usarse para identificar, contactar ou localizalo, incluíndo pero sen limitarse ao seu nome, enderezo, enderezo de correo electrónico, enderezo IP ou número de teléfono. Preste atención de que os seus datos persoais non inclúen información anonimizada.
● "Cookies" significa pequenas informacións que están almacenadas polo seu navegador no disco duro do seu computador que nos permite recoñecer o seu ordenador cando volva aos nosos servizos en liña.

1. A quen se aplica esta política?

Esta política aplícase a toda persoa natural para a que Dnake recolle e procesa os seus datos persoais como controlador de datos.

A continuación móstrase unha visión xeral das categorías principais:
● Os nosos clientes e os seus empregados;
● Visitantes do noso sitio web;
● Terceiros que se comunican connosco.

2. Que datos persoais recollemos?

Recollemos datos persoais que nos proporcionas directamente, datos persoais xerados durante a visita ao noso sitio web e datos persoais dos nosos socios comerciais. Nunca recolleremos datos persoais que revelen a súa orixe racial ou étnica, opinións políticas, crenzas relixiosas ou filosóficas e outros datos sensibles definidos pola lexislación de protección de datos aplicable.

● Datos persoais que nos proporcionas directamente
Vostede nos proporciona datos de contacto e outros datos persoais cando interactúas connosco a través de varios métodos, por exemplo, cando fas unha chamada de teléfono, envíe un correo electrónico, únete a unha videoconferencia/reunión ou crea unha conta.
● Datos persoais xerados durante a súa visita ao noso sitio web
Algúns dos seus datos persoais poden xerarse automaticamente mentres visita o noso sitio web, por exemplo, o enderezo IP do seu dispositivo. Os nosos servizos en liña poden usar cookies ou outras tecnoloxías similares para recoller tales datos.
● Datos persoais dos nosos socios comerciais
Nalgún caso, podemos recoller os seus datos persoais dos nosos socios comerciais como distribuidores ou revendedores que poidan recoller estes datos de vostede no contexto da súa relación comercial con nós e/ou co socio comercial.

3. Como podemos usar os teus datos persoais?

Podemos usar os seus datos persoais para os seguintes fins:

● Realización de actividades de mercadotecnia;
● Ofrecándolle os nosos servizos e soporte técnico;
● Ofrecendo actualizacións e actualizacións para os nosos produtos e servizos;
● Proporcionar información en función das túas necesidades e responder ás túas solicitudes;
● Para a administración e melloras dos nosos produtos e servizos;
● Para a investigación da avaliación sobre os nosos produtos e servizos;
● Para propósitos internos e relacionados co servizo, prevención de fraudes e abusos relacionados co servizo ou outros fins relacionados coa seguridade pública;
● Comunicar con vostede teléfono, correo electrónico ou outros métodos de comunicación para implementar os propósitos relevantes descritos na presentación.

4.USE DE Google Analytics

Podemos usar Google Analytics, un servizo de análise web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics usa cookies ou outras tecnoloxías similares para recoller e almacenar a súa información que se fai anónima e non persoal.

Podes ler a Política de privacidade de Google Analytics en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ para obter máis información.

5. Como protexemos os teus datos persoais?

A seguridade dos teus datos persoais é de gran importancia para nós. Tomamos medidas técnicas e organizativas adecuadas para protexer os seus datos persoais contra o acceso non autorizado dentro de nós ou externamente, e de perderse, mal uso, alterar ou destruír arbitrariamente. Por exemplo, empregamos mecanismos de control de acceso para permitir o acceso autorizado aos seus datos persoais, tecnoloxías criptográficas para os mecanismos de confidencialidade e protección de datos persoais para evitar ataques do sistema.
As persoas que teñen acceso aos seus datos persoais no noso nome teñen un deber de confidencialidade, entre outras cousas sobre a base das normas de conduta e das normas de práctica profesional aplicables a elas.

No que respecta aos períodos de retención dos seus datos persoais, comprometémonos a non manter a súa TI máis do que é necesario para lograr os propósitos indicados nesta política ou para cumprir a lexislación de protección de datos aplicable. E tratamos de asegurarse de que os datos irrelevantes ou excesivos se eliminen ou se anonimados en canto sexa razoable.

6. Como compartimos os teus datos persoais?

Dnake non comercializa, aluga nin vende os seus datos persoais. Poderiamos compartir a súa información cos nosos socios comerciais, provedores de servizos, axentes de terceiros autorizados e contratistas (colectivamente, "terceiros" en diante), os administradores da conta da súa organización e os nosos afiliados para calquera dos propósitos indicados nesta política.
Debido a que facemos o noso negocio a nivel mundial, os seus datos persoais poderían ser transferidos a terceiros doutros países, mantidos e procesados ​​en nome noso para os fins mencionados.

Terceiros aos que proporcionamos os seus datos persoais poden ser responsables de cumprir a lexislación sobre protección de datos. Dnake non é responsable nin responsable do procesamento dos seus datos persoais por parte destes terceiros. Na medida en que un terceiro procesa os seus datos persoais como procesador de DNAKE e, polo tanto, actúa a petición e sobre as instrucións de nós, concluímos un acordo de procesamento de datos con este terceiro que cumpre os requisitos establecidos na lexislación de protección de datos.

7. Como podes controlar os teus datos persoais?

Ten dereito a controlar os seus datos persoais de varias maneiras:

● Ten dereito a solicitarnos que nos informemos de calquera dos seus datos persoais que contamos.
● Ten dereito a solicitarnos corrixir, complementar, eliminar ou bloquear os seus datos persoais se é incorrecto, incompleto ou se está a procesar contravindo calquera disposición legal. Se optas por eliminar os teus datos persoais, debes ter en conta que podemos conservar algúns dos teus datos persoais na medida necesaria para evitar fraudes e abusos e/ou cumprir os requisitos legais como permiten a lei.
● Ten dereito a non baixar correos electrónicos e mensaxes de nós en calquera momento e sen custo se xa non quere recibilos.
● Tamén ten dereito a opoñerse ao procesamento dos seus datos persoais. Deixaremos de procesar se a lei o require. Seguiremos co procesamento se hai motivos imperativos xustificados para que superen os seus intereses, dereitos e liberdades ou estean relacionados con traer, exercer ou fundamentar unha acción legal.

8. Os nosos contactos e o seu procedemento de reclamacións

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Datos persoais sobre os nenos

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. Cambia a esta política

Esta política pode ser revisada de cando en vez para cumprir as leis actuais ou outras razóns razoables. Se esta política se revisa, Dnake publicará os cambios no noso sitio web e a nova política será efectiva inmediatamente despois da publicación. Se realizamos algún cambio material que diminúa os seus dereitos segundo esta política, avisaremos por correo electrónico ou por outros medios aplicables antes de que os cambios sexan efectivos. Animámosche a revisar periódicamente esta política para a información máis recente.

Cita agora
Cita agora
Se estás interesado nos nosos produtos e queres saber información máis detallada, póñase en contacto connosco ou deixa unha mensaxe. Estaremos en contacto dentro de 24 horas.