Garantía e RMA

DNAKE ofrece unha garantía de dous anos a partir da data de envío dos produtos DNAKE.

2 anos de garantía do produto

Soporte RMA mellorado

Calidade e apoio de primeira clase

Garantía-Servizo-1

DNAKE ofrece unha garantía de dous anos a partir da data de envío dos produtos DNAKE. A política de garantía só se aplica a todos os dispositivos e accesorios fabricados por DNAKE (cada un, un "Produto") e adquiridos directamente de DNAKE. Se adquiriu o produto DNAKE a algún dos socios de DNAKE, póñase en contacto con eles directamente para solicitar a garantía.

1. Condicións da garantía

DNAKE garante que os produtos están libres de defectos nos materiais e na fabricación durante dous (2) anos, a partir da data de envío dos produtos. Con suxeición ás condicións e limitacións que se indican a continuación, DNAKE comprométese, á súa elección, a reparar ou substituír calquera parte dos produtos que resulte defectuoso debido a unha fabricación ou materiais inadecuados.

2. Duración da garantía

a. DNAKE ofrece unha garantía limitada de dous anos a partir da data de envío dos produtos DNAKE. Durante o período de garantía, DNAKE reparará o produto danado gratuitamente.

b. As pezas consumibles como paquete, manual de usuario, cable de rede, cable do teléfono, etc. non están cubertas pola garantía. Os usuarios poden mercar estas pezas de DNAKE.

c. Non substituímos nin reembolsamos ningún produto vendido excepto polo problema de calidade.

3. Exencións de responsabilidade

Esta garantía non cubre os danos causados ​​por:

a. Uso indebido, incluíndo pero non limitado a: (a) o uso do produto para un fin distinto ao que está deseñado ou o non seguir o manual de usuario de DNAKE, e (b) a instalación ou o funcionamento do produto en condicións distintas das especificadas polas normas. e as normas de seguridade aplicadas no país de operación.

b. Produto reparado polo provedor de servizos ou persoal non autorizado ou desmontado polos usuarios.

c. Accidentes, incendio, auga, iluminación, ventilación inadecuada e outras causas que non están baixo o control de DNAKE.

d. Defectos do sistema no que se opera o produto.

e. O período de garantía expirou. Esta garantía non infrinxe os dereitos legais do cliente que lle conceden as leis actualmente en vigor no seu país, así como os dereitos do consumidor cara ao distribuidor derivados do contrato de venda.

SOLICITUDE DE SERVICIO DE GARANTÍA

Descarga o formulario RMA e enche o formulario e envíalo adnakesupport@dnake.com.

COTIZA AGORA
COTIZA AGORA
Se estás interesado nos nosos produtos e queres coñecer información máis detallada, ponte en contacto connosco ou deixa unha mensaxe. Estaremos en contacto en 24 horas.