Dnake ofrece unha garantía de dous anos a partir da data do envío dos produtos DNAKE. A política de garantía só se aplica a todos os dispositivos e accesorios fabricados por Dnake (cada un, un "produto") e comprado directamente a DNAKE. Se mercou o produto DNAKE de calquera dos socios de Dnake, póñase en contacto con eles directamente para solicitar a garantía.

1. Termos de garantía

Dnake garante que os produtos estean libres de defectos tanto en materiais como en man de obra durante dous (2) anos, desde a data do envío dos produtos. Con suxeición ás condicións e limitacións establecidas a continuación, Dnake acepta, na súa opción, reparar ou substituír calquera parte dos produtos que resulten defectuosos por mor dunha man de obra ou materiais inadecuados.

2. Duración da garantía

A. Dnake ofrece unha garantía limitada de dous anos desde a data do envío dos produtos DNAKE. Durante o período de garantía, Dnake reparará de balde o produto danado.

b. As pezas consumibles como o paquete, o manual de usuario, o cable de rede, o cable de teléfono, etc. non están cubertos por garantía. Os usuarios poden mercar estas pezas de DNAKE.

c. Non substituímos nin devolvemos ningún produto vendido, excepto o problema de calidade.

3. Renuncia

Esta garantía non abarca danos por:

A. Uso mal, incluíndo pero sen limitarse a: (a) uso do produto para o propósito que non sexa deseñado para ou non seguir o manual de usuario DNAKE e (b) a instalación ou operación do produto en condicións distintas das especificadas polos estándares e normas de seguridade aplicadas no país de operación.

b. Produto reparado polo fornecedor de servizos non autorizado ou persoal ou desmontado polos usuarios.

c. Accidentes, lume, auga, iluminación, ventilación inadecuada e outras causas que non están baixo o control de DNAKE.

d. Defectos do sistema no que se opera o produto.

e. O período de garantía caducou. Esta garantía non infrinxe os dereitos legais do cliente que se lle deu as leis actualmente aplicadas no seu país, así como os dereitos do consumidor cara ao concesionario derivado do contrato de venda.