15 मार्च, 2021 को शुरू हुई DNAKE की बिक्री के बाद की सेवा टीम ने बिक्री के बाद की सेवा प्रदान करने के लिए कई शहरों में पदचिह्न छोड़े हैं। 15 मार्च से 15 जुलाई तक के चार महीनों में, DNAKE ने हमेशा "आपकी संतुष्टि, हमारी प्रेरणा" की सेवा अवधारणा के आधार पर बिक्री के बाद की सेवा गतिविधियों को अंजाम दिया है, ताकि स्मार्ट समुदाय और स्मार्ट अस्पताल से संबंधित समाधानों और उत्पादों के अधिकतम मूल्य को पूरा किया जा सके।
01.बिक्री के बाद निरंतर सेवा
DNAKE समुदायों और अस्पतालों के दैनिक संचालन पर प्रौद्योगिकी और बुद्धिमत्ता के प्रभाव से पूरी तरह अवगत है, और ग्राहकों और अंतिम उपयोगकर्ताओं को निरंतर बिक्री के बाद की सेवाओं के साथ सशक्त बनाने की उम्मीद करता है। हाल ही में, DNAKE की बिक्री के बाद की सेवा टीम ने झेंग्झौ शहर और चोंगकिंग शहर के समुदायों के साथ-साथ झांगझौ शहर के नर्सिंग होम का दौरा किया, स्मार्ट एक्सेस कंट्रोल सिस्टम, स्मार्ट डोर लॉक सिस्टम और स्मार्ट नर्स कॉल सिस्टम के उत्पादों पर समस्या निवारण और सक्रिय रखरखाव किया, ताकि स्मार्ट सिस्टम की सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित की जा सके।
झेंग्झौ शहर में "सी एंड डी रियल एस्टेट" की परियोजना
झेंग्झौ शहर में “शिमाओ प्रॉपर्टीज़” की परियोजना
DNAKE की बिक्री के बाद की टीम ने संपत्ति प्रबंधन कर्मचारियों को सिस्टम अपग्रेडेशन मार्गदर्शन, उत्पाद की चालू स्थिति का परीक्षण, तथा इन दोनों परियोजनाओं में प्रयुक्त वीडियो डोर फोन के डोर स्टेशन सहित उत्पादों के रखरखाव जैसी सेवाएं प्रदान कीं।
“जिन्के प्रॉपर्टी” की परियोजना / चोंगकिंग शहर में सीआरसीसी की परियोजना
जैसे-जैसे समय बीतता है, घर में अलग-अलग समस्याएं हो सकती हैं। घर के एक महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में, स्मार्ट डोर लॉक इससे बच नहीं सकते। संपत्ति प्रबंधन विभाग और मालिकों से फीडबैक समस्याओं के जवाब में, DNAKE बिक्री के बाद सेवा दल ने मालिकों के प्रवेश अनुभव और घर की सुरक्षा को प्रभावी ढंग से सुनिश्चित करने के लिए स्मार्ट डोर लॉक उत्पादों के लिए पेशेवर बिक्री के बाद रखरखाव सेवाओं की पेशकश की।
झांगझोउ शहर में नर्सिंग होम
DNAKE नर्स कॉल सिस्टम को झांगझोउ शहर के नर्सिंग होम में पेश किया गया। बिक्री के बाद सेवा दल ने नर्सिंग होम के कुशल संचालन को सुनिश्चित करने के लिए स्मार्ट वार्ड सिस्टम और अन्य उत्पादों के लिए रखरखाव और व्यापक उन्नयन सेवाएं प्रदान कीं।
02.24-7 ऑनलाइन सेवा
कंपनी के बिक्री-पश्चात सेवा नेटवर्क को और बेहतर बनाने तथा सेवा दक्षता में सुधार करने के लिए DNAKE ने हाल ही में राष्ट्रीय ग्राहक सेवा हॉटलाइन को अपग्रेड किया है। DNAKE इंटरकॉम उत्पादों और समाधानों के बारे में किसी भी तकनीकी समस्या के लिए, ईमेल भेजकर अपनी पूछताछ सबमिट करेंsupport@dnake.comइसके अलावा, वीडियो इंटरकॉम, स्मार्ट होम, स्मार्ट ट्रांसपोर्टेशन और स्मार्ट डोर लॉक आदि सहित व्यवसाय के बारे में किसी भी पूछताछ के लिए, संपर्क करने के लिए आपका स्वागत हैsales01@dnake.comकिसी भी समय। हम हमेशा उच्च गुणवत्ता, व्यापक और एकीकृत सेवा प्रदान करने के लिए तैयार हैं।
