A DNAKE a DNAKE termékek kiszállításának napjától kezdődően két év garanciát vállal. A jótállási politika csak a DNAKE által gyártott és közvetlenül a DNAKE-től vásárolt eszközökre és tartozékokra vonatkozik (mindegyik „Termék”). Ha a DNAKE terméket bármelyik DNAKE partnertől vásárolta, kérjük, forduljon közvetlenül hozzájuk a garancia igényléséhez.
1. Jótállási feltételek
A DNAKE a termékek feladásától számított két (2) évig garantálja, hogy a termékek anyag- és gyártási hibáktól mentesek. Az alábbiakban meghatározott feltételek és korlátozások mellett a DNAKE vállalja, hogy saját belátása szerint megjavítja vagy kicseréli a termékek bármely részét, amely nem megfelelő megmunkálás vagy anyag miatt hibásnak bizonyul.
2. A jótállás időtartama
a. A DNAKE a DNAKE termékek kiszállításától számított két év korlátozott garanciát vállal. A jótállási idő alatt a DNAKE ingyenesen megjavítja a sérült terméket.
b. Az olyan fogyó alkatrészekre, mint a csomag, használati útmutató, hálózati kábel, kézibeszélő kábel stb., nem terjed ki a garancia. A felhasználók megvásárolhatják ezeket az alkatrészeket a DNAKE-től.
c. Nem cserélünk ki vagy térítünk vissza semmilyen eladott terméket, kivéve a minőségi problémát.
3. Felelősségi nyilatkozatok
Ez a garancia nem vonatkozik azokra a károkra, amelyek az alábbiak miatt következnek be:
a. Nem rendeltetésszerű használat, ideértve, de nem kizárólagosan: (a) a terméknek a rendeltetésétől eltérő célra történő felhasználását, vagy a DNAKE felhasználói kézikönyvének figyelmen kívül hagyását, és (b) a termék telepítését vagy üzemeltetését a szabványokban meghatározottaktól eltérő körülmények között. és a működés országában érvényesített biztonsági előírásokat.
b. A terméket a jogosulatlan szolgáltató vagy személyzet javította, vagy a felhasználók szétszedték.
c. Balesetek, tűz, víz, világítás, nem megfelelő szellőzés és egyéb okok, amelyek nem tartoznak a DNAKE ellenőrzése alá.
d. A rendszer hibái, amelyben a terméket üzemeltetik.
e. A jótállási idő lejárt. Ez a jótállás nem sérti a vásárlónak az országában hatályos törvények által neki biztosított törvényes jogait, valamint a fogyasztónak a kereskedővel szemben az adásvételi szerződésből eredő jogait.
GARANCIASZERVIZ KÉRÉSE
Kérjük, töltse le az RMA űrlapot, töltse ki és küldje el a címrednakesupport@dnake.com.