Kebijakan Privasi
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. dan afiliasinya (secara kolektif, "dnake", "kami") menghormati privasi Anda dan menangani data pribadi Anda sesuai dengan undang -undang perlindungan data yang berlaku. Kebijakan privasi ini dimaksudkan untuk membantu Anda memahami data pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, bagaimana kami melindungi dan membagikannya, dan bagaimana Anda dapat mengendalikannya. Dengan mengakses situs web kami dan/atau mengungkapkan data pribadi Anda kepada kami atau mitra bisnis kami dalam kelanjutan hubungan bisnis kami dengan Anda, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Silakan baca yang berikut dengan cermat untuk mempelajari lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami ("Kebijakan ini").
Untuk menghindari keraguan, persyaratan di bawah ini akan memiliki definisi yang ditetapkan selanjutnya.
● "Produk" termasuk perangkat lunak dan perangkat keras yang kami jual atau lisensi kepada klien kami.
● "Layanan" Layanan Post/After Sale dan layanan lain dari produk di bawah kendali kami, baik online maupun offline.
● "Data pribadi" berarti informasi apa pun yang sendiri atau ketika dalam kombinasi dengan informasi lain dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau mencari Anda dengan mudah, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat, alamat email, alamat IP, atau nomor telepon. Harap perhatikan bahwa data pribadi Anda tidak termasuk informasi yang telah dianonimkan.
● "Cookie" berarti informasi kecil yang disimpan oleh browser Anda di hard drive komputer Anda yang memungkinkan kami mengenali komputer Anda saat Anda kembali ke layanan online kami.
1. Untuk siapa kebijakan ini berlaku?
Kebijakan ini berlaku untuk setiap orang alami yang dikumpulkan dan memproses data pribadinya sebagai pengontrol data.
Tinjauan kategori utama tercantum di bawah ini:
● Klien kami dan karyawan mereka;
● Pengunjung situs web kami;
● Pihak ketiga yang berkomunikasi dengan kami.
2. Data pribadi apa yang kami kumpulkan?
Kami mengumpulkan data pribadi yang secara langsung Anda berikan kepada kami, data pribadi yang dihasilkan selama kunjungan ke situs web kami, dan data pribadi dari mitra bisnis kami. Kami tidak akan pernah mengumpulkan data pribadi yang mengungkapkan asal ras atau etnis Anda, pendapat politik, keyakinan agama atau filosofis, dan data sensitif lainnya yang ditentukan oleh undang -undang perlindungan data yang berlaku.
● Data pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami
Anda langsung memberi kami detail kontak dan data pribadi lainnya ketika Anda berinteraksi dengan kami melalui berbagai metode, misalnya, ketika Anda melakukan panggilan telepon, mengirim email, bergabung dengan konferensi/rapat video, atau membuat akun.
● Data pribadi yang dihasilkan selama kunjungan Anda ke situs web kami
Beberapa data pribadi Anda dapat dihasilkan secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami, misalnya, alamat IP perangkat Anda. Layanan online kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa lainnya untuk mengumpulkan data tersebut.
● Data pribadi dari mitra bisnis kami
Dalam beberapa kasus, kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda dari mitra bisnis kami seperti distributor atau reseller yang dapat mengumpulkan data ini dari Anda dalam konteks hubungan bisnis Anda dengan kami dan/atau mitra bisnis.
3. Bagaimana kami dapat menggunakan data pribadi Anda?
Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
● Melakukan kegiatan pemasaran;
● Memberi Anda layanan dan dukungan teknis kami;
● Memberi Anda pembaruan dan peningkatan untuk produk dan layanan kami;
● Memberikan informasi berdasarkan kebutuhan Anda dan menanggapi permintaan Anda;
● Untuk administrasi dan peningkatan produk dan layanan kami;
● Untuk penyelidikan evaluasi tentang produk dan layanan kami;
● Untuk tujuan internal dan terkait layanan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan atau tujuan terkait keamanan publik lainnya;
● Berkomunikasi dengan Anda telepon vial, email atau metode komunikasi lainnya untuk mengimplementasikan tujuan relevan yang dijelaskan di sini di atas.
4. Gunakan Google Analytics
Kami dapat menggunakan Google Analytics, layanan analisis web yang disediakan oleh Google, Inc. Google Analytics menggunakan cookie atau teknologi serupa lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda yang dibuat anonim dan non-pribadi.
Anda dapat membaca kebijakan privasi Google Analytics di https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ untuk informasi lebih lanjut.
5. Bagaimana kami melindungi data pribadi Anda?
Keamanan data pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami telah mengambil langkah -langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah baik di dalam kami atau eksternal, dan dari hilang, disalahgunakan, diubah atau dihancurkan secara sewenang -wenang. Misalnya, kami menggunakan mekanisme kontrol akses untuk hanya mengizinkan akses resmi ke data pribadi Anda, teknologi kriptografi untuk kerahasiaan data pribadi dan mekanisme perlindungan untuk mencegah serangan sistem.
Orang -orang yang memiliki akses ke data pribadi Anda atas nama kami memiliki tugas kerahasiaan, antara lain berdasarkan aturan perilaku dan aturan praktik profesional yang berlaku untuk mereka.
Sehubungan dengan periode retensi data pribadi Anda, kami berkomitmen untuk tidak menyimpannya lebih lama dari yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini atau untuk mematuhi undang -undang perlindungan data yang berlaku. Dan kami berusaha untuk memastikan bahwa data yang tidak relevan atau berlebihan dihapus atau dianonimkan sesegera mungkin secara wajar.
6. Bagaimana kami membagikan data pribadi Anda?
Dnake tidak memperdagangkan, menyewakan atau menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis kami, vendor layanan, agen dan kontraktor pihak ketiga yang berwenang (secara kolektif, "pihak ketiga" selanjutnya), administrator akun organisasi Anda, dan afiliasi kami untuk semua tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini.
Karena kami melakukan bisnis kami secara global, data pribadi Anda mungkin ditransfer ke pihak ketiga di negara lain, diadakan dan diproses atas nama kami untuk tujuan yang disebutkan di atas.
Pihak ketiga kepada siapa kami memberikan data pribadi Anda mungkin bertanggung jawab untuk mematuhi undang -undang perlindungan data. Dnake tidak bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda oleh pihak ketiga ini. Sejauh pihak ketiga memproses data pribadi Anda sebagai pemroses Dnake dan karenanya bertindak atas permintaan dan atas instruksi kami, kami menyimpulkan perjanjian pemrosesan data dengan pihak ketiga tersebut yang memenuhi persyaratan yang ditetapkan dalam undang -undang perlindungan data.
7. Bagaimana Anda bisa mengontrol data pribadi Anda?
Anda memiliki hak untuk mengontrol data pribadi Anda dalam beberapa cara:
● Anda memiliki hak untuk meminta kami memberi tahu Anda tentang data pribadi Anda yang kami pegang.
● Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk memperbaiki, melengkapi, menghapus atau memblokir data pribadi Anda jika tidak benar, tidak lengkap atau sedang diproses bertentangan dengan ketentuan hukum apa pun. Jika Anda memilih untuk menghapus data pribadi Anda, Anda harus menyadari bahwa kami dapat menyimpan beberapa data pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan, dan/atau untuk mematuhi persyaratan hukum sebagaimana diizinkan oleh hukum.
● Anda memiliki hak untuk berhenti berlangganan email dan pesan dari kami kapan saja dan tanpa biaya jika Anda tidak lagi ingin menerimanya.
● Anda juga memiliki hak untuk keberatan dengan pemrosesan data pribadi Anda. Kami akan menghentikan pemrosesan jika diharuskan oleh hukum untuk melakukannya. Kami akan melanjutkan pemrosesan jika ada alasan imperatif yang dibenarkan untuk melakukannya yang lebih besar daripada kepentingan, hak, dan kebebasan Anda atau yang terkait dengan membawa, melaksanakan, atau memperkuat tindakan hukum.
8. Kontak dan prosedur keluhan Anda
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9. Data Pribadi Tentang Anak -anak
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. Berubah untuk kebijakan ini
Kebijakan ini dapat direvisi dari waktu ke waktu untuk mematuhi undang -undang saat ini atau alasan yang masuk akal lainnya. Jika kebijakan ini direvisi, Dnake akan memposting perubahan di situs web kami dan kebijakan baru akan efektif segera setelah posting. Jika kami membuat perubahan materi yang akan mengurangi hak -hak Anda berdasarkan kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau dengan cara lain yang berlaku sebelum perubahan menjadi efektif. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk informasi terbaru.
