politica sulla riservatezza
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. e le sue affiliate (collettivamente, "DNAKE", "noi") rispettano la tua privacy e gestiscono i tuoi dati personali in conformità con la legislazione applicabile sulla protezione dei dati. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutarti a comprendere quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo, come li proteggiamo e condividiamo e come puoi controllarli. Accedendo al nostro sito Web e/o divulgando i tuoi dati personali a noi o ai nostri partner commerciali nel quadro dei nostri rapporti commerciali con te, acconsenti alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Si prega di leggere attentamente quanto segue per saperne di più sulla nostra Informativa sulla privacy ("questa Informativa").
A scanso di equivoci, i termini seguenti avranno le definizioni stabilite di seguito.
● I "prodotti" includono il software e l'hardware che vendiamo o concediamo in licenza ai nostri clienti.
● I "servizi" indicano i servizi post/post vendita e altri servizi dei prodotti sotto il nostro controllo, sia online che offline.
● Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che da sole o in combinazione con altre informazioni possono essere utilizzate per identificarti, contattarti o localizzarti facilmente, inclusi ma non limitati a nome, indirizzo, indirizzo email, indirizzo IP o numero di telefono. Ti preghiamo di prestare attenzione che i tuoi dati personali non includono informazioni rese anonime.
● Per "cookie" si intendono piccole informazioni memorizzate dal tuo browser sul disco rigido del tuo computer che ci consentono di riconoscere il tuo computer quando ritorni ai nostri servizi online.
1.A chi si applica questa Politica?
La presente Politica si applica a ogni persona fisica per la quale DNAKE raccoglie e tratta i suoi dati personali in qualità di titolare del trattamento.
Di seguito è riportata una panoramica delle principali categorie:
● I nostri clienti e i loro dipendenti;
● Visitatori del nostro sito web;
● Terze parti che comunicano con noi.
2.Quali dati personali raccogliamo?
Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente, i dati personali generati durante la tua visita al nostro sito Web e i dati personali dei nostri partner commerciali. Non raccoglieremo mai dati personali che rivelino la tua origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche e qualsiasi altro dato sensibile definito dalla legislazione applicabile sulla protezione dei dati.
● Dati personali che ci fornisci direttamente
Ci fornisci direttamente i dettagli di contatto e altri dati personali quando interagisci con noi tramite vari metodi, ad esempio quando effettui una telefonata, invii un'e-mail, partecipi a una videoconferenza/riunione o crei un account.
● Dati personali generati durante la vostra visita al nostro sito web
Alcuni dei tuoi dati personali potrebbero essere generati automaticamente mentre visiti il nostro sito web, ad esempio l'indirizzo IP del tuo dispositivo. I nostri servizi online possono utilizzare cookie o altre tecnologie simili per raccogliere tali dati.
● Dati personali dei nostri partner commerciali
In alcuni casi, potremmo raccogliere i tuoi dati personali dai nostri partner commerciali come distributori o rivenditori che potrebbero raccogliere questi dati da te nel contesto del tuo rapporto commerciale con noi e/o il partner commerciale.
3.Come possiamo utilizzare i tuoi dati personali?
Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
● Condurre attività di marketing;
● Fornirvi i nostri servizi e supporto tecnico;
● Fornirvi aggiornamenti e miglioramenti per i nostri prodotti e servizi;
● Fornire informazioni in base alle vostre esigenze e rispondere alle vostre richieste;
● Per l'amministrazione e il miglioramento dei nostri prodotti e servizi;
● Per la richiesta di valutazione sui nostri prodotti e servizi;
● Solo per scopi interni e relativi ai servizi, prevenzione di frodi e abusi o altri scopi legati alla sicurezza pubblica;
● Comunicare con voi tramite telefono, e-mail o altri metodi di comunicazione per l'attuazione delle finalità pertinenti descritte sopra.
4.Utilizzo di Google Analytics
Potremmo utilizzare Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. Google Analytics utilizza cookie o altre tecnologie simili per raccogliere e archiviare le tue informazioni che sono rese anonime e non personali.
Puoi leggere l'informativa sulla privacy di Google Analytics all'indirizzo https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ per ulteriori informazioni.
5.Come proteggiamo i tuoi dati personali?
La sicurezza dei tuoi dati personali è di grande importanza per noi. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati sia all'interno di noi che dall'esterno e dalla perdita, uso improprio, alterazione o distruzione arbitraria. Ad esempio, utilizziamo meccanismi di controllo degli accessi per consentire solo l'accesso autorizzato ai tuoi dati personali, tecnologie crittografiche per la riservatezza dei dati personali e meccanismi di protezione per prevenire attacchi al sistema.
Le persone che hanno accesso ai tuoi dati personali per nostro conto hanno l'obbligo di riservatezza, tra l'altro sulla base delle regole di condotta e delle regole di pratica professionale ad esse applicabili.
Per quanto riguarda i periodi di conservazione dei tuoi dati personali, ci impegniamo a non conservarli più del necessario per raggiungere gli scopi indicati nella presente politica o per rispettare la legislazione applicabile sulla protezione dei dati. E ci sforziamo di garantire che i dati irrilevanti o eccessivi vengano cancellati o resi anonimi non appena ragionevolmente possibile.
6.Come condividiamo i tuoi dati personali?
DNAKE non scambia, affitta o vende i tuoi dati personali. Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali, fornitori di servizi, agenti e appaltatori di terze parti autorizzati (collettivamente, "terze parti" di seguito), amministratori dell'account della tua organizzazione e i nostri affiliati per qualsiasi scopo indicato nella presente politica.
Poiché svolgiamo la nostra attività a livello globale, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a terzi in altri paesi, conservati ed elaborati per nostro conto per gli scopi sopra menzionati.
I terzi a cui forniamo i tuoi dati personali potrebbero essere essi stessi responsabili del rispetto della legislazione sulla protezione dei dati. DNAKE non è né responsabile né perseguibile per il trattamento dei tuoi dati personali da parte di queste terze parti. Nella misura in cui una terza parte tratta i tuoi dati personali come responsabile del trattamento di DNAKE e quindi agisce su richiesta e secondo le nostre istruzioni, concludiamo un accordo sul trattamento dei dati con tale terza parte che soddisfa i requisiti stabiliti dalla legislazione sulla protezione dei dati.
7.Come puoi controllare i tuoi dati personali?
Hai il diritto di controllare i tuoi dati personali in diversi modi:
● Hai il diritto di chiederci di informarti di qualsiasi tuo dato personale in nostro possesso.
● Hai il diritto di chiederci di correggere, integrare, cancellare o bloccare i tuoi dati personali se sono errati, incompleti o vengono trattati in violazione di qualsiasi disposizione di legge. Se scegli di eliminare i tuoi dati personali, dovresti essere consapevole che potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali nella misura necessaria per prevenire frodi e abusi e/o per rispettare i requisiti legali consentiti dalla legge.
● Hai il diritto di annullare l'iscrizione alle nostre e-mail e ai nostri messaggi in qualsiasi momento e senza alcun costo se non desideri più riceverli.
● Hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Interromperemo il trattamento se richiesto dalla legge. Proseguiremo il trattamento qualora sussistano giustificati motivi imperativi per farlo che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà o che siano legati all'avvio, all'esercizio o all'accertamento di un'azione legale.
8.I nostri contatti e la vostra procedura di reclamo
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9.Dati personali dei bambini
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. Modifiche a questa politica
Questa politica può essere rivista di volta in volta per conformarsi alle leggi vigenti o per altri motivi ragionevoli. Nel caso in cui questa politica venga rivista, DNAKE pubblicherà le modifiche sul nostro sito web e la nuova politica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione. Se apportiamo modifiche sostanziali che diminuiranno i tuoi diritti ai sensi di questa politica, ti informeremo via e-mail o con altri mezzi applicabili prima che le modifiche diventino effettive. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per le informazioni più recenti.
