DNAKE מציעה אחריות לשנתיים החל מתאריך המשלוח של מוצרי DNAKE. מדיניות האחריות חלה רק על כל המכשירים והאביזרים המיוצרים על ידי DNAKE (כל אחד, "מוצר") ונרכשים ישירות מ-DNAKE. אם רכשת את מוצר DNAKE מאחד משותפי DNAKE, אנא פנה אליהם ישירות כדי להגיש בקשה לקבלת האחריות.

1. תנאי אחריות

DNAKE מתחייבת שהמוצרים נקיים מפגמים הן בחומרים והן בביצוע למשך שנתיים (2) ממועד משלוח המוצרים. בכפוף לתנאים ולהגבלות המפורטים להלן, DNAKE מסכימה, לפי בחירתה, לתקן או להחליף כל חלק מהמוצרים שמתגלה כפגום בגלל ביצוע או חומרים לא נאותים.

2. משך האחריות

א. DNAKE מספקת אחריות מוגבלת לשנתיים מתאריך המשלוח של מוצרי DNAKE. במהלך תקופת האחריות, DNAKE תתקן את המוצר הפגום בחינם.

ב. חלקים מתכלים כגון חבילה, מדריך למשתמש, כבל רשת, כבל שפופרת וכו' אינם מכוסים באחריות. משתמשים יכולים לרכוש חלקים אלה מ-DNAKE.

ג. אנחנו לא מחליפים או מחזירים כל מוצר שנמכר למעט בעיית האיכות.

3. כתבי ויתור

אחריות זו אינה מכסה נזקים עקב:

א. שימוש לרעה, לרבות אך לא מוגבל ל: (א) שימוש במוצר למטרה שאינה מיועדת עבורו, או אי ציות למדריך למשתמש של DNAKE, ו-(ב) התקנה או תפעול המוצר בתנאים שאינם מוגדרים בתקנים ותקנות הבטיחות שנאכפות במדינת הפעילות.

ב. המוצר תוקן על ידי ספק השירות או הצוות הבלתי מורשה או פורק על ידי משתמשים.

ג. תאונות, אש, מים, תאורה, אוורור לא תקין וסיבות אחרות שאינן נמצאות בשליטת DNAKE.

ד. פגמים במערכת בה מופעל המוצר.

ה. תקופת האחריות תמה. אחריות זו אינה פוגעת בזכויות החוקיות של הלקוח הניתנות לו על פי החוקים האכפים כיום במדינתו וכן בזכויות הצרכן כלפי העוסק הנובעות מחוזה המכירה.