保証&RMA

DNAKEは、DNAKE製品の出荷日から2年間の保証を提供します。

2年間の製品保証

RMAサポートの強化

一流の品質とサポート

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Dnakeは、DNAKE製品の出荷日から2年間の保証を提供しています。保証ポリシーは、DNAKE(それぞれ、「製品」)によって製造され、DNAKEから直接購入されたすべてのデバイスとアクセサリにのみ適用されます。 DNAKEパートナーのいずれかからDNAKE製品を購入した場合は、直接連絡して保証を申請してください。

1。保証条件

Dnakeは、製品の出荷日から2年間、材料と出来事の両方の欠陥がないことを保証します。以下に記載されている条件と制限の対象となるDnakeは、その選択肢で、不適切な仕上がりや資料のために欠陥があることが証明された製品の一部を修理または交換することに同意します。

2。保証期間

a。 DNAKEは、DNAKE製品の出荷日から2年間の限定保証を提供します。保証期間中、Dnakeは損傷した製品を無料で修理します。

b。パッケージ、ユーザーマニュアル、ネットワークケーブル、携帯電話ケーブルなどの消耗品部品は、保証でカバーされていません。ユーザーはDnakeからこれらの部品を購入できます。

c。品質の問題を除いて、販売された製品を置き換えたり払い戻したりしません。

3。免責事項

この保証は、次のために損害賠償をカバーしていません。

a。 (a)DNAKEユーザーマニュアルに従うこと以外の目的での製品の使用、および(b)操作国で施行された標準および安全規制で指定されている以外の条件での製品の設置または操作を含む誤用。

b。許可されていないサービスプロバイダーまたは担当者によって修理された製品、またはユーザーによって分解された製品。

c。事故、火災、水、照明、不適切な換気、およびDNAKEコントロールの下に来ないその他の原因。

d。製品が動作しているシステムの欠陥。

e。保証期間が期限切れになりました。この保証は、現在自国で施行されている法律によって、顧客に与えられた顧客の法的権利と、販売契約から生じるディーラーに対する消費者の権利を侵害しません。

保証サービスのリクエスト

RMAフォームをダウンロードしてフォームに記入して送信してくださいdnakesupport@dnake.com.

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