DNAKE nawakake garansi rong taun wiwit tanggal pangiriman produk DNAKE. Kabijakan babar pisan mung ditrapake kanggo kabeh piranti lan aksesoris sing diprodhuksi dening DNAKE (saben, "Produk") lan langsung dituku saka DNAKE. Yen sampeyan wis tuku produk DNAKE saka mitra DNAKE, hubungi langsung kanggo njaluk garansi.
1. Katentuan Garansi
DNAKE njamin yen produk kasebut bebas saka cacat ing bahan lan pengerjaan sajrone rong (2) taun, wiwit tanggal kiriman produk. Miturut kahanan lan watesan sing kasebut ing ngisor iki, DNAKE setuju, kanthi pilihan, kanggo ndandani utawa ngganti bagean saka produk sing mbuktekake risak amarga pengerjaan utawa bahan sing ora cocog.
2. Duration saka Warranty
a. DNAKE menehi garansi winates rong taun wiwit tanggal pangiriman produk DNAKE. Sajrone periode garansi, DNAKE bakal ndandani produk sing rusak kanthi gratis.
b. Bagian sing bisa digunakake kayata paket, manual pangguna, kabel jaringan, kabel handset, lan liya-liyane ora dijamin garansi. Pangguna bisa tuku bagean kasebut saka DNAKE.
c. Kita ora ngganti utawa mbalekaken produk sing didol kajaba masalah kualitas.
3. Penafian
Garansi iki ora nutupi kerusakan amarga:
a. Penyalahgunaan, kalebu nanging ora winates ing: (a) nggunakake prodhuk kanggo tujuan liyane saka sing dirancang kanggo, utawa ora ngetutake manual pangguna DNAKE, lan (b) instalasi produk utawa operasi ing kahanan liyane saka sing ditemtokake dening standar lan peraturan safety dileksanakake ing negara operasi.
b. Product didandani dening panyedhiya layanan ora sah utawa personel utawa disassembled dening kedhaftar.
c. Kacilakan, geni, banyu, cahya, ventilasi sing ora bener, lan panyebab liyane sing ora ana ing kontrol DNAKE.
d. Cacat sistem ing ngendi produk dioperasikake.
e. Periode babar pisan wis kadaluwarsa. Garansi iki ora nglanggar hak legal pelanggan sing diwenehake marang dheweke dening hukum sing saiki dileksanakake ing negarane uga hak konsumen marang dealer sing muncul saka kontrak adol.
REQUEST kanggo SERVICE JAMINAN
Mangga download formulir RMA lan isi formulir lan kirim menyangdnakesupport@dnake.com.