DNAKE DNAKE өнімдерін жөнелту күнінен бастап екі жылдық кепілдік ұсынады. Кепілдік саясаты DNAKE шығарған (әрқайсысы «Өнім») және DNAKE компаниясынан тікелей сатып алынған барлық құрылғылар мен керек-жарақтарға ғана қолданылады. Егер сіз DNAKE өнімін DNAKE серіктестерінің кез келгенінен сатып алсаңыз, кепілдікке өтініш беру үшін оларға тікелей хабарласыңыз.

1. Кепілдік шарттары

DNAKE өнім жөнелтілген күннен бастап екі (2) жыл ішінде материалдарда да, өңдеуде де ақаулардың жоқтығына кепілдік береді. Төменде келтірілген шарттар мен шектеулерді ескере отырып, DNAKE өз таңдауы бойынша дұрыс емес жұмыс немесе материалдар салдарынан ақауы бар өнімдердің кез келген бөлігін жөндеуге немесе ауыстыруға келіседі.

2. Кепілдік мерзімі

а. DNAKE DNAKE өнімдерін жөнелткен күннен бастап екі жылдық шектеулі кепілдік береді. Кепілдік мерзімі ішінде DNAKE зақымдалған өнімді тегін жөндейді.

б. Бума, пайдаланушы нұсқаулығы, желілік кабель, телефон тұтқасы кабелі және т.б. сияқты тұтынылатын бөлшектер кепілдікке кірмейді. Пайдаланушылар бұл бөліктерді DNAKE сайтынан сатып ала алады.

в. Сапа мәселесін қоспағанда, біз сатылған өнімді ауыстырмаймыз немесе қайтармаймыз.

3. Жауапкершіліктен бас тарту

Бұл кепілдік келесі себептерге байланысты залалдарды қамтымайды:

а. Теріс пайдалану, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей: (a) өнімді ол әзірленгеннен басқа мақсатта пайдалану немесе DNAKE пайдаланушы нұсқаулығын сақтамау және (b) өнімді орнату немесе стандарттарда көрсетілгеннен басқа жағдайларда пайдалану және пайдалану елінде қолданылатын қауіпсіздік ережелері.

б. Өнімді рұқсат етілмеген қызмет провайдері немесе персонал жөндеген немесе пайдаланушылар бөлшектеген.

в. Жазатайым оқиғалар, өрт, су, жарықтандыру, дұрыс емес желдету және DNAKE бақылауына жатпайтын басқа да себептер.

г. Өнім жұмыс істейтін жүйенің ақаулары.

e. Кепілдік мерзімі бітті. Бұл кепілдік тұтынушының өз елінде қолданыстағы заңдармен берілген заңды құқықтарын, сондай-ақ сатып алу-сату шартынан туындайтын тұтынушының дилерге қатысты құқықтарын бұзбайды.