Кепілдік және RMA

DNAKE DNAVE өнімдерінің жеткізілім күнінен бастап екі жылдық кепілдік береді.

2 жылдық өнім кепілдігі

Жетілдірілген RMA қолдауы

Бірінші дәрежелі сапа және қолдау

Кепілдік-қызмет-1

DNAKE DNAKE өнімдерін жөнелткен күннен бастап екі жылдық кепілдік ұсынады. Кепілдік саясаты тек DNAKE (әр, «өнім») шығарылған барлық құрылғылар мен керек-жарақтарға қолданылады және DNAKE-тен тікелей сатып алынады. Егер сіз DNAKE өнімді кез-келген серіктестерден сатып алсаңыз, кепілдікке жүгіну үшін оларға тікелей хабарласыңыз.

1. Кепілдік шарттары

Днейк тауарларды жеткізілген күннен бастап екі (2) жыл ішінде (2) жыл ішінде ақаулардан босатады. Төменде көрсетілген шарттар мен шектеулерден кейін, DNAKE, оның қолданылуында, дұрыс емес жұмыс істемейтін және материалдардың арқасында ақаулардың кез келген бөлігін жөндеуге немесе ауыстыруға келіседі.

2. Кепілдіктің ұзақтығы

а. DNAKE DNAEKER өнімдерін жөнелту күнінен бастап екі жылдық шектеулі кепілдік береді. Кепілдік мерзімі ішінде DNAKE Бүлінген өнімді ақысыз жөндейді.

ә. Пакет, пайдаланушы нұсқаулығы, желі кабелі, телефон кабелі және т.б. сияқты тұтынылатын бөлшектер кепілдікпен жабылмайды. Пайдаланушылар бұл бөлшектерді DNAKE-дан сатып ала алады.

б. Біз кез-келген сатылған өнімді алмастырмаймыз немесе қайтармаймыз, сапа мәселесінен басқа.

3. Ескерту мәтіндері

Бұл кепілдік зақымданбайды:

а. Теріс пайдалану, бірақ олармен шектелмейді: (а) өнімді DNAKE пайдаланушы нұсқаулығын, және (b) пайдалану үшін, б) өнімді орнатуға немесе жұмыс істемейтін жағдайда, пайдалану елінде қолданылатын стандарттар мен қауіпсіздік ережелеріне сәйкес болған жағдайда, өнімді орнатуға немесе жұмыс істемейтін жағдайда, өнімді орнатудан немесе жұмыс істеуге байланысты.

ә. Рұқсат етілмеген қызмет жеткізушісі немесе қызметкерлермен жөнделген немесе пайдаланушылардың қызметкерлері жөндейді.

б. Жазатайым оқиғалар, өрт, су, жарықтандыру, дұрыс емес желдету және DNABES бақылауында болмайтын басқа себептер.

д. Өнім жұмыс істеп тұрған жүйенің ақаулары.

е. Кепілдік мерзімі аяқталды. Бұл кепілдік тапсырыс берушінің өз елінде, сондай-ақ өз елінде қолданылған заңдармен, сондай-ақ тұтынушының сату келісімшарттан туындайтын дилерге құқықтарына сәйкес келмейді.

Кепілдік қызметіне сұраныс

RMA формасын жүктеп, пішінді толтырыңыз және жіберіңізdnakesupport@dnake.com.

Қазір баға
Қазір баға
Егер сіз біздің өнімдеріміз қызықтырса және толық ақпаратты білгіңіз келсе, бізге хабарласыңыз немесе хабарлама қалдырыңыз. Біз 24 сағат ішінде байланыста боламыз.