Кепилдик жана RMA

DNAKE DNAKE өнүмдөрү жөнөтүлгөн күндөн тартып эки жылдык кепилдикти берет.

Продукцияга 2 жылдык кепилдик

Өркүндөтүлгөн RMA колдоосу

Биринчи класстагы сапат жана колдоо

Кепилдик-сервис-1

DNAKE DNAKE өнүмдөрү жөнөтүлгөн күндөн тартып эки жылдык кепилдикти сунуштайт. Кепилдик саясаты DNAKE тарабынан өндүрүлгөн (ар бири “Өнүм”) жана түздөн-түз DNAKEден сатылып алынган бардык түзмөктөргө жана аксессуарларга гана тиешелүү. Эгер сиз DNAKE өнүмүн DNAKE өнөктөштөрүнүн биринен сатып алган болсоңуз, кепилдикке кайрылуу үчүн алар менен түз байланышыңыз.

1. Кепилдик шарттары

DNAKE продуктулар эки (2) жыл бою материалдарда жана жасалгалоодо кемчиликсиз экендигине кепилдик берет. Төмөндө келтирилген шарттарды жана чектөөлөрдү эске алуу менен, DNAKE өзүнүн тандоосу боюнча туура эмес жасалгандыктан же материалдардан бузулган буюмдардын кайсы бир бөлүгүн оңдоого же алмаштырууга макул болот.

2. Кепилдиктин мөөнөтү

а. DNAKE DNAKE өнүмдөрү жөнөтүлгөн күндөн тартып эки жылдык чектелген кепилдикти берет. Кепилдик мөөнөт ичинде DNAKE бузулган продуктуну бекер оңдойт.

б. Пакет, колдонуучу колдонмосу, тармак кабели, телефон кабели ж.б. сыяктуу керектелүүчү бөлүктөр кепилдикке кирбейт. Колдонуучулар бул бөлүктөрдү DNAKEден сатып алса болот.

в. Сапат маселесинен башка сатылган продуктуну алмаштырбайбыз же кайтарып бербейбиз.

3. Жоопкерчиликтен баш тартуу

Бул кепилдик төмөнкү себептерден улам келтирилген зыяндарды камтыбайт:

а. Туура эмес пайдалануу, анын ичинде, бирок алар менен чектелбестен: (а) продуктуну ал иштелип чыккандан башка максатта пайдалануу же DNAKE колдонуучу нускамасына баш ийбөө жана (б) өнүмдөрдү орнотуу же стандарттарда көрсөтүлгөндөн башка шарттарда иштетүү. жана коопсуздук эрежелери иш алып барган өлкөдө аткарылат.

б. Продукт уруксаты жок кызмат көрсөтүүчү же кызматкерлер тарабынан оңдолуп же колдонуучулар тарабынан демонтаждалган.

в. Кырсыктар, өрт, суу, жарыктандыруу, туура эмес желдетүү жана DNAKE көзөмөлүнө кирбеген башка себептер.

г. Продукция иштеп жаткан системанын кемчиликтери.

д. Кепилдик мөөнөтү бүттү. Бул кепилдик кардардын өз өлкөсүндө колдонулуп жаткан мыйзамдар тарабынан ага берилген мыйзамдуу укуктарын, ошондой эле керектөөчүнүн сатуу келишиминен келип чыккан дилерге карата укуктарын бузбайт.

КЕПИЛДИК КЫЗМАТЫНА СУРОО

Сураныч, RMA формасын жүктөп алып, форманы толтуруп, дарегине жөнөтүңүзdnakesupport@dnake.com.

АЗЫР Цитата
АЗЫР Цитата
Эгерде сиз биздин продукцияга кызыгып, кененирээк маалымат алгыңыз келсе, биз менен байланышыңыз же билдирүү калтырыңыз. Биз 24 сааттын ичинде байланышабыз.