ການຮັບປະກັນ & RMA

DNAKE ສະຫນອງການຮັບປະກັນສອງປີເລີ່ມຕົ້ນຈາກວັນທີສົ່ງສິນຄ້າ DNAKE.

ຮັບປະກັນສິນຄ້າ 2 ປີ

ປັບປຸງການສະຫນັບສະຫນູນ RMA

ຄຸນະພາບແລະການສະຫນັບສະຫນູນຊັ້ນທໍາອິດ

Warranty-Service-1

DNAKE ສະຫນອງການຮັບປະກັນສອງປີເລີ່ມຕົ້ນຈາກວັນທີສົ່ງສິນຄ້າ DNAKE. ນະ​ໂຍ​ບາຍ​ການ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ພຽງ​ແຕ່​ນໍາ​ໃຊ້​ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ທັງ​ຫມົດ​ແລະ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ທີ່​ຜະ​ລິດ​ໂດຍ DNAKE (ແຕ່​ລະ​, “ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​”​) ແລະ​ການ​ຊື້​ໂດຍ​ກົງ​ຈາກ DNAKE​. ຖ້າທ່ານໄດ້ຊື້ຜະລິດຕະພັນ DNAKE ຈາກຄູ່ຮ່ວມງານຂອງ DNAKE, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຂົາໂດຍກົງເພື່ອສະຫມັກຂໍເອົາການຮັບປະກັນ.

1. ເງື່ອນໄຂການຮັບປະກັນ

DNAKE ຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນແມ່ນບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງໃນທັງວັດສະດຸແລະຝີມືເປັນເວລາສອງ (2) ປີ, ນັບຕັ້ງແຕ່ວັນທີສົ່ງສິນຄ້າ. ອີງຕາມເງື່ອນໄຂແລະຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງລຸ່ມນີ້, DNAKE ຕົກລົງເຫັນດີ, ໃນທາງເລືອກຂອງຕົນ, ທີ່ຈະສ້ອມແປງຫຼືປ່ຽນສ່ວນໃດສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ພິສູດວ່າມີຂໍ້ບົກພ່ອງຍ້ອນການເຮັດວຽກຫຼືວັດສະດຸທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

2. ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ

ກ. DNAKE ສະຫນອງການຮັບປະກັນຈໍາກັດສອງປີນັບຈາກວັນທີສົ່ງຜະລິດຕະພັນ DNAKE. ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, DNAKE ຈະສ້ອມແປງຜະລິດຕະພັນທີ່ເສຍຫາຍໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.

ຂ. ຊິ້ນສ່ວນທີ່ບໍລິໂພກໄດ້ເຊັ່ນ: ຊຸດ, ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້, ສາຍເຄເບີ້ນເຄືອຂ່າຍ, ສາຍມືຖື, ແລະອື່ນໆແມ່ນບໍ່ໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຊື້ຊິ້ນສ່ວນເຫຼົ່ານີ້ຈາກ DNAKE.

ຄ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ທົດແທນຫຼືຄືນເງິນຜະລິດຕະພັນທີ່ຂາຍໄດ້ຍົກເວັ້ນສໍາລັບບັນຫາຄຸນນະພາບ.

3. ການປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ

ການຮັບປະກັນນີ້ບໍ່ໄດ້ກວມເອົາຄວາມເສຍຫາຍອັນເນື່ອງມາຈາກ:

ກ. ການໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດພຽງແຕ່: (a) ການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນສໍາລັບຈຸດປະສົງອື່ນນອກເຫນືອຈາກທີ່ມັນຖືກອອກແບບມາສໍາລັບ, ຫຼືຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ DNAKE, ແລະ (b) ການຕິດຕັ້ງຫຼືການດໍາເນີນງານຜະລິດຕະພັນໃນເງື່ອນໄຂອື່ນນອກເຫນືອຈາກມາດຕະຖານທີ່ກໍານົດໄວ້. ແລະກົດລະບຽບຄວາມປອດໄພບັງຄັບໃຊ້ໃນປະເທດທີ່ດໍາເນີນການ.

ຂ. ຜະລິດຕະພັນສ້ອມແປງໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ຫຼືບຸກຄະລາກອນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ຫຼືຖືກຕັດປະກອບໂດຍຜູ້ໃຊ້.

ຄ. ອຸປະຕິເຫດ, ໄຟ, ນ້ໍາ, ແສງສະຫວ່າງ, ການລະບາຍອາກາດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະສາເຫດອື່ນໆທີ່ບໍ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ DNAKE.

ງ. ຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງລະບົບທີ່ຜະລິດຕະພັນຖືກປະຕິບັດ.

e. ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຫມົດອາຍຸແລ້ວ. ການຮັບປະກັນນີ້ບໍ່ໄດ້ລະເມີດສິດທິທາງດ້ານກົດຫມາຍຂອງລູກຄ້າທີ່ມອບໃຫ້ລາວ / ນາງໂດຍກົດຫມາຍທີ່ຖືກບັງຄັບໃຊ້ໃນປະຈຸບັນໃນປະເທດຂອງລາວ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຕໍ່ຕົວແທນຈໍາຫນ່າຍທີ່ເກີດຂື້ນຈາກສັນຍາການຂາຍ.

ຮ້ອງຂໍການບໍລິການຮັບປະກັນ

ກະລຸນາດາວໂຫລດແບບຟອມ RMA ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນແບບຟອມແລະສົ່ງໄປທີ່dnakesupport@dnake.com.

ອ້າງອີງດຽວນີ້
ອ້າງອີງດຽວນີ້
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຄວາມສົນໃຈໃນຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາແລະຕ້ອງການທີ່ຈະຮູ້ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຫຼືອອກຂໍ້ຄວາມ. ພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ກັນພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ.