
Dnake dia manolotra fiantohana roa taona manomboka manomboka amin'ny datin'ny fandefasana ny vokatra Dnake. Ny politikam-pandaminana ihany dia mihatra amin'ny fitaovana sy kojakoja rehetra izay amboarin'ny Dnake (tsirairay, ny "vokatra") ary novidina mivantana avy amin'ny Dnake. Raha nividy ny vokatra Dnake avy amin'ny mpiara-miasa amin'ireo mpandray anjara ianao dia azafady mba mifandraisa aminy mivantana mba hangataka ny antoka.
1. Teny warranty
Dnake dia miady fa ny vokatra dia tsy misy kilema amin'ny fitaovana sy ny asa ho an'ny roa (2) taona, manomboka amin'ny datin'ny fandefasana ny vokatra. Mifototra amin'ny toe-javatra sy fetrany etsy ambany, manaiky ny Dnake, amin'ny safidiny, hanamboatra na hanolo ny ampahany amin'ny vokatra izay manaporofo fa tsy mety ny raharaha noho ny tsy fahampiana na fitaovana tsy mendrika.
2. Faharetan'ny fiantohana
a. Dnake dia manome antoka voafetra roa taona manomboka amin'ny datin'ny fandefasana ny vokatra Dnake. Mandritra ny vanim-potoana warranty, ny Dnake dia hanamboatra ny vokatra simba maimaimpoana maimaimpoana.
b. Ny ampahany azo atao toy ny fonosana, boky torolàlana, ny tariby tambajotra, tariby handset, sns sns. Ireo mpampiasa dia afaka mividy ireo faritra ireo amin'ny Dnake.
c. Tsy manolo na mamerina ny vokatra amidy izahay afa-tsy amin'ny olana kalitao.
3. Fampitandremana
Ity warranty ity dia tsy mirakitra fahavoazana noho ny:
a. Fampiasana diso, anisan'izany fa tsy voafetra amin'ny:
b. Ny vokatra dia amboary ny mpamatsy serivisy tsy nahazoana alàlana na mpiasa na tsy voaroaka amin'ny mpampiasa.
c. Ny lozam-pifamoivoizana, ny afo, ny rano, ny jiro, ny fitrandrahana tsy mety, ary ny antony hafa izay tsy eo ambany fifehezana dnake.
d. Kilema ny rafitra izay ampiasain'ny vokatra.
e. Efa tapitra ny vanim-potoana warranty. Ity warranty ity dia tsy manitsakitsaka ny zon'ny ara-dalàna omen'ny mpanjifa omena azy amin'ny lalàna izay ampiharina amin'ny fireneny ary koa ny zon'ny mpanjifa amin'ny mpivarotra nipoitra avy amin'ny fifanarahana varotra.
Mangataka ny serivisy Warranty
Azafady alefaso ny endrika rma ary fenoy ny endrika ary alefaso anydnakesupport@dnake.com.