Политика за приватност

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. и нејзините филијали (колективно, „DNAKE“, „ние“) ја почитуваат вашата приватност и ракуваат со вашите лични податоци во согласност со важечкото законодавство за заштита на податоците. Оваа Политика за приватност има за цел да ви помогне да разберете кои лични податоци ги собираме, како ги користиме, како ги штитиме и споделуваме и како можете да ги контролирате. Со пристап до нашата веб-локација и/или откривање на вашите лични податоци на нас или на нашите деловни партнери за унапредување на нашите деловни односи со вас, вие се согласувате со практиките опишани во оваа Политика за приватност. Ве молиме внимателно прочитајте го следново за да дознаете повеќе за нашата Политика за приватност („оваа Политика“).

За да се избегне сомневање, термините подолу ќе ги имаат дефинициите наведени подолу.
● „Производите“ го вклучуваат софтверот и хардверот што ги продаваме или лиценцаме на нашите клиенти.
● „Услугите“ значат услуги за пост/по продажба и други услуги на производите под наша контрола, било онлајн или офлајн.
● „Лични податоци“ значи какви било информации што сами или во комбинација со други информации може да се користат за лесно да ве идентификуваат, контактираат или лоцираат, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на вашето име, адреса, адреса на е-пошта, IP адреса или телефонски број. Обрнете внимание дека вашите лични податоци не вклучуваат информации што се анонимизирани.
● „Колачиња“ значи мали делови од информации што се складирани од вашиот прелистувач на хард дискот на вашиот компјутер што ни овозможува да го препознаеме вашиот компјутер кога ќе се вратите на нашите онлајн услуги.

1. За кого се однесува оваа Политика?

Оваа политика се однесува на секое физичко лице за кое ДНКЕ ги собира и обработува неговите лични податоци како контролор на податоци.

Преглед на главните категории е наведен подолу:
● Нашите клиенти и нивните вработени;
● Посетителите на нашата веб-страница;
● Трети страни кои комуницираат со нас.

2. Кои лични податоци ги собираме?

Ние собираме лични податоци што директно ни ги давате, лични податоци генерирани при вашата посета на нашата веб-локација и лични податоци од нашите деловни партнери. Никогаш нема да собираме лични податоци што го откриваат вашето расно или етничко потекло, политички мислења, религиозни или филозофски убедувања и какви било други чувствителни податоци дефинирани со важечкото законодавство за заштита на податоците.

● Лични податоци кои директно ни ги давате
Директно ни давате детали за контакт и други лични податоци кога комуницирате со нас преку различни методи, на пример, кога телефонирате, испраќате е-пошта, се придружувате на видео-конференција/состанок или креирате сметка.
● Лични податоци генерирани при вашата посета на нашата веб-локација
Некои од вашите лични податоци може да се генерираат автоматски додека ја посетувате нашата веб-локација, на пример, IP адресата на вашиот уред. Нашите онлајн услуги може да користат колачиња или други слични технологии за собирање такви податоци.
● Лични податоци од нашите деловни партнери
Во некои случаи, ние може да ги собираме вашите лични податоци од нашите деловни партнери како што се дистрибутери или препродавачи кои може да ги собираат овие податоци од вас во контекст на вашата деловна врска со нас и/или деловниот партнер.

3.Како можеме да ги користиме вашите лични податоци?

Можеме да ги користиме вашите лични податоци за следните цели:

● Спроведување на маркетинг активности;
● Ви ги обезбедуваме нашите услуги и техничка поддршка;
● Ви обезбедуваме ажурирања и надградби за нашите производи и услуги;
● Обезбедување информации врз основа на вашите потреби и одговор на вашите барања;
● За администрација и подобрувања на нашите производи и услуги;
● За испитување на евалуацијата за нашите производи и услуги;
● Само за внатрешна и за целите поврзани со услуги, спречување измами и злоупотреба или други цели поврзани со јавната безбедност;
● Комуникација со вас преку телефон, е-пошта или други методи на комуникација за спроведување на релевантните цели опишани погоре.

4.Користење на Google Analytics

Може да користиме Google Analytics, услуга за веб-аналитика обезбедена од Google, Inc. Google Analytics користи колачиња или други слични технологии за собирање и складирање на вашите информации кои се направени анонимни и нелични.

Можете да ја прочитате политиката за приватност на Google Analytics на https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ за повеќе информации.

5.Како ги заштитуваме вашите лични податоци?

Безбедноста на вашите лични податоци е од големо значење за нас. Презедовме соодветни технички и организациски мерки за да ги заштитиме вашите лични податоци од неовластен пристап било во нас или надворешно, како и од губење, злоупотреба, произволно менување или уништување. На пример, ние користиме механизми за контрола на пристап за да дозволиме само овластен пристап до вашите лични податоци, криптографски технологии за доверливост на личните податоци и механизми за заштита за да спречиме напади на системот.
Луѓето кои имаат пристап до вашите лични податоци во наше име имаат должност на доверливост, меѓу другото и врз основа на правилата за однесување и правилата за професионална пракса кои се применуваат за нив.

Во однос на периодите на чување на вашите лични податоци, ние сме обврзани да не ги чуваме подолго отколку што е потребно за постигнување на целите наведени во оваа политика или за усогласување со важечкото законодавство за заштита на податоците. И ние се трудиме да обезбедиме ирелевантните или прекумерните податоци да бидат избришани или анонимизирани штом е разумно изводливо.

6.Како ги споделуваме вашите лични податоци?

DNAKE не тргува, изнајмува или продава вашите лични податоци. Можеме да ги споделиме вашите информации со нашите деловни партнери, продавачи на услуги, овластени агенти и изведувачи на трети страни (заеднички „трети страни“ во натамошниот текст), администраторите на сметките на вашата организација и нашите филијали за која било од целите наведени во оваа политика.
Бидејќи го работиме нашиот бизнис на глобално ниво, вашите лични податоци може да се пренесат на трети страни во други земји, да се чуваат и обработуваат во наше име за горенаведените цели.

Третите страни на кои им ги даваме вашите лични податоци може самите да бидат одговорни за усогласување со законодавството за заштита на податоците. DNAKE не е ниту одговорен ниту одговорен за обработката на вашите лични податоци од страна на овие трети страни. До степен до кој трета страна ги обработува вашите лични податоци како обработувач на DNAKE и затоа постапува на барање и по наша инструкција, ние склучуваме договор за обработка на податоци со такво трето лице кое ги исполнува барањата утврдени во законодавството за заштита на податоците.

7.Како можете да ги контролирате вашите лични податоци?

Имате право да ги контролирате вашите лични податоци на неколку начини:

● Имате право да побарате од нас да ве информираме за сите ваши лични податоци што ги имаме.
● Имате право да побарате од нас да ги исправиме, дополниме, избришеме или блокираме вашите лични податоци доколку се неточни, нецелосни или се обработуваат спротивно на која било законска одредба. Ако изберете да ги избришете вашите лични податоци, треба да знаете дека ние може да задржиме некои од вашите лични податоци до степен кој е потребен за да се спречи измама и злоупотреба и/или да се усогласиме со законските барања како што е дозволено со закон.
● Имате право да отпишете е-пошта и пораки од нас во секое време и без трошоци, доколку повеќе не сакате да ги добивате.
● Вие исто така имате право да се спротивставите на обработката на вашите лични податоци. Ќе ја прекинеме обработката доколку тоа го бара со закон. Ќе продолжиме со обработката доколку постојат оправдани императивни основи да го сториме тоа што ги надминува вашите интереси, права и слободи или кои се поврзани со покренување, спроведување или поткрепување на правна постапка.

8.Нашите контакти и постапката за вашите жалби

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Лични податоци за децата

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10.Промени на оваа политика

Оваа политика може да се ревидира од време на време за да се усогласи со важечките закони или други разумни причини. Доколку оваа политика се ревидира, DNAKE ќе ги објави промените на нашата веб-страница и новата политика ќе стапи во сила веднаш по објавувањето. Ако направиме какви било материјални промени што ќе ги намалат вашите права според оваа политика, ќе ве известиме преку е-пошта или со други применливи средства пред промените да станат ефективни. Ве охрабруваме периодично да ја прегледувате оваа политика за најновите информации.