ДНКЕ нуди двегодишна гаранција почнувајќи од датумот на испорака на производите ДНККЕ. Политиката за гаранција се однесува само на сите уреди и додатоци кои се произведени од DNAKE (секој, „производ“) и директно купени од DNAKE. Доколку сте го купиле производот DNAKE од некој од партнерите на DNAKE, контактирајте ги директно за да аплицирате за гаранцијата.

1. Услови за гаранција

ДНКЕ гарантира дека производите се без дефекти и во материјалите и во изработката две (2) години, од датумот на испорака на производите. Во согласност со условите и ограничувањата наведени подолу, DNAKE се согласува, по своја желба, да поправа или замени кој било дел од производите што се покажаа како неисправни поради несоодветна изработка или материјали.

2. Времетраење на гаранцијата

а. DNAKE обезбедува двегодишна ограничена гаранција од датумот на испорака на производите на DNAKE. За време на гарантниот период, DNAKE ќе го поправи оштетениот производ бесплатно.

б. Потрошните делови како пакет, упатство за употреба, мрежен кабел, кабел за слушалки итн. не се покриени со гаранција. Корисниците можат да ги купат овие делови од DNAKE.

в. Ние не заменуваме или враќаме ниту еден продаден производ освен за проблемот со квалитетот.

3. Одрекувања

Оваа гаранција не покрива штети поради:

а. Злоупотреба, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на: (а) употреба на производот за намена различна од онаа за која е дизајниран или неуспех да се следи упатството за корисникот DNAKE и (б) инсталација или работа на производот во услови различни од наведените стандарди и безбедносните прописи кои се применуваат во земјата на работа.

б. Производот е поправен од неовластен давател на услуги или персонал или расклопен од корисниците.

в. Несреќи, пожар, вода, осветлување, неправилна вентилација и други причини кои не се под контрола на DNAKE.

г. Дефекти на системот во кој работи производот.

д. Гарантниот период е истечен. Оваа гаранција не ги нарушува законските права на клиентот што му/и се дадени со законите кои моментално се спроведуваат во неговата/нејзината земја, како и правата на потрошувачот кон дилерот кои произлегуваат од договорот за продажба.