Баталгаат хугацаа ба RMA

DNAKE нь DNAKE бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэсэн өдрөөс эхлэн хоёр жилийн баталгаа өгдөг.

Бүтээгдэхүүний 2 жилийн баталгаат хугацаа

Сайжруулсан RMA дэмжлэг

Нэгдүгээр зэрэглэлийн чанар, дэмжлэг

Баталгаат үйлчилгээ-1

DNAKE нь DNAKE бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэсэн өдрөөс эхлэн хоёр жилийн баталгаат хугацааг санал болгож байна. Баталгаат бодлого нь зөвхөн DNAKE-ийн үйлдвэрлэсэн (тус бүр нь "Бүтээгдэхүүн") бөгөөд DNAKE-с шууд худалдаж авсан бүх төхөөрөмж, дагалдах хэрэгсэлд хамаарна. Хэрэв та DNAKE-ийн аль нэг түншээс DNAKE бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан бол тэдэнтэй шууд холбогдож баталгаат өргөдөл гаргана уу.

1. Баталгаат нөхцөл

DNAKE нь бүтээгдэхүүнийг ачсан өдрөөс хойш хоёр (2) жилийн хугацаанд материал, хийцэд гэмтэлгүй байх баталгааг өгдөг. Доор дурдсан нөхцөл, хязгаарлалтын дагуу DNAKE нь зохисгүй хийц эсвэл материалын улмаас гэмтэл гарсан бүтээгдэхүүний аль нэг хэсгийг засах, солихыг өөрийн сонголтоор зөвшөөрч байна.

2. Баталгаат хугацааны хугацаа

а. DNAKE нь DNAKE бүтээгдэхүүнийг ачсан өдрөөс хойш хоёр жилийн хязгаарлагдмал баталгаа өгдөг. Баталгаат хугацаанд DNAKE эвдэрсэн бүтээгдэхүүнийг үнэ төлбөргүй засна.

б. Багц, хэрэглэгчийн гарын авлага, сүлжээний кабель, гар утасны кабель гэх мэт хэрэглээний эд ангиудыг баталгаат үйлчилгээнд хамруулахгүй. Хэрэглэгчид эдгээр хэсгүүдийг DNAKE-ээс худалдаж авах боломжтой.

в. Чанартай холбоотой асуудлаас бусад тохиолдолд бид борлуулсан бүтээгдэхүүнийг солихгүй, буцаан олгохгүй.

3. Татгалзах мэдэгдэл

Энэхүү баталгаа нь дараахь шалтгааны улмаас учирсан хохирлыг хамрахгүй.

а. Буруу ашиглах, үүнд: (а) бүтээгдэхүүнийг зориулалтаас өөр зорилгоор ашиглах, эсвэл DNAKE хэрэглэгчийн гарын авлагыг дагаж мөрдөхгүй байх, (б) стандартад зааснаас бусад нөхцөлд бүтээгдэхүүнийг суурилуулах, ажиллуулах. болон үйл ажиллагаа явуулж буй улсад мөрдөгдөж буй аюулгүй байдлын дүрэм.

б. Бүтээгдэхүүнийг зөвшөөрөлгүй үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл ажилтнууд засварласан эсвэл хэрэглэгчид задалсан.

в. Осол, гал түймэр, ус, гэрэлтүүлэг, зохисгүй агааржуулалт, DNAKE-ийн хяналтанд байдаггүй бусад шалтгаанууд.

г. Бүтээгдэхүүнийг ажиллуулж буй системийн доголдол.

д. Баталгаат хугацаа нь дууссан. Энэхүү баталгаа нь үйлчлүүлэгчийн өөрийн улсад хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй хууль тогтоомжоор түүнд олгосон хууль ёсны эрх, түүнчлэн худалдах гэрээнээс үүссэн дилерийн талаарх хэрэглэгчийн эрхийг зөрчихгүй.

БАТАЛТЫН ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ХҮСЭЛТ

RMA маягтыг татаж аваад маягтыг бөглөж илгээнэ үүdnakesupport@dnake.com.

ОДОО ИШ ИЛТГЭ
ОДОО ИШ ИЛТГЭ
Хэрэв та манай бүтээгдэхүүнийг сонирхож, илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл бидэнтэй холбоо барина уу эсвэл мессеж үлдээнэ үү. Бид 24 цагийн дотор холбогдох болно.