Dasar Privasi

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. dan ahli gabungannya (secara kolektif, "DNAKE", "kami") menghormati privasi anda dan mengendalikan data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Dasar Privasi ini bertujuan untuk membantu anda memahami data peribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, cara kami melindungi dan berkongsinya, dan cara anda boleh mengawalnya. Dengan mengakses laman web kami dan/atau mendedahkan data peribadi anda kepada kami atau rakan kongsi perniagaan kami untuk meneruskan hubungan perniagaan kami dengan anda, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar Privasi ini. Sila baca perkara berikut dengan teliti untuk mengetahui lebih lanjut tentang Dasar Privasi kami ("Dasar ini").

Untuk mengelakkan keraguan, istilah di bawah hendaklah mempunyai takrifan yang dinyatakan selepas ini.
● "Produk" termasuk perisian dan perkakasan yang kami jual atau lesenkan kepada pelanggan kami.
● "Perkhidmatan" bermaksud perkhidmatan pos/lepas jualan dan perkhidmatan lain produk di bawah kawalan kami, sama ada dalam talian atau luar talian.
● "Data peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang bersendirian atau apabila digabungkan dengan maklumat lain boleh digunakan untuk mengenal pasti, menghubungi atau mencari anda dengan mudah, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, alamat, alamat e-mel, alamat IP atau nombor telefon anda. Sila ambil perhatian bahawa data peribadi anda tidak termasuk maklumat yang telah dianonimkan.
● "Kuki" bermaksud cebisan kecil maklumat yang disimpan oleh penyemak imbas anda pada pemacu keras komputer anda yang membolehkan kami mengenali komputer anda apabila anda kembali ke perkhidmatan dalam talian kami.

1. Kepada siapakah Polisi ini terpakai?

Polisi ini terpakai kepada setiap individu yang DNAKE mengumpul dan memproses data peribadinya sebagai pengawal data.

Gambaran keseluruhan kategori utama disenaraikan di bawah:
● Pelanggan kami dan pekerja mereka;
● Pelawat ke tapak web kami;
● Pihak Ketiga yang berkomunikasi dengan kami.

2. Apakah data peribadi yang kami kumpulkan?

Kami mengumpul data peribadi yang anda berikan secara langsung kepada kami, data peribadi yang dijana semasa lawatan anda ke tapak web kami dan data peribadi daripada rakan kongsi perniagaan kami. Kami tidak akan sekali-kali mengumpul sebarang data peribadi yang mendedahkan asal usul kaum atau etnik, pendapat politik, kepercayaan agama atau falsafah anda dan sebarang data sensitif lain yang ditakrifkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

● Data peribadi yang anda berikan secara langsung kepada kami
Anda terus memberikan kami butiran hubungan dan data peribadi lain apabila anda berinteraksi dengan kami melalui pelbagai kaedah, contohnya, apabila anda membuat panggilan telefon, menghantar e-mel, menyertai persidangan/mesyuarat video atau membuat akaun.
● Data peribadi yang dijana semasa lawatan anda ke tapak web kami
Sesetengah data peribadi anda mungkin dijana secara automatik semasa anda melawati tapak web kami, contohnya, alamat IP peranti anda. Perkhidmatan dalam talian kami mungkin menggunakan kuki atau teknologi lain yang serupa untuk mengumpul data tersebut.
● Data peribadi daripada rakan kongsi perniagaan kami
Dalam sesetengah kes, kami mungkin mengumpul data peribadi anda daripada rakan kongsi perniagaan kami seperti pengedar atau penjual semula yang mungkin mengumpul data ini daripada anda dalam konteks hubungan perniagaan anda dengan kami dan/atau rakan kongsi perniagaan.

3. Bagaimanakah kami boleh menggunakan data peribadi anda?

Kami mungkin menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

● Menjalankan aktiviti pemasaran;
● Memberi anda perkhidmatan dan sokongan teknikal kami;
● Memberi anda kemas kini dan peningkatan untuk produk dan perkhidmatan kami;
● Menyediakan maklumat berdasarkan keperluan anda dan membalas permintaan anda;
● Untuk pentadbiran dan penambahbaikan produk dan perkhidmatan kami;
● Untuk pertanyaan penilaian tentang produk dan perkhidmatan kami;
● Untuk tujuan dalaman dan berkaitan perkhidmatan sahaja, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan atau tujuan lain berkaitan keselamatan awam;
● Berkomunikasi dengan anda melalui telefon, e-mel atau kaedah komunikasi lain untuk melaksanakan tujuan berkaitan yang diterangkan di atas.

4.Penggunaan Google Analitis

Kami mungkin menggunakan Google Analytics, perkhidmatan analitik web yang disediakan oleh Google, Inc. Google Analytics menggunakan kuki atau teknologi lain yang serupa untuk mengumpul dan menyimpan maklumat anda yang dibuat tanpa nama dan bukan peribadi.

Anda boleh membaca dasar privasi Google Analitis di https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ untuk mendapatkan maklumat lanjut.

5. Bagaimanakah kami melindungi data peribadi anda?

Keselamatan data peribadi anda adalah sangat penting bagi kami. Kami telah mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran sama ada dalam diri kami atau luaran, dan daripada hilang, disalahgunakan, diubah atau dimusnahkan dengan sewenang-wenangnya. Sebagai contoh, kami menggunakan mekanisme kawalan akses untuk membenarkan hanya akses yang dibenarkan kepada data peribadi anda, teknologi kriptografi untuk kerahsiaan data peribadi dan mekanisme perlindungan untuk mencegah serangan sistem.
Orang yang mempunyai akses kepada data peribadi anda bagi pihak kami mempunyai kewajipan kerahsiaan, antara lain berdasarkan peraturan kelakuan dan peraturan amalan profesional yang terpakai kepada mereka.

Berkenaan dengan tempoh penyimpanan data peribadi anda, kami komited untuk tidak menyimpannya lebih lama daripada yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini atau untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Dan kami berusaha untuk memastikan bahawa data yang tidak berkaitan atau berlebihan dipadamkan atau dianonimkan secepat mungkin.

6. Bagaimanakah kami berkongsi data peribadi anda?

DNAKE tidak berdagang, menyewa atau menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi perniagaan kami, vendor perkhidmatan, ejen pihak ketiga yang diberi kuasa dan kontraktor (secara kolektif, "pihak ketiga" selepas ini), pentadbir akaun organisasi anda dan ahli gabungan kami untuk sebarang tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Oleh kerana kami menjalankan perniagaan kami secara global, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada pihak ketiga di negara lain, dipegang dan diproses bagi pihak kami untuk tujuan yang dinyatakan di atas.

Pihak ketiga yang kami berikan data peribadi anda sendiri mungkin bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang perlindungan data. DNAKE tidak bertanggungjawab dan tidak bertanggungjawab untuk pemprosesan data peribadi anda oleh pihak ketiga ini. Setakat mana pihak ketiga memproses data peribadi anda sebagai pemproses DNAKE dan oleh itu bertindak atas permintaan dan atas arahan kami, kami membuat perjanjian pemprosesan data dengan pihak ketiga tersebut yang memenuhi keperluan yang ditetapkan dalam perundangan perlindungan data.

7. Bagaimanakah anda boleh mengawal data peribadi anda?

Anda mempunyai hak untuk mengawal data peribadi anda dalam beberapa cara:

● Anda mempunyai hak untuk meminta kami memaklumkan anda tentang mana-mana data peribadi anda yang kami pegang.
● Anda mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan, menambah, memadam atau menyekat data peribadi anda jika ia tidak betul, tidak lengkap atau sedang diproses dengan melanggar mana-mana peruntukan berkanun. Jika anda memilih untuk memadamkan data peribadi anda, anda harus sedar bahawa kami mungkin menyimpan beberapa data peribadi anda setakat yang diperlukan untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan, dan/atau untuk mematuhi keperluan undang-undang seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.
● Anda mempunyai hak untuk menyahlanggan e-mel dan mesej daripada kami pada bila-bila masa dan tanpa sebarang kos jika anda tidak mahu menerimanya lagi.
● Anda juga mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda. Kami akan menghentikan pemprosesan jika dikehendaki oleh undang-undang untuk berbuat demikian. Kami akan meneruskan pemprosesan jika terdapat alasan penting yang wajar untuk berbuat demikian yang melebihi kepentingan, hak dan kebebasan anda atau yang berkaitan dengan membawa, melaksanakan atau menyokong tindakan undang-undang.

8. Hubungan kami dan prosedur aduan anda

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9.Data peribadi tentang kanak-kanak

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. Perubahan kepada Polisi Ini

Polisi ini boleh disemak dari semasa ke semasa untuk mematuhi undang-undang semasa atau sebab-sebab lain yang munasabah. Sekiranya dasar ini disemak, DNAKE akan menyiarkan perubahan di tapak web kami dan dasar baharu akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Jika kami membuat sebarang perubahan penting yang akan mengurangkan hak anda di bawah polisi ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau melalui cara lain yang berkenaan sebelum perubahan itu berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak dasar ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini.