Het after-sales serviceteam van DNAKE is gestart op 15 maart 2021 en heeft in veel steden voetafdrukken achtergelaten om after-sales service te bieden. In vier maanden, van 15 maart tot 15 juli, heeft DNAKE altijd after-sales serviceactiviteiten uitgevoerd op basis van het serviceconcept "Uw tevredenheid, onze motivatie", om de maximale waarde van de oplossingen en producten met betrekking tot voor de slimme gemeenschap en het slimme ziekenhuis.
01.Vervolg service na verkoop
DNAKE is zich volledig bewust van de impact van technologie en intelligentie op de dagelijkse activiteiten van gemeenschappen en ziekenhuizen, in de hoop de klanten en eindgebruikers te voorzien van voortdurende after-sales services. Onlangs heeft het after-sales serviceteam van DNAKE de gemeenschappen in de stad Zhengzhou en Chongqing bezocht, evenals het verpleeghuis in de stad Zhangzhou, om problemen op te lossen en proactief onderhoud uit te voeren aan de producten van het slimme toegangscontrolesysteem, het slimme deurslotsysteem en de slimme verpleegster. oproepsysteem dat in de projecten wordt gebruikt om de servicekwaliteit van slimme systemen te waarborgen.
Project van "C&D Real Estate" in de stad Zhengzhou
Project van “Shimao Properties” in de stad Zhengzhou
Het DNAKE-aftersalesteam leverde diensten zoals begeleiding bij systeemupgrades, testen van de bedrijfstoestand van het product en onderhoud van de producten, inclusief het deurstation of de videodeurtelefoon die in deze twee projecten werden toegepast, aan het personeel van het vastgoedbeheer.
Project van “Jinke Property” /Project van CRCC in de stad Chongqing
Naarmate de tijd verstrijkt, kan het huis verschillende problemen hebben. Omdat het een belangrijk onderdeel van het huis is, kunnen slimme deursloten er niet omheen. Als reactie op de feedbackproblemen van de afdeling vastgoedbeheer en de eigenaren, bood het DNAKE-after-sales serviceteam professionele after-sales onderhoudsdiensten aan voor de slimme deurslotproducten om de toegangservaring en de huisveiligheid van de eigenaren effectief te garanderen.
Verpleeghuis in de stad Zhangzhou
Het DNAKE verpleegoproepsysteem werd geïntroduceerd in het verpleeghuis in de stad Zhangzhou. Het after-sales serviceteam zorgde voor onderhoud en uitgebreide upgradediensten voor het slimme afdelingssysteem en andere producten om de efficiënte werking van het verpleeghuis te garanderen.
02.24-7 onlineservice
Om het after-sales servicenetwerk van het bedrijf verder te optimaliseren en de service-efficiëntie te verbeteren, heeft DNAKE onlangs de nationale klantenservicehotline geüpgraded. Voor technische problemen met DNAKE-intercomproducten en -oplossingen kunt u uw vragen stellen door een e-mail te sturen naarsupport@dnake.com. Neem bovendien voor vragen over het bedrijf, inclusief video-intercom, smart home, slim transport en slim deurslot, enz. contact op metsales01@dnake.comop elk moment. Wij staan altijd klaar om hoogwaardige, uitgebreide en geïntegreerde service te bieden.
