Privacybeleid
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. en haar dochterondernemingen (gezamenlijk "DNAKE", "wij") respecteren uw privacy en behandelen uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, hoe we deze beschermen en delen, en hoe u deze kunt beheren. Door onze website te bezoeken en/of uw persoonlijke gegevens aan ons of onze zakelijke partners bekend te maken ter bevordering van onze zakelijke relaties met u, stemt u in met de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven. Lees het volgende zorgvuldig door voor meer informatie over ons privacybeleid ("dit beleid").
Om twijfel te voorkomen: de onderstaande termen hebben de hierna uiteengezette definities.
● De "producten" omvatten de software en hardware die wij aan onze klanten verkopen of in licentie geven.
● De "diensten" betekenen post-/naverkoopdiensten en andere diensten van de producten die onder onze controle staan, zowel online als offline.
● "Persoonlijke gegevens" betekent alle informatie die alleen of in combinatie met andere informatie kan worden gebruikt om u gemakkelijk te identificeren, contact op te nemen of te lokaliseren, inclusief maar niet beperkt tot uw naam, adres, e-mailadres, IP-adres of telefoonnummer. Houd er rekening mee dat uw persoonlijke gegevens geen informatie bevatten die is geanonimiseerd.
● "Cookies" betekent kleine stukjes informatie die door uw browser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen, waardoor wij uw computer kunnen herkennen wanneer u terugkeert naar onze online diensten.
1. Op wie is dit beleid van toepassing?
Dit Beleid is van toepassing op iedere natuurlijke persoon voor wie DNAKE als verwerkingsverantwoordelijke zijn persoonsgegevens verzamelt en verwerkt.
Hieronder vindt u een overzicht van de hoofdcategorieën:
● Onze klanten en hun medewerkers;
● Bezoekers van onze website;
● Derden die met ons communiceren.
2.Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, persoonsgegevens die tijdens uw bezoek aan onze website worden gegenereerd en persoonsgegevens van onze zakenpartners. We zullen nooit persoonlijke gegevens verzamelen die uw ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen onthullen, of andere gevoelige gegevens die zijn gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
● Persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt
U verstrekt ons rechtstreeks contactgegevens en andere persoonsgegevens wanneer u op verschillende manieren met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u belt, een e-mail verzendt, deelneemt aan een videoconferentie/vergadering of een account aanmaakt.
● Persoonsgegevens gegenereerd tijdens uw bezoek aan onze website
Sommige van uw persoonlijke gegevens kunnen automatisch worden gegenereerd terwijl u onze website bezoekt, bijvoorbeeld het IP-adres van uw apparaat. Onze online diensten kunnen cookies of andere soortgelijke technologieën gebruiken om dergelijke gegevens te verzamelen.
● Persoonsgegevens van onze zakenpartners
In bepaalde gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens verzamelen van onze zakelijke partners, zoals distributeurs of wederverkopers, die deze gegevens van u kunnen verzamelen in de context van uw zakelijke relatie met ons en/of de zakenpartner.
3. Hoe kunnen wij uw persoonlijke gegevens gebruiken?
Wij kunnen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
● Het uitvoeren van marketingactiviteiten;
● U voorzien van onze diensten en technische ondersteuning;
● U voorzien van updates en upgrades voor onze producten en diensten;
● Het verstrekken van informatie op basis van uw behoeften en het reageren op uw verzoeken;
● Voor het beheer en de verbetering van onze producten en diensten;
● Voor het opvragen van de evaluatie over onze producten en diensten;
● Uitsluitend voor interne en servicegerelateerde doeleinden, ter voorkoming van fraude en misbruik of voor andere doeleinden die verband houden met de openbare veiligheid;
● Met u communiceren via telefoon, e-mail of andere communicatiemethoden voor het implementeren van de relevante doeleinden die hierboven zijn beschreven.
4.Gebruik van Google Analytics
We kunnen Google Analytics gebruiken, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google, Inc. Google Analytics maakt gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën om uw informatie te verzamelen en op te slaan, die anoniem en niet-persoonlijk wordt gemaakt.
U kunt het privacybeleid van Google Analytics lezen op https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ voor meer informatie.
5. Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?
De veiligheid van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, zowel binnen ons als extern, en tegen verlies, misbruik, wijziging of vernietiging op willekeurige wijze. We gebruiken bijvoorbeeld toegangscontrolemechanismen om alleen geautoriseerde toegang tot uw persoonlijke gegevens toe te staan, cryptografische technologieën voor de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens en beschermingsmechanismen om systeemaanvallen te voorkomen.
Mensen die namens ons toegang hebben tot uw persoonsgegevens, hebben een geheimhoudingsplicht, onder meer op grond van de voor hen geldende gedrags- en beroepsregels.
Met betrekking tot de bewaartermijnen van uw persoonlijke gegevens streven wij ernaar deze niet langer te bewaren dan noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden die in dit beleid worden vermeld of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. En we streven ernaar ervoor te zorgen dat irrelevante of buitensporige gegevens zo snel als redelijkerwijs mogelijk worden verwijderd of geanonimiseerd.
6. Hoe delen wij uw persoonlijke gegevens?
DNAKE verhandelt, verhuurt of verkoopt uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen uw gegevens delen met onze zakelijke partners, dienstverleners, geautoriseerde externe agenten en contractanten (hierna gezamenlijk 'derden'), de accountbeheerders van uw organisatie en onze dochterondernemingen voor elk van de doeleinden die in dit beleid worden vermeld.
Omdat wij wereldwijd zaken doen, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan derden in andere landen en namens ons worden bewaard en verwerkt voor de hierboven genoemde doeleinden.
Derden aan wie wij uw persoonsgegevens verstrekken, kunnen zelf verantwoordelijk zijn voor de naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming. DNAKE is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze derden. Voor zover een derde uw persoonsgegevens als verwerker van DNAKE verwerkt en derhalve op verzoek en in opdracht van ons handelt, sluiten wij met deze derde een verwerkersovereenkomst af die voldoet aan de eisen die de wetgeving inzake gegevensbescherming stelt.
7. Hoe kunt u uw persoonlijke gegevens beheren?
U heeft op verschillende manieren het recht om uw persoonsgegevens te controleren:
● U heeft het recht om ons te verzoeken u op de hoogte te stellen van de persoonlijke gegevens die wij in ons bezit hebben.
● U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen als deze onjuist, onvolledig zijn of in strijd met enig wettelijk voorschrift worden verwerkt. Als u ervoor kiest om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, moet u zich ervan bewust zijn dat we sommige van uw persoonlijke gegevens kunnen bewaren voor zover dit nodig is om fraude en misbruik te voorkomen en/of om te voldoen aan wettelijke vereisten zoals toegestaan door de wet.
● U heeft het recht om u op elk moment en kosteloos af te melden voor e-mails en berichten van ons als u deze niet langer wenst te ontvangen.
● U heeft tevens het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zullen de verwerking staken als dit wettelijk verplicht is. Wij zullen de verwerking voortzetten als daar gerechtvaardigde dwingende gronden voor zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een juridische actie.
8.Onze contactpersonen en uw klachtenprocedure
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9.Persoonlijke gegevens over kinderen
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10.Wijzigingen in dit beleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden herzien om te voldoen aan de huidige wetgeving of andere redelijke redenen. Mocht dit beleid worden herzien, dan zal DNAKE de wijzigingen op onze website plaatsen en zal het nieuwe beleid onmiddellijk na publicatie van kracht zijn. Als we materiële wijzigingen aanbrengen die uw rechten onder dit beleid beperken, zullen we u hiervan per e-mail of op andere toepasselijke wijze op de hoogte stellen voordat de wijzigingen van kracht worden. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie.
