![ୱାରେଣ୍ଟି-ସେବା -1 |](http://cdnus.globalso.com/dnake-global/Warranty-Service-11-292x300.png)
DNAKE ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପଠାଇବା ତାରିଖ ଠାରୁ DNAKE ଦୁଇ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ |ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି କେବଳ ସମସ୍ତ ଡିଭାଇସ୍ ଏବଂ ଆସେସୋରିଜ୍ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଯାହା DNAKE ଦ୍ୱାରା ନିର୍ମିତ (ପ୍ରତ୍ୟେକ, ଏକ “ଉତ୍ପାଦ”) ଏବଂ ସିଧାସଳଖ DNAKE ରୁ କିଣାଯାଇଥାଏ |ଯଦି ଆପଣ DNAKE ଅଂଶୀଦାରମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ DNAKE ଉତ୍ପାଦ କିଣିଛନ୍ତି, ଦୟାକରି ୱାରେଣ୍ଟି ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିବାକୁ ଦୟାକରି ସେମାନଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |
1. ୱାରେଣ୍ଟି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ
DNAKE ୱାରେଣ୍ଟ କରେ ଯେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ବିତରଣ ହେବାର ତାରିଖ ଠାରୁ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ଉଭୟ ସାମଗ୍ରୀର ତ୍ରୁଟି ଏବଂ ଦୁଇ (2) ବର୍ଷ ପାଇଁ କାରୁକାର୍ଯ୍ୟରୁ ମୁକ୍ତ |ନିମ୍ନରେ ପ୍ରଦତ୍ତ ସର୍ତ୍ତ ଏବଂ ସୀମାବଦ୍ଧତା ଅନୁଯାୟୀ, DNAKE ଏହାର ବିକଳ୍ପରେ, ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକର ଯେକ part ଣସି ଅଂଶକୁ ମରାମତି କିମ୍ବା ବଦଳାଇବା ପାଇଁ ରାଜି ହୁଏ ଯାହା ଅନୁପଯୁକ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟ କିମ୍ବା ସାମଗ୍ରୀ କାରଣରୁ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରମାଣିତ ହୁଏ |
2. ୱାରେଣ୍ଟିର ଅବଧି
a।DNAKE ଉତ୍ପାଦ ପଠାଇବା ତାରିଖରୁ DNAKE ଦୁଇ ବର୍ଷର ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ |ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ, DNAKE ନଷ୍ଟ ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦକୁ ମାଗଣାରେ ମରାମତି କରିବ |
ଖ।ବ୍ୟବହାର ଯୋଗ୍ୟ ଅଂଶ ଯେପରିକି ପ୍ୟାକେଜ୍, ୟୁଜର୍ ମାନୁଆଲ୍, ନେଟୱାର୍କ କେବୁଲ୍, ହ୍ୟାଣ୍ଡସେଟ୍ କେବୁଲ୍ ଇତ୍ୟାଦି ୱାରେଣ୍ଟି ଦ୍ୱାରା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନୁହେଁ |ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ DNAKE ରୁ ଏହି ଅଂଶଗୁଡିକ କ୍ରୟ କରିପାରିବେ |
ଗ।ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା ବ୍ୟତୀତ ଆମେ କ sold ଣସି ବିକ୍ରୟ ଦ୍ରବ୍ୟକୁ ବଦଳାଇ ନାହୁଁ କିମ୍ବା ଫେରସ୍ତ କରୁନାହୁଁ |
3. ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ
ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ଯୋଗୁଁ କ୍ଷତି ଭରଣା କରେ ନାହିଁ:
a।ଏହାର ଅପବ୍ୟବହାର, ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ କିନ୍ତୁ ସୀମିତ ନୁହେଁ: (କ) ଏହା ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଉତ୍ପାଦର ବ୍ୟବହାର, କିମ୍ବା DNAKE ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲକୁ ଅନୁସରଣ କରିବାରେ ବିଫଳତା, ଏବଂ (ଖ) ଉତ୍ପାଦ ସ୍ଥାପନ କିମ୍ବା ମାନାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ପରିସ୍ଥିତିରେ ଉତ୍ପାଦ ସ୍ଥାପନ କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟ; ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟ ଦେଶରେ ସୁରକ୍ଷା ନିୟମାବଳୀ |
ଖ।ଅଣଅଧିକୃତ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ କିମ୍ବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଉତ୍ପାଦ ମରାମତି କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ବିଚ୍ଛିନ୍ନ |
ଗ।ଦୁର୍ଘଟଣା, ଅଗ୍ନି, ଜଳ, ଆଲୋକ, ଅନୁପଯୁକ୍ତ ଭେଣ୍ଟିଲେସନ୍ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ କାରଣ ଯାହା DNAKE ନିୟନ୍ତ୍ରଣରେ ଆସେ ନାହିଁ |
d।ଉତ୍ପାଦର ଚାଳିତ ସିଷ୍ଟମର ତ୍ରୁଟି |
ଇ।ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ସମାପ୍ତ ହୋଇଛି |ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦେଶରେ ତାଙ୍କ ଦେଶରେ ବର୍ତ୍ତମାନ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୋଇଥିବା ଆଇନ ତଥା ବିକ୍ରୟ ଚୁକ୍ତିରୁ ଉତ୍ପନ୍ନ ଡିଲରଙ୍କ ପ୍ରତି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଧିକାରକୁ ଉଲ୍ଲଂଘନ କରେ ନାହିଁ।
ୱାରେଣ୍ଟି ସେବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ |
ଦୟାକରି RMA ଫର୍ମ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଫର୍ମ ପୁରଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ପଠାନ୍ତୁ |dnakesupport@dnake.com.