política de Privacidade

A DNAKE (XIAMEN) Intelligent Technology Co., Ltd. e suas afiliadas (coletivamente, "dnake", "nós") respeitam sua privacidade e lidam com seus dados pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável. Esta política de privacidade deve ajudá -lo a entender quais dados pessoais coletamos, como usamos, como protegemos e compartilhamos e como você pode controlá -los. Ao acessar nosso site e/ou divulgar seus dados pessoais para nós ou nossos parceiros de negócios para promover nossos relacionamentos comerciais com você, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Leia o seguinte cuidadosamente para saber mais sobre nossa política de privacidade ("esta política").

Para evitar dúvidas, os termos abaixo terão as definições estabelecidas a seguir.
● Os "produtos" incluem o software e o hardware que vendemos ou licenciamos para nossos clientes.
● Os serviços "Serviços" Post/Pós -venda e outros serviços dos produtos sob o controle de nós, on -line ou offline.
● "Dados pessoais" significa qualquer informação que sozinha ou quando em combinação com outras informações pode ser usada para identificar, entrar em contato ou localizar prontamente, incluindo, entre outros, seu nome, endereço, endereço de email, endereço IP ou número de telefone. Por favor, preste atenção que seus dados pessoais não incluem informações que foram anonimizadas.
● "Cookies" significa pequenas informações armazenadas pelo seu navegador no disco rígido do seu computador, o que nos permite reconhecer seu computador quando você retornar aos nossos serviços on -line.

1. Para quem se aplica essa política?

Esta política se aplica a toda pessoa natural para quem Dnake coleta e processa seus dados pessoais como controlador de dados.

Uma visão geral das categorias principais está listada abaixo:
● Nossos clientes e seus funcionários;
● visitantes do nosso site;
● Terceiros que se comunicam conosco.

2.O que os dados pessoais coletamos?

Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente, dados pessoais gerados durante sua visita ao nosso site e dados pessoais de nossos parceiros de negócios. Nunca coletaremos dados pessoais que revelem sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas e quaisquer outros dados sensíveis definidos pela legislação de proteção de dados aplicável.

● Dados pessoais que você nos fornece diretamente
Você nos fornece diretamente detalhes de contato e outros dados pessoais ao interagir conosco por meio de vários métodos, por exemplo, quando você faz uma ligação, envia um email, participe de uma videoconferência/reunião ou cria uma conta.
● Dados pessoais gerados durante sua visita ao nosso site
Alguns de seus dados pessoais podem ser gerados automaticamente enquanto você visita nosso site, por exemplo, o endereço IP do seu dispositivo. Nossos serviços on -line podem usar cookies ou outras tecnologias semelhantes para coletar esses dados.
● Dados pessoais de nossos parceiros de negócios
Em alguns casos, podemos coletar seus dados pessoais de nossos parceiros de negócios, como distribuidores ou revendedores que podem coletar esses dados de você no contexto do seu relacionamento comercial conosco e/ou com o parceiro de negócios.

3.Como podemos usar seus dados pessoais?

Podemos usar seus dados pessoais para os seguintes fins:

● Condução de atividades de marketing;
● Fornecendo nossos serviços e suporte técnico;
● Fornecendo atualizações e atualizações para nossos produtos e serviços;
● Fornecer informações com base em suas necessidades e responder às suas solicitações;
● Para a administração e melhorias de nossos produtos e serviços;
● Para o inquérito da avaliação sobre nossos produtos e serviços;
● Para prevenção apenas interna e relacionada a serviços, prevenção de fraude e abuso ou outros fins relacionados à segurança pública;
● Comunicação com seu telefone, e -mail ou outros métodos de comunicação para implementar os propósitos relevantes descritos aqui.

4.Use do Google Analytics

Podemos usar o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pelo Google, Inc. O Google Analytics usa cookies ou outras tecnologias semelhantes para coletar e armazenar suas informações que são tornadas anônimas e não pessoais.

Você pode ler a política de privacidade do Google Analytics em https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ para obter mais informações.

5.Como protegemos seus dados pessoais?

A segurança de seus dados pessoais é de grande importância para nós. Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais do acesso não autorizado dentro de nós ou externamente, e de serem perdidos, mal utilizados, alterados ou destruídos arbitrariamente. Por exemplo, usamos mecanismos de controle de acesso para permitir apenas acesso autorizado aos seus dados pessoais, tecnologias criptográficas para mecanismos de confidencialidade e proteção de dados pessoais para evitar ataques do sistema.
As pessoas que têm acesso aos seus dados pessoais em nosso nome têm o dever de confidencialidade, entre outros com base nas regras de conduta e nas regras da prática profissional aplicáveis ​​a elas.

Em relação aos períodos de retenção de seus dados pessoais, estamos comprometidos em não manter sua TI por mais tempo do que o necessário para alcançar os propósitos declarados nesta política ou para cumprir a legislação de proteção de dados aplicável. E nos esforçamos para garantir que dados irrelevantes ou excessivos sejam excluídos ou anonimizados o mais rápido possível.

6. Como compartilhamos seus dados pessoais?

A DNAKE não negocia, aluga ou vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios, fornecedores de serviços, agentes e contratados autorizados de terceiros (coletivamente, "terceiros" a seguir), os administradores da sua organização e nossas afiliadas para qualquer um dos propósitos declarados nesta política.
Como fazemos nossos negócios globalmente, seus dados pessoais podem ser transferidos para terceiros em outros países, mantidos e processados ​​em nosso nome para os propósitos acima mencionados.

Terceiros a quem fornecemos seus dados pessoais podem ser responsáveis ​​por cumprir a legislação de proteção de dados. A DNAKE não é responsável nem responsável pelo processamento de seus dados pessoais por esses terceiros. Na medida em que um terceiro processa seus dados pessoais como processador da DNAKE e, portanto, atua a pedido e, sob as instruções de nós, concluímos um contrato de processamento de dados com terceiros que atendem aos requisitos estabelecidos na legislação de proteção de dados.

7. Como você pode controlar seus dados pessoais?

Você tem o direito de controlar seus dados pessoais de várias maneiras:

● Você tem o direito de solicitar que você o informe sobre seus dados pessoais que possuímos.
● Você tem o direito de solicitar que corrigissem, suplementem, excluam ou bloqueem seus dados pessoais, se estiverem incorretos, incompletos ou estão sendo processados ​​em violação de qualquer disposição estatutária. Se você optar por excluir seus dados pessoais, deve estar ciente de que podemos manter alguns de seus dados pessoais na medida necessária para evitar fraudes e abusos e/ou para cumprir os requisitos legais permitidos por lei.
● Você tem o direito de cancelar a inscrição e -mails e mensagens a qualquer momento e sem nenhum custo, se não desejar mais recebê -los.
● Você também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais. Interromperemos o processamento se for necessário por lei para fazê -lo. Continuaremos com o processamento se houver motivos imperativos justificados para que superam seus interesses, direitos e liberdades ou que estejam relacionados a trazer, exercitar ou comprovar uma ação legal.

8. Nossos contatos e seus procedimentos de reclamações

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Dados pessoais sobre crianças

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. muda para esta política

Essa política pode ser revisada periodicamente para cumprir as leis atuais ou outros motivos razoáveis. Se esta política for revisada, a DNAKE publicará as alterações em nosso site e a nova política entrará em vigor imediatamente após a publicação. Se fizermos alterações materiais que diminuirão seus direitos de acordo com esta política, o notificaremos por e -mail ou por outros meios aplicáveis ​​antes das alterações se tornarem eficazes. Incentivamos você a revisar periodicamente esta política para obter as informações mais recentes.

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