Garanție și RMA

DNAKE oferă o garanție de doi ani începând de la data livrării produselor DNAKE.

2 ani garanție produs

Suport RMA îmbunătățit

Calitate și suport de primă clasă

Garanție-Service-1

DNAKE oferă o garanție de doi ani începând de la data expedierii produselor DNAKE. Politica de garanție se aplică numai tuturor dispozitivelor și accesoriilor care sunt fabricate de DNAKE (fiecare, un „Produs”) și achiziționate direct de la DNAKE. Dacă ați achiziționat produsul DNAKE de la oricare dintre partenerii DNAKE, vă rugăm să-i contactați direct pentru a aplica pentru garanție.

1. Condiții de garanție

DNAKE garantează că produsele sunt lipsite de defecte de materiale și de manoperă timp de doi (2) ani, de la data expedierii produselor. Sub rezerva condițiilor și limitărilor stabilite mai jos, DNAKE este de acord, la alegerea sa, să repare sau să înlocuiască orice parte a produselor care se dovedește defecte din cauza manoperei sau materialelor necorespunzătoare.

2. Durata garanției

o. DNAKE oferă o garanție limitată de doi ani de la data expedierii produselor DNAKE. În perioada de garanție, DNAKE va repara gratuit produsul deteriorat.

b. Piesele consumabile precum pachetul, manualul de utilizare, cablul de rețea, cablul receptorului etc. nu sunt acoperite de garanție. Utilizatorii pot achiziționa aceste piese de la DNAKE.

c. Nu înlocuim sau rambursăm niciun produs vândut, cu excepția problemei de calitate.

3. Declinări de răspundere

Această garanție nu acoperă daune cauzate de:

o. Utilizarea greșită, incluzând, dar fără a se limita la: (a) utilizarea produsului în alt scop decât cel pentru care este conceput sau nerespectarea manualului de utilizare DNAKE și (b) instalarea sau funcționarea produsului în alte condiții decât cele specificate de standarde și reglementările de siguranță aplicate în țara de operare.

b. Produs reparat de către furnizorul de servicii sau personal neautorizat sau dezasamblat de utilizatori.

c. Accidente, incendiu, apă, iluminat, ventilație necorespunzătoare și alte cauze care nu intră sub controlul DNAKE.

d. Defecte ale sistemului în care este operat produsul.

e. Perioada de garanție a expirat. Această garanție nu încalcă drepturile legale ale clientului acordate de legile aplicate în prezent în țara sa, precum și drepturile consumatorului față de dealer care decurg din contractul de vânzare.

CERERE SERVICIUL DE GARANȚIE

Vă rugăm să descărcați formularul RMA și să completați formularul și să îl trimiteți ladnakesupport@dnake.com.

CITAT ACUM
CITAT ACUM
Dacă sunteți interesat de produsele noastre și doriți să aflați informații mai detaliate, vă rugăm să ne contactați sau să lăsați un mesaj. Vă vom contacta în 24 de ore.