
Dnake ponúka dvojročnú záruku od dátumu prepravy produktov Dnake. Záručná politika sa vzťahuje iba na všetky zariadenia a príslušenstvo, ktoré vyrába spoločnosť Dnake (každý, „produkt“) a priamo zakúpený od spoločnosti Dnake. Ak ste si zakúpili produkt Dnake od ktoréhokoľvek z partnerov spoločnosti Dnake, kontaktujte ich priamo a požiadajte o záruku.
1. Záručné podmienky
DNake si vyžaduje, aby výrobky neobsahovali chyby v materiáloch a spracovaní na dva (2) roky, od dátumu prepravy výrobkov. S výhradou podmienok a obmedzení uvedených nižšie, spoločnosť DNake súhlasí s možnosťou opraviť alebo nahradiť akúkoľvek časť výrobkov, ktoré sa ukázali ako chybné z dôvodu nesprávneho spracovania alebo materiálov.
2. Trvanie záruky
a. Dnake poskytuje dvojročnú obmedzenú záruku od dátumu prepravy výrobkov Dnake. Počas záručného obdobia Dnake opraví poškodený produkt zadarmo.
b. Spotrebiteľské časti, ako sú balík, užívateľská príručka, sieťový kábel, kábel slúchadla atď., Nezasahuje záruka. Používatelia si môžu tieto diely kúpiť od spoločnosti Dnake.
c. Nenahrádzame ani nevracia žiadny predaný produkt, s výnimkou problému s kvalitou.
3. Zrieknutie sa zodpovednosti
Táto záruka nepokrýva škody spôsobené:
a. Zneužitie, vrátane, ale nielen na: a) používanie produktu na iný účel, ako je určený na to, aby bol určený pre používateľskú príručku DNake, a (b) inštaláciu alebo prevádzka produktu v iných podmienkach, ako je špecifikované podľa noriem a bezpečnostných predpisov vynútených v krajine prevádzky.
b. Produkt opravený neoprávneným poskytovateľom služieb alebo personálom alebo demontovaný používateľmi.
c. Nehody, oheň, voda, osvetlenie, nesprávne vetranie a ďalšie príčiny, ktoré sa nedostanú pod kontrolu Dnake.
d. Defekty systému, v ktorom je produkt prevádzkovaný.
e. Platnosť záručného obdobia vypršala. Táto záruka neporušuje zákonné práva zákazníka, ktoré mu boli udelené zákonmi, ktoré sa v súčasnosti presadzujú v jeho krajine, ako aj práva spotrebiteľa na predajcu vyplývajúce zo zmluvy o predaji.
Žiadosť o záručnú službu
Stiahnite si formulár RMA a vyplňte formulár a pošlitednakesupport@dnake.com.