DNAKE ofo atu le lua tausaga saisai amata mai le aso na lafo ai oloa DNAKE. O le tulafono fa'amaonia e na'o masini uma ma mea fa'aoga o lo'o gaosia e DNAKE (ta'itasi, o se "Oloa") ma fa'atau sa'o mai le DNAKE. Afai na e fa'atauina le oloa DNAKE mai so'o se pa'aga DNAKE, fa'amolemole fa'afeso'ota'i sa'o ia i latou e talosaga mo le tusi saisai.
1. Tulaga Fa'amaonia
E fa'amaonia e DNAKE o oloa e leai ni faaletonu i mea uma e lua (2) tausaga, mai le aso na lafo ai oloa. E tusa ai ma aiaiga ma tapulaʻa o loʻo faʻamatalaina i lalo, ua malie le DNAKE, i lana filifiliga, e toe faʻaleleia pe sui soʻo se vaega o oloa e faʻamaonia ona o le le lelei o le gaosiga poʻo meafaitino.
2. Umi ole Fa'amaonia
a. E tu'uina atu e le DNAKE se fa'amaoniga fa'atapula'a e lua tausaga mai le aso na lafo ai oloa DNAKE. I le vaitaimi o le saisai, DNAKE o le a toe faaleleia le oloa ua faaleagaina e aunoa ma se totogi.
e. O vaega fa'aaoga e pei o le afifi, tusi fa'aoga, uaea feso'ota'iga, uaea lima, ma isi mea e le o aofia i le fa'amaonia. E mafai e tagata fa'aoga ona fa'atau nei vaega mai le DNAKE.
i. Matou te le suia pe toe faʻafoʻi soʻo se oloa faʻatau sei vagana ai le faʻafitauli lelei.
3. Fa'ailoga
O lenei fa'amaonia e le aofia ai mea fa'aleagaina ona o:
a. Fa'aaoga sese, e aofia ai ae le faatapulaaina i: (a) fa'aogaina o le oloa mo le fa'amoemoe e ese mai i le mea ua mamanuina mo, po'o le le mulimulitaia o le DNAKE tusi lesona, ma (b) fa'apipi'iina po'o le fa'agaioia o oloa i tulaga e ese mai i le fa'amaotiina o tulaga fa'ata'atia. ma tulafono faatonutonu mo le saogalemu o loʻo faʻamalosia i totonu o le atunuu o loʻo galue ai.
e. O oloa ua toe fa'aleleia e le au'aunaga e le'i fa'atagaina po'o tagata faigaluega po'o le fa'aaogaina e tagata fa'aoga.
i. Faʻalavelave faʻafuaseʻi, afi, vai, moli, ea le lelei, ma isi mafuaʻaga e le maua i lalo ole DNAKE.
o. Fa'aletonu o le faiga o lo'o fa'aogaina ai le oloa.
u. Ua uma le vaitaimi o le warranty. O lenei warranty e le solia ai aia tatau faaletulafono a le tagata faatau ua tuuina atu ia te ia e tulafono o loo faamalosia i le taimi nei i lona atunuu faapea ai ma aia tatau a le tagata faatau agai i le tagata faatau e tulai mai i le konekarate faatau.
TALOSAGA MO AUAUNAGA WARRANTY
Fa'amolemole la'u mai le fomu RMA ma faatumu le fomu ma lafo idnakesupport@dnake.com.