Dnake ofron një garanci dy-vjeçare duke filluar nga data e dërgesës së produkteve Dnake. Politika e garancisë vlen vetëm për të gjitha pajisjet dhe aksesorët që prodhohen nga DNake (secila, një "produkt") dhe blerë direkt nga DNake. Nëse keni blerë produktin DNAKE nga ndonjë prej partnerëve DNake, ju lutemi kontaktoni ata direkt për të aplikuar për garanci.

1. Kushtet e garancisë

DNAKE garanton që produktet janë të lira nga defektet në të dy materiale dhe mjeshtëri për dy (2) vjet, nga data e dërgesës së produkteve. Në varësi të kushteve dhe kufizimeve të përcaktuara më poshtë, Dnake pajtohet, sipas opsionit të tij, të riparojë ose zëvendësojë ndonjë pjesë të produkteve që dëshmojnë të dëmtuar për shkak të mjeshtërisë ose materialeve të pahijshme.

2. Kohëzgjatja e garancisë

a Dnake siguron një garanci të kufizuar dy-vjeçare nga data e dërgesës së produkteve DNake. Gjatë periudhës së garancisë, Dnake do të riparojë produktin e dëmtuar falas.

b. Pjesët e harxhueshme si paketa, manuali i përdoruesit, kablloja e rrjetit, kablloja e celularit, etj nuk mbulohen me garanci. Përdoruesit mund t'i blejnë këto pjesë nga dnake.

c. Ne nuk zëvendësojmë ose rimbursim ndonjë produkt të shitur, përveç problemit të cilësisë.

3. Refuzimet

Kjo garanci nuk mbulon dëmet për shkak të:

a Keqpërdorimi, duke përfshirë por jo të kufizuar në: (a) përdorimin e produktit për qëllimin tjetër përveç asaj që është krijuar për të, ose dështimin për të ndjekur manualin e përdoruesit DNAKE, dhe (b) instalimin ose funksionimin e produktit në kushte të ndryshme nga specifikimi nga standardet dhe rregulloret e sigurisë të zbatuara në vendin e funksionimit.

b. Produkti i riparuar nga ofruesi ose personeli i shërbimit të paautorizuar ose i çmontuar nga përdoruesit.

c. Aksidente, zjarr, ujë, ndriçim, ventilim jo të duhur dhe shkaqe të tjera që nuk vijnë nën kontrollin e dnake.

d. Defektet e sistemit në të cilin operohet produkti.

e. Periudha e garancisë ka skaduar. Kjo garanci nuk shkel të drejtat ligjore të klientit të dhëna atij/saj nga ligjet e zbatuara aktualisht në vendin e tij/saj, si dhe të drejtat e konsumatorit ndaj tregtarit që rrjedhin nga kontrata e shitjes.