ДНАКЕ нуди двогодишњу гаранцију која је почела од дана испоруке производа ДНАКЕ. Гарантна политика се односи само на све уређаје и додатке који се производе од ДНАКЕ (сваки, "производ") и директно купљени од ДНАКЕ-а. Ако сте купили производ ДНАКЕ из било које од ДНАКЕ партнера, молимо вас да их директно контактирате да бисте се пријавили за гаранцију.

1. Гарантни услови

Днеке гарантује да су производи без оштећења и у материјалима и изради две (2) године, од дана отпреме производа. У складу са условима и ограничењима утврђеним доле, ДНАКЕ се слаже, у својој опцији да поправи или замени било који део производа који доказују неисправно због неправилног израде или материјала.

2 Трајање гаранције

а. ДНАКЕ пружа двогодишњу ограничену гаранцију од дана отпреме производа ДНАКЕ. Током гарантног рока, ДНАКЕ ће бесплатно поправити оштећени производ.

б. Потрошни делови као што су паковање, кориснички приручник, мрежни кабл, телефонски кабл итд. Нису прекривени гаранцијом. Корисници могу да купују ове делове од ДНАКЕ-а.

ц. Не замењујемо или враћамо било који продатни производ, осим проблема квалитета.

3. Одрицање од одговорности

Ова гаранција не покрива штету због:

а. Злоупотреба, укључујући, али не ограничавају се на: (а) употребу производа у сврху осим да је дизајнирана за или неуспјех да следи упутство за употребу ДНАКЕ-а и (б) инсталације производа или (Б) уградња производа или рад у условима који нису наведени стандардима и безбедносним прописима који се примењују у земљи радњи.

б. Производ поправљен од стране неовлашћеног добављача услуга или особља или растављање корисника.

ц. Несреће, ватра, вода, осветљење, неправилна вентилација и други узроци који не долазе под контролом ДНАКЕ.

д. Оштећења система у којем се производ управља.

е. Гарантни рок је истекао. Ова гаранција не крши законска права купца који су му дали законима који су тренутно спроведени у својој земљи, као и на права потрошача према продавцу који произилази из уговора о продаји.