Garanti och RMA

DNake tillhandahåller en tvåårsgaranti som börjar från leveransdatum för DNake-produkter.

2-årig produktgaranti

Förbättrat RMA -stöd

Förstklassig kvalitet och stöd

Garanti-service-1

DNake erbjuder en tvåårsgaranti från och med dagen för leveransen av DNake-produkterna. Garantipolicyn gäller endast alla enheter och tillbehör som tillverkas av DNake (vardera, en "produkt") och direkt köpt från DNake. Om du har köpt DNake -produkten från någon av DNake -partners, vänligen kontakta dem direkt för att ansöka om garantin.

1. Garantivillkor

Dnake garanterar att produkterna är fria från defekter i både material och utförande i två (2) år, från datum för leverans av produkterna. Med förbehåll för de förhållanden och begränsningar som anges nedan, samtycker Dnake, efter dess val, att reparera eller ersätta någon del av de produkter som visar sig defekta på grund av felaktigt utförande eller material.

2. Garantivaraktighet

a. DNake ger en tvåårig begränsad garanti från dagen för leveransen av DNake-produkterna. Under garantiperioden kommer DNake att reparera den skadade produkten gratis.

b. Förbrukningsdelar som paket, användarmanual, nätverkskabel, handenhetskabel etc. täcks inte av garanti. Användare kan köpa dessa delar från DNake.

c. Vi ersätter eller återbetalar inte någon såld produkt förutom kvalitetsproblemet.

3. Ansvarsfriskrivare

Denna garanti täcker inte skador på grund av:

a. Missbruk, inklusive men inte begränsat till: (a) användning av produkten för det andra ändamålet än den är utformad för, eller underlåtenhet att följa DNake -användarhandboken, och (b) produktinstallation eller drift under andra förhållanden än anges av standarderna och säkerhetsreglerna som verkställs i verksamheten.

b. Produkt repareras av den obehöriga tjänsteleverantören eller personalen eller demonteras av användare.

c. Olyckor, eld, vatten, belysning, felaktig ventilation och andra orsaker som inte kommer under DNake -kontroll.

d. Defekter av systemet där produkten drivs.

e. Garantitiden har löpt ut. Denna garanti kränker inte kundens lagliga rättigheter som ges till honom/henne genom de lagar som för närvarande verkställs i hans/hennes land samt konsumentens rättigheter till återförsäljaren som härrör från försäljningsavtalet.

Begäran om garantitjänst

Ladda ner RMA -formuläret och fyll i formuläret och skicka tilldnakesupport@dnake.com.

Citat nu
Citat nu
Om du är intresserad av våra produkter och vill veta mer detaljerad information, vänligen kontakta oss eller lämna ett meddelande. Vi kommer att ha kontakt inom 24 timmar.