นโยบายความเป็นส่วนตัว

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. และบริษัทในเครือ (เรียกรวมกันว่า "DNAKE", "เรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีไว้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เรารวบรวม เราใช้ข้อมูลอย่างไร เราปกป้องและแบ่งปันข้อมูลอย่างไร และคุณสามารถควบคุมข้อมูลดังกล่าวได้อย่างไร การเข้าถึงเว็บไซต์ของเราและ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราหรือพันธมิตรทางธุรกิจของเราเพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณ แสดงว่าคุณยินยอมตามแนวทางปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอ่านข้อความต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ("นโยบายนี้")

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ข้อกำหนดด้านล่างนี้จะมีคำจำกัดความที่กำหนดไว้ต่อไปนี้
● "ผลิตภัณฑ์" รวมถึงซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่เราขายหรือให้สิทธิ์แก่ลูกค้าของเรา
● "บริการ" หมายถึงบริการหลังการขาย/หลังการขาย และบริการอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ภายใต้การควบคุมของเรา ทั้งทางออนไลน์หรือออฟไลน์
● "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่อาจนำไปใช้โดยลำพังหรือเมื่อใช้ร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ เพื่อระบุ ติดต่อ หรือระบุตำแหน่งของคุณได้ทันที รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่รวมข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ
● "คุกกี้" หมายถึงข้อมูลเล็กๆ ที่เบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บไว้บนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยให้เราจดจำคอมพิวเตอร์ของคุณได้เมื่อคุณกลับมาใช้บริการออนไลน์ของเรา

1.นโยบายนี้ใช้กับใครบ้าง?

นโยบายนี้ใช้กับบุคคลธรรมดาทุกคนที่ DNAKE รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเขาในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล

ภาพรวมของหมวดหมู่หลักมีดังต่อไปนี้:
● ลูกค้าของเราและพนักงานของพวกเขา;
● ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา;
● บุคคลที่สามที่สื่อสารกับเรา

2.เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง?

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยตรง ข้อมูลส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และข้อมูลส่วนบุคคลจากพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เปิดเผยถึงเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ของคุณ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

● ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยตรง
คุณให้รายละเอียดการติดต่อและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ แก่เราโดยตรงเมื่อคุณโต้ตอบกับเราผ่านวิธีการต่าง ๆ เช่น เมื่อคุณโทรออก ส่งอีเมล เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ/การประชุม หรือสร้างบัญชี
● ข้อมูลส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นระหว่างที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนอาจถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในขณะที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ บริการออนไลน์ของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกันในการรวบรวมข้อมูลดังกล่าว
● ข้อมูลส่วนบุคคลจากพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
ในบางกรณี เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เช่น ผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกที่อาจรวบรวมข้อมูลนี้จากคุณในบริบทของความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณกับเรา และ/หรือ พันธมิตรทางธุรกิจ

3.เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

● การดำเนินกิจกรรมทางการตลาด
● ให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคแก่คุณ
● ให้ข้อมูลอัปเดตและอัปเกรดผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่คุณ
● ให้ข้อมูลตามความต้องการของคุณและตอบสนองต่อคำขอของคุณ
● สำหรับการบริหารและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
● สำหรับการสอบถามการประเมินผลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
● สำหรับวัตถุประสงค์ภายในและที่เกี่ยวข้องกับบริการเท่านั้น การป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด หรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยสาธารณะ
● สื่อสารกับคุณทางโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการสื่อสารอื่นๆ เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

4.การใช้ Google Analytics

เราอาจใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ให้บริการโดย Google, Inc. Google Analytics ใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลของคุณซึ่งทำให้ไม่ระบุชื่อและไม่ใช่ส่วนบุคคล

คุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Analytics ได้ที่ https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

5.เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา เราได้ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งภายในเราหรือภายนอก และจากการสูญหาย ใช้ในทางที่ผิด เปลี่ยนแปลงหรือทำลายโดยพลการ ตัวอย่างเช่น เราใช้กลไกการควบคุมการเข้าถึงเพื่ออนุญาตเฉพาะการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เทคโนโลยีการเข้ารหัสสำหรับการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล และกลไกการป้องกันเพื่อป้องกันการโจมตีระบบ
ผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของเรามีหน้าที่ในการรักษาความลับ นอกเหนือสิ่งอื่นใดตามกฎการปฏิบัติและกฎเกณฑ์การปฏิบัติงานทางวิชาชีพที่บังคับใช้กับพวกเขา

ในส่วนของระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะไม่เก็บข้อมูลของคุณไว้นานเกินความจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ และเราพยายามที่จะให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมากเกินไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุชื่อโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

6.เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?

DNAKE ไม่ทำการค้า ให้เช่า หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้จำหน่ายบริการ ตัวแทนและผู้รับเหมาบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต (เรียกรวมกันว่า "บุคคลที่สาม" ต่อไปนี้) ผู้ดูแลบัญชีขององค์กรของคุณ และบริษัทในเครือของเราเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
เนื่องจากเราดำเนินธุรกิจทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจึงอาจถูกถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สามในประเทศอื่น ๆ ซึ่งถือครองและประมวลผลในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น

บุคคลที่สามที่เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล DNAKE จะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยบุคคลที่สามเหล่านี้ ภายในขอบเขตที่บุคคลที่สามประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ประมวลผล DNAKE และดำเนินการตามคำขอและตามคำแนะนำของเรา เราจะสรุปข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับบุคคลที่สามดังกล่าว ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

7.คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร?

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้หลายวิธี:

● คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแจ้งให้คุณทราบถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่เราเก็บไว้
● คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไข เสริม ลบ หรือบล็อกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือกำลังดำเนินการโดยฝ่าฝืนบทบัญญัติทางกฎหมายใด ๆ หากคุณเลือกที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณควรทราบว่าเราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณไว้ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด และ/หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายตามที่กฎหมายอนุญาต
● คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการสมัครอีเมลและข้อความจากเราได้ตลอดเวลาและไม่มีค่าใช้จ่ายหากคุณไม่ต้องการรับอีกต่อไป
● คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย เราจะยุติการประมวลผลหากกฎหมายกำหนดให้ทำเช่นนั้น เราจะดำเนินการประมวลผลต่อไปหากมีเหตุจำเป็นที่สมเหตุสมผลในการดำเนินการดังกล่าวซึ่งเกินดุลต่อผลประโยชน์ สิทธิ และเสรีภาพของคุณ หรือที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ หรือการยืนยันการดำเนินการทางกฎหมาย

8.การติดต่อของเราและขั้นตอนการร้องเรียนของคุณ

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9.ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเด็ก

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10.การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

นโยบายนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายปัจจุบันหรือเหตุผลที่สมเหตุสมผลอื่น ๆ หากมีการแก้ไขนโยบายนี้ DNAKE จะโพสต์การเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของเรา และนโยบายใหม่จะมีผลทันทีหลังจากโพสต์ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญซึ่งจะทำให้สิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้ลดน้อยลง เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือโดยวิธีการอื่นที่เกี่ยวข้องก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับ เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อดูข้อมูลล่าสุด