Nagsimula noong Marso 15, 2021, ang pangkat ng serbisyong after-sales ng DNAKE ay nag-iwan ng mga bakas ng paa sa maraming lungsod upang magbigay ng serbisyo pagkatapos ng benta. Sa loob ng apat na buwan mula ika-15 ng Marso hanggang ika-15 ng Hulyo, ang DNAKE ay palaging nagsasagawa ng mga aktibidad sa serbisyo pagkatapos ng benta batay sa konsepto ng serbisyo ng " Iyong Kasiyahan, Aming Pagganyak", upang bigyan ng buong laro ang pinakamataas na halaga ng mga solusyon at produktong nauugnay sa matalinong komunidad at matalinong ospital.
01.Patuloy na Serbisyong After-sales
Ganap na alam ng DNAKE ang epekto ng teknolohiya at katalinuhan sa pang-araw-araw na operasyon ng mga komunidad at ospital, umaasa na bigyang kapangyarihan ang mga customer at end-user sa patuloy na mga serbisyo pagkatapos ng benta. Kamakailan, binisita ng pangkat ng serbisyong after-sales ng DNAKE ang mga komunidad sa Zhengzhou City at Chongqing City pati na rin ang nursing home sa Zhangzhou City, nag-troubleshoot at nagsagawa ng proactive na maintenance sa mga produkto ng smart access control system, smart door lock system, at smart nurse sistema ng tawag na ginagamit sa mga proyekto upang matiyak ang kalidad ng serbisyo ng mga matalinong sistema.
Proyekto ng "C&D Real Estate" sa Zhengzhou City
Proyekto ng "Shimao Properties" sa Zhengzhou City
Ang DNAKE after-sales team ay nagbigay ng mga serbisyo tulad ng system upgrading guidance, product running condition test, at maintenance ng mga produkto kasama ang door station ng video door phone na inilapat sa dalawang proyektong ito, sa mga tauhan ng pamamahala ng ari-arian.
Proyekto ng "Jinke Property" /Proyekto ng CRCC sa Chongqing City
Sa paglipas ng panahon, ang bahay ay maaaring magkaroon ng iba't ibang mga problema. Bilang mahalagang bahagi ng bahay, hindi ito maiiwasan ng mga smart door lock. Bilang tugon sa mga problema sa feedback mula sa departamento ng pamamahala ng ari-arian at ng mga may-ari, ang DNAKE after-sales service team ay nag-alok ng mga propesyonal na after-sales maintenance services para sa mga smart door lock na produkto upang matiyak na epektibong matiyak ang karanasan ng mga may-ari sa pag-access at kaligtasan sa bahay.
Nursing Home sa Zhangzhou City
Ang DNAKE nurse call system ay ipinakilala sa nursing home sa Zhangzhou City. Ang after-sales service team ay nagbigay ng maintenance at komprehensibong upgrade services para sa smart ward system at iba pang produkto upang matiyak ang mahusay na operasyon ng nursing home.
02.24-7 Online na Serbisyo
Upang higit na ma-optimize ang network ng serbisyo pagkatapos ng benta ng kumpanya at pagbutihin ang kahusayan ng serbisyo, kamakailan ay in-upgrade ng DNAKE ang pambansang hotline ng serbisyo sa customer. Para sa anumang mga teknikal na problema tungkol sa mga produkto at solusyon ng DNAKE intercom, isumite ang iyong mga katanungan sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sasupport@dnake.com. Bilang karagdagan, para sa anumang pagtatanong tungkol sa negosyo kabilang ang video intercom, smart home, matalinong transportasyon, at smart door lock, atbp., malugod na makipag-ugnayansales01@dnake.comsa anumang oras. Palagi kaming handa na magbigay ng mataas na kalidad, komprehensibo, at pinagsama-samang serbisyo.
