Nag-aalok ang DNAKE ng dalawang taong warranty simula sa petsa ng pagpapadala ng mga produkto ng DNAKE. Nalalapat lang ang patakaran sa warranty sa lahat ng device at accessory na ginawa ng DNAKE (bawat isa, isang “Produkto”) at direktang binili mula sa DNAKE. Kung binili mo ang produkto ng DNAKE mula sa alinman sa mga kasosyo ng DNAKE, mangyaring makipag-ugnayan sa kanila nang direkta upang mag-apply para sa warranty.

1. Mga Tuntunin ng Warranty

Ginagarantiyahan ng DNAKE na ang mga produkto ay walang mga depekto sa parehong mga materyales at pagkakagawa sa loob ng dalawang (2) taon, mula sa petsa ng pagpapadala ng mga produkto. Alinsunod sa mga kundisyon at limitasyong itinakda sa ibaba, sumasang-ayon ang DNAKE, sa pagpipilian nito, na ayusin o palitan ang anumang bahagi ng mga produkto na nagpapatunay na may sira dahil sa hindi wastong pagkakagawa o mga materyales.

2. Tagal ng Warranty

a. Nagbibigay ang DNAKE ng dalawang taong limitadong warranty mula sa petsa ng pagpapadala ng mga produkto ng DNAKE. Sa panahon ng warranty, aayusin ng DNAKE ang nasirang produkto nang libre.

b. Ang mga nauubos na bahagi gaya ng package, user manual, network cable, handset cable, atbp. ay hindi sakop ng warranty. Maaaring bilhin ng mga user ang mga bahaging ito mula sa DNAKE.

c. Hindi namin pinapalitan o ibinabalik ang anumang naibentang produkto maliban sa problema sa kalidad.

3. Mga Disclaimer

Hindi saklaw ng warranty na ito ang mga pinsala dahil sa:

a. Maling paggamit, kabilang ngunit hindi limitado sa: (a) paggamit ng produkto para sa layunin maliban sa kung saan ito ay dinisenyo para sa, o hindi pagsunod sa manwal ng gumagamit ng DNAKE, at (b) pag-install o pagpapatakbo ng produkto sa mga kundisyon maliban sa tinukoy ng mga pamantayan at mga regulasyong pangkaligtasan na ipinapatupad sa bansang pinapatakbo.

b. Ang produktong inayos ng hindi awtorisadong service provider o tauhan o binuwag ng mga user.

c. Mga aksidente, sunog, tubig, ilaw, hindi tamang bentilasyon, at iba pang mga sanhi na hindi nasa ilalim ng kontrol ng DNAKE.

d. Mga depekto ng system kung saan pinapatakbo ang produkto.

e. Ang panahon ng warranty ay nag-expire na. Ang warranty na ito ay hindi lumalabag sa mga legal na karapatan ng customer na ibinigay sa kanya ng mga batas na kasalukuyang ipinapatupad sa kanyang bansa pati na rin ang mga karapatan ng consumer sa dealer na nagmula sa kontrata sa pagbebenta.