DNAKE DNAKE продуктлары җибәрелгән көннән башлап ике ел гарантия тәкъдим итә. Гарантия политикасы DNAKE (һәрберсе, "Продукт") җитештергән һәм турыдан-туры DNAKEдан сатып алынган барлык җайланмаларга һәм аксессуарларга кагыла. Әгәр дә сез DNAKE продуктын DNAKE партнерларыннан сатып алган булсагыз, гарантия алу өчен турыдан-туры элемтәгә керегез.
1. Гарантия шартлары
DNAKE продуктлар җибәрелгән көннән алып ике (2) ел дәвамында материалларның да, осталыкның да җитешсезлекләреннән азат булуын гарантияли. Түбәндә күрсәтелгән шартларны һәм чикләүләрне исәпкә алып, DNAKE, үз варианты буенча, осталык яки материаллар аркасында җитешсезлекне раслаган продуктларның теләсә нинди өлешен ремонтларга яки алыштырырга риза.
2. Гарантия озынлыгы
а. DNAKE DNAKE продуктлары җибәрелгән көннән ике ел чикләнгән гарантия бирә. Гарантия чорында, DNAKE зарарланган продуктны бушлай төзәтәчәк.
б. Пакет, кулланучылар өчен кулланма, челтәр кабеле, телефон кабелье һ.б. кулланыла торган өлешләр гарантия белән капланмаган. Кулланучылар бу өлешләрне DNAKEдан сатып ала алалар.
в. Сыйфат проблемасыннан кала без сатылган продуктны алыштырмыйбыз яки кире кайтармыйбыз.
3. Баш тарту
Бу гарантия аркасында китерелгән зыянны капламый:
а. Начар куллану, шул исәптән моның белән генә чикләнми: а) продуктны эшләнгәннән башка максатта куллану, яки DNAKE кулланучы кулланмасын үтәмәү, һәм б) продукт урнаштыру яки стандартлардан башка шартларда эшләү. һәм эш илендә кулланыла торган куркынычсызлык кагыйдәләре.
б. Продукция рөхсәтсез хезмәт күрсәтүче яки персонал тарафыннан ремонтланган яки кулланучылар тарафыннан сүтелгән.
в. DNAKE контроле астында булмаган аварияләр, янгын, су, яктырту, дөрес җилләтү һәм башка сәбәпләр.
г. Продукция эшләгән системаның кимчелекләре.
д. Гарантия вакыты бетте. Бу гарантия клиентның аңа үз илендә гамәлдә булган законнар белән бирелгән хокукларын, шулай ук сату контрактыннан килеп чыккан дилерга карата хокукларын бозмый.
Гарантия хезмәте өчен сорау
Зинһар, RMA формасын йөкләгез һәм форманы тутырыгыз һәм җибәрегезdnakesupport@dnake.com.