Почавши роботу 15 березня 2021 року, команда післяпродажного обслуговування DNAKE залишила свої сліди в багатьох містах, щоб надавати післяпродажне обслуговування. Протягом чотирьох місяців з 15 березня по 15 липня DNAKE завжди здійснював післяпродажне обслуговування на основі концепції обслуговування «Ваше задоволення, наша мотивація», щоб максимально використовувати рішення та продукти, пов’язані з до розумної громади та розумної лікарні.
01.Постійне післяпродажне обслуговування
DNAKE повністю усвідомлює вплив технологій і інтелекту на повсякденну роботу громад і лікарень, сподіваючись розширити можливості клієнтів і кінцевих користувачів за допомогою безперервного післяпродажного обслуговування. Нещодавно команда післяпродажного обслуговування DNAKE відвідала громади міст Чженчжоу та Чунцин, а також будинок престарілих у місті Чжанчжоу, усунула несправності та провела профілактичне технічне обслуговування продуктів розумної системи контролю доступу, системи розумного дверного замка та розумної медсестри. система викликів, яка використовується в проектах для забезпечення якості обслуговування смарт-систем.
Проект "C&D Real Estate" в місті Чженчжоу
Проект «Shimao Properties» у місті Чженчжоу
Команда післяпродажного обслуговування DNAKE надала персоналу управління нерухомістю такі послуги, як інструкції з оновлення системи, тестування робочого стану продукту та технічне обслуговування продуктів, включаючи дверну станцію відеодомофона, застосовану в цих двох проектах.
Проект «Jinke Property» / Проект CRCC у місті Чунцін
З часом у будинку можуть виникати різні проблеми. Як важлива частина будинку, розумні дверні замки не можуть уникнути цього. У відповідь на проблеми зі зворотним зв’язком від відділу управління нерухомістю та власників, команда післяпродажного обслуговування DNAKE запропонувала професійні послуги післяпродажного обслуговування продуктів розумного дверного замка, щоб ефективно забезпечити власникам доступ і безпеку вдома.
Будинок престарілих у місті Чжанчжоу
Система виклику медсестри DNAKE була введена в будинок престарілих у місті Чжанчжоу. Команда післяпродажного обслуговування надала послуги з технічного обслуговування та комплексного оновлення системи розумної палати та інших продуктів, щоб забезпечити ефективну роботу будинку престарілих.
02.Онлайн-сервіс 24/7
З метою подальшої оптимізації мережі післяпродажного обслуговування компанії та підвищення ефективності обслуговування DNAKE нещодавно оновила національну гарячу лінію обслуговування клієнтів. Якщо у вас виникнуть будь-які технічні проблеми щодо продуктів і рішень внутрішнього зв’язку DNAKE, надішліть свої запити, надіславши електронний лист на адресуsupport@dnake.com. Крім того, для будь-яких питань щодо бізнесу, включаючи відеодомофон, розумний дім, розумний транспорт, розумний дверний замок тощо, просимо звертатися доsales01@dnake.comв будь-який час. Ми завжди готові надати якісне, комплексне та комплексне обслуговування.
