Починаючи з 15 березня 2021 року, команда післяпродажного обслуговування DNAKE залишила свої сліди в багатьох містах, щоб надавати післяпродажне обслуговування.Протягом чотирьох місяців з 15 березня по 15 липня DNAKE завжди здійснював післяпродажне обслуговування на основі концепції обслуговування «Ваше задоволення, наша мотивація», щоб максимально використовувати рішення та продукти, пов’язані з до розумної громади та розумної лікарні.
01.Постійне післяпродажне обслуговування
DNAKE повністю усвідомлює вплив технологій і інтелекту на повсякденну роботу громад і лікарень, сподіваючись розширити можливості клієнтів і кінцевих користувачів за допомогою безперервного післяпродажного обслуговування.Нещодавно команда післяпродажного обслуговування DNAKE відвідала громади міст Чженчжоу та Чунцін, а також будинок престарілих у місті Чжанчжоу, усунула несправності та провела профілактичне технічне обслуговування продуктів розумної системи контролю доступу, системи розумного дверного замка та розумної медсестри. система викликів, яка використовується в проектах для забезпечення якості обслуговування смарт-систем.
Проект "C&D Real Estate" в місті Чженчжоу
Проект «Shimao Properties» у місті Чженчжоу
Команда післяпродажного обслуговування DNAKE надала персоналу управління нерухомістю такі послуги, як інструкції з оновлення системи, тестування робочого стану продукту та технічне обслуговування продуктів, включаючи дверну станцію відеодомофона, застосовану в цих двох проектах.
Проект «Jinke Property» / Проект CRCC у місті Чунцін
З часом у будинку можуть виникати різні проблеми.Як важлива частина будинку, розумні дверні замки не можуть уникнути цього.У відповідь на проблеми зі зворотним зв’язком від відділу управління нерухомістю та власників, команда післяпродажного обслуговування DNAKE запропонувала професійні послуги післяпродажного обслуговування продуктів розумного дверного замка, щоб ефективно забезпечити власникам доступ і безпеку вдома.
Будинок престарілих у місті Чжанчжоу
Система виклику медсестри DNAKE була введена в будинок престарілих у місті Чжанчжоу.Команда післяпродажного обслуговування надала послуги з технічного обслуговування та комплексного оновлення системи розумної палати та інших продуктів, щоб забезпечити ефективну роботу будинку престарілих.
02.Онлайн-служба 24/7
З метою подальшої оптимізації мережі післяпродажного обслуговування компанії та підвищення ефективності обслуговування DNAKE нещодавно оновила національну гарячу лінію обслуговування клієнтів.Якщо у вас виникнуть будь-які технічні проблеми щодо продуктів і рішень внутрішнього зв’язку DNAKE, надішліть свої запити, надіславши електронний лист на адресуsupport@dnake.com.Крім того, для будь-яких питань щодо бізнесу, включаючи відеодомофон, розумний дім, розумний транспорт, розумний дверний замок тощо, просимо звертатися доsales01@dnake.comв будь-який час.Ми завжди готові надати якісне, комплексне та комплексне обслуговування.
